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通信機器
2022/10/1 0:00

楽天モバイルにMNPで乗り換える簡単4ステップ|ポイントやメリット・注意点など徹底解説

楽天モバイル乗り換え
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楽天モバイルにMNP(番号ポータビリティ)で乗り換えようと考えている人のなかで、「手続きは複雑でないか」「面倒でないか」と心配に思っている人は多いでしょう。

MNPとは、いま使っている電話番号をそのまま引き継いで楽天モバイルに乗り換えられるシステムです。

MNPは現在契約中の携帯電話会社にWeb、電話、店頭などから「MNP予約番号」の発行を申し込み、新しく契約する会社にMNP予約番号を伝えるだけで行えます。

先に結論を述べると、楽天モバイルMNPで乗り換える方法は、たった4つの手順で簡単に完了しますよ。

本記事では、楽天モバイルのMNP乗り換え方法のほか、乗り換えに関してのメリットや注意点、お得なキャンペーンについても徹底解説していきます。

ナビ博士
ナビ博士
キャンペーンを利用すれば、最大で24,000円分もお得に乗り換えられるぞ!
ゲット君
ゲット君

この記事を読めば、楽天モバイルにスムーズに乗り換える方法や、そもそも乗り換えするべきかどうかがわかりますよ。

楽天モバイルはどれだけ使っても月額3,278円!
楽天モバイル

楽天モバイルのおすすめポイント

  • 月額料金:1,078円~
  • 楽天エリアならどれだけ使っても月額最大3,278円!
  • 端末購入とセットでお得!
この記事の監修者
小川正人
新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。QUANTA代表。光回線や携帯電話・ポケット型WiFiなどのモバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いから月間60万PVの通信サービスメディアサイト「XERA」を運営。一時期は光回線を3社、携帯電話を12社同時に契約していた。2019年には2019年度バリューコマースMVPを受賞。監修者について(マイベストプロ)

この記事でわかること

【全4ステップ】楽天モバイルにMNPで乗り換える方法

メモ帳アイコン

楽天モバイルにMNP(番号ポータビリティ)で乗り換える方法について確認していきましょう。

なお、楽天モバイルへの乗り換えは「楽天モバイル公式サイト」と店舗の両方で手続きができます。

今回は、公式サイトで乗り換える場合について解説します。

ゲット君
ゲット君
店舗で乗り換える場合は、スタッフの指示に従って手続きするだけで完了するよ。

ステップ1:事前準備をおこなう

楽天モバイルに乗り換える前に、以下項目の準備をしておく必要があります。

  • 申し込みに必要な情報の準備
    →本人確認書類(運転免許証、パスポートなど)
    →契約者情報(氏名・住所・連絡先など)
    →乗り換え後も利用できるメールアドレス
    →支払い情報(クレジットカード、口座情報)
  • SIMロックの解除
  • データのバックアップ

また、SIMロック解除が不要な端末は、以下のとおりです。

  • 楽天モバイルで購入した端末
  • SIMフリーとして販売されている端末

なお、SIMロック解除をおこなう場合は、以下窓口からおこないましょう。

【SIMロック解除の手続き窓口】
Webサイト電話
ドコモMy docomoドコモインフォメーションセンター
電話番号:151(無料)
受付時間:午前9時~午後8時
ソフトバンクMy SoftBank0800-100-5533
※9:00~20:00
UQモバイルMy UQ Mobile0120-929-818
※9:00~20:00
ワイモバイルMy Y!mobile0570-039-151
※9:00~20:00

ステップ2:MNP予約番号を取得する

今利用している電話番号をそのまま引き継ぎたい場合は、MNP予約番号の取得が必要です。

MNP予約番号は、現在利用しているスマホ会社の窓口から取得ができます。

【SIMロック解除の手続き窓口】
携帯電話・一般電話Web
ドコモ151
※受付時間:09:00~20:00
0120-800-000
※受付時間:09:00~20:00
My docomo
au・沖縄セルラー0077-75470
※受付時間:09:00~20:00
My au
ソフトバンク0800-100-5533
※受付時間:09:00~20:00
My SoftBank
ワイモバイル0570-039-151
※受付時間:09:00~20:00
My Y!mobile
UQモバイル0120-929-818
※受付時間:09:00~20:00
my UQ mobile

なおMNP予約番号には、15日間の有効期限があるので注意してください。

有効期限切れや残日数が7日未満の場合は申し込みができないため、取得後は早めに申し込みに移りましょう。

ステップ3:楽天モバイルに申し込む

楽天モバイル公式サイト」から、乗り換えの申し込みをおこないます。

申し込み時に楽天会員のIDが必要になるので、持っていない場合は作成をしましょう。

ナビ博士
ナビ博士
ID作成で登録するメールアドレスは、乗り換え完了後も利用できる、Gmailなどのフリーメールがおすすめじゃ!

SIMカードや購入した端末は、申し込みをしてから数日で自宅に届きます。

一方、端末内蔵型の「eSIM」の場合は当日に発行されるので、そのまま手続きをおこなうことができますよ。

ステップ4:MNP開通手続きやAPN設定をおこなう

SIMカードと利用したい端末が揃ったら、以下の初期設定をおこないます。

  1. MNP開通手続き(電話番号の引き継ぎ手続き)
  2. APN設定(インターネット接続接続)

MNP開通手続きは、スマホにSIMカードを挿入する前におこないます。

<MNP開通手続きの手順>

  1. 「my 楽天モバイル」を開き、ログイン
  2. メニューから「お申し込み履歴」を選択
  3. 該当の申し込み番号を選択
  4. 「MNP転入する」を選択

なお、手続きをおこなった時間によって、MNPの完了時間が異なります。

【MNP開通手続きが完了するタイミング】
MNP手続きをおこなった時間MNP完了時間
9:00~21:00当日中
21:01~翌8:59翌9:00以降

MNP開通手続きが完了したら、SIMカードを端末に挿入しましょう。

しかし、eSIMを利用する人は、以下の設定をおこなう必要があります。

  1. 「my 楽天モバイルアプリ」を開き、ログイン
  2. メニューから「お申し込み履歴」を選択
  3. 該当の申し込み番号を選択
  4. 「開通手続きをする」を選択
  5. eSIM設定情報をインストール

APN設定は、楽天回線に対応したスマホであれば自動で設定されるため不要です。

なお、利用する端末がiPhoneの場合は、APN設定をおこなう必要があります。

<iPhoneのAPN設定>

  1. 「設定アプリ」を開く
  2. 「一般」を選択する
  3. 「プロファイル」を選択する
  4. 該当のプロファイルを選択する
  5. 「プロファイルを削除」を選択する
  6. パスコードを入力する
  7. iPhoneの電源を切り、楽天モバイルのSIMカードを挿入する
  8. 表示されるポップアップからキャリア設定のアップデートをする

APN設定後、WiFi接続を切った状態でインターネット接続ができていれば、初期設定は完了です。

楽天モバイルに(MNP転入)をするメリット

グットアイコン

楽天モバイルに乗り換えることで得られるメリットは、以下の5点です。

これらメリットについて、実際の楽天モバイルユーザーからの口コミを交えて解説していきます。

メリット①:データが無制限で使い放題

楽天モバイルは、月間データ容量が無制限で使い放題です。

そのため、どれだけ多くデータを使っても、速度制限にかかることはありません。

ゲット君
ゲット君
ただし、無制限で使えるのは楽天の自社回線エリアだけに限定されているよ!
ナビ博士
ナビ博士
楽天回線のエリア外やパートナー回線での利用については、「注意点②:パートナー回線月5GBまでしか利用不可」で解説しているぞ!
Twitter
よい口コミ
楽天モバイル一本化のススメ!
速度もソコソコでるし!
100GB使っても2980円!!!※税抜き
— ユメ (@sentimentalyume)

こちらの方は月間100GB以上もデータを利用していますが、速度制限もなく、月額料金は上限の3,278円(税込)と格安であったようです。

楽天モバイルは、インターネットを無制限でたくさん利用したい人にぴったりでしょう。

メリット②:毎月使ったデータ分だけ支払う仕組み

楽天モバイルの料金プラン「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」は、毎月使ったデータの分だけ料金がかかる段階定額制です。

【楽天モバイル月額料金】
使用データ量月額料金
~3GB1,078円
~20GB2,178円
20GB以上3,278円
価格は税込

あまりデータを使わない月はその分、料金も安くなるため、使用データ量にばらつきがある人におすすめです。

ゲット君
ゲット君
楽天回線なら、どれだけデータを消費しても3,278円以上かからないよ!
Twitter
よい口コミ
>楽天モバイルどれだけ使っても2,980円
電波も東京・名古屋で困ったことない
テザリング使えばパソコンでもネットが使える
みんないつまで月額10,000円を払い続けるのか
みんな楽天モバイル契約しよう
— こちけん (@kochikenchan)

どれだけ使っても3,278円以下に抑えられ、電波にも問題がないという口コミが見つかりました。

メリット③:Rakuten Linkからの通話やメッセージがし放題

楽天モバイルが提供する「Rakuten Link」から発信をすれば、通話やメッセージが利用し放題になります。

  • 通話時間に関係なく通話料が無料になる
  • Rakuten Link同士のメッセージが無料でできる
  • お支払いや楽天ポイントの確認が簡単にできる など

しかし、電話やメッセージアプリの使用条件によって料金がかかる場合があるので、あらかじめ確認しておきましょう。

【Rakuten Link以外との通話料金】
Android版iOS版
発信料金日本→日本無料無料
海外→日本無料無料
日本→海外国・地域別従量課金国・地域別従量課金
海外→海外国・地域別従量課金国・地域別従量課金
着信料金日本で電話を受ける場合無料着信不可
※iOS標準の電話アプリでの着信
海外で電話を受ける場合無料着信不可
※iOS標準の電話アプリでの着信
【Rakuten Link以外とのSMS料金】
Android版iOS版
送信料金日本→日本無料送信不可
※iOS標準のメッセージアプリでの受信
海外→日本無料
日本→海外海外指定66の国と地域:無料
※それ以外の国:100円/70文字
海外→海外
受信料金日本で受信する場合無料受信不可
※iOS標準のメッセージアプリでの受信
海外で受信する場合無料

メリット④:定期的に開催されるお得なキャンペーン

楽天モバイルでは、定期的にお得なキャンペーンを開催しています。

キャンペーン内容はさまざまですが、数万円分のポイントプレゼントなど高額還元が受けられるものが多いので、楽天モバイルへお得に乗り換えられますよ。

なお、上記キャンペーンについては「楽天モバイルに乗り換える際に活用したいお得なキャンペーン」で詳しく解説しています。

メリット⑤:初期費用や解約金がゼロ

楽天モバイルには初期費用や解約金がないので、乗り換えにかかる費用が抑えられますよ。

Twitter
よい口コミ

いちらきさん、おはよ✨?☺️

楽天モバイル、手数料も解約料もいらないから、取りあえず家も田舎やから、お試しの感じで契約したよ。
通話は、問題なく行けたよ。

旦那も格安スマホはどうなん?感じ。
私が、使って問題なかったら、いつか変更したい。☺️✨願望です。
今日もよろしくね✨☺️?
— ゆき18?スキル0からアフィリエイトに挑戦 (@yuki18_freedom)

初期費用と解約金の両方がかからないので、お試しで契約してみた、という方の口コミです。

楽天モバイルに乗り換えることで、通信や通話に不便がないかを、最小限のリスクで確かめられますね。

楽天モバイルに乗り換える(MNP転入)前に確認したい注意点

びっくりマークアイコン

楽天モバイルに乗り換える前に、以下の注意点についても確認しておきましょう。

注意点①:楽天回線エリアが限定的

楽天モバイルは、2019年10月からサービス提供を開始した新しいキャリアであるため、自社回線のエリアが限定的です。

データ無制限でインターネットが使えるサービスは、楽天回線エリア内のみに適用されます。

ゲット君
ゲット君
楽天回線以外の場合は、月5GBまでしか利用できないから注意しようね!

楽天モバイルに乗り換える前に、必ず「楽天モバイルサービスエリアページ」からエリアを確認しましょう。

Twitter
悪い口コミ
「楽天モバイルってどうなんやろ。」ってエリア調べたら、家が楽天4gエリア外。不自然なぐらい何でそこだけ!?ってくらい狭い範囲でエリア外。裏の畑や山は4gで、家は何でパートナー回線なん?
— マサ夫Jリーグカレーよ! (@JLeagueCurry)

周囲が楽天回線のエリア内でも、一部範囲のみエリア外というケースもあるようです。

楽天回線エリア外では、次項で解説をするパートナー回線の利用になります。

注意点②:パートナー回線月5GBまでしか利用不可

楽天回線のエリア外では、auの回線を借りて提供される「パートナー回線」につながります。

なお、パートナー回線での通信には月間5GBの上限があり、超過すると最大1Mbpsの速度に制限されます。

ゲット君
ゲット君
1Mbpsの速度は、インターネット閲覧やメールの送受信、標準画質の動画再生などの作業は問題なく利用できるから安心してね。
Twitter
よい口コミ

楽天モバイルはエリア内に住んでたら、使い放題。

回線速度もなかなか良さそう。

うちは楽天エリア外なのでauに借りてる遅い回線。でもユーチューブは見られるし、ニュースアプリとかも問題ない。

重いゲームとかしんどいのかな?
— tumugi50bot (@tumugi50bot)

パートナー回線の速度制限は、最大1Mbpsです。

高画質動画の視聴やオンラインゲームなどを利用するには厳しい速度ですが、この方のように問題なく使えているという口コミもあります。

注意点③:Androidスマホの数が少なめ

楽天モバイルで取り扱っている端末は、Andoroidスマホのラインナップが少なめです。

そのため、希望するスマホが楽天モバイルで取り扱っていない場合、他社のショップやオークション・フリマサイトなどで用意しなくてはなりません。

ナビ博士
ナビ博士
しかし楽天モバイルには、コスパが良い「Rakutenオリジナル」のスマホがあるぞ。

なお、自分でスマホを用意する場合は「楽天回線対応製品ページ」から、動作確認の確認を必ずおこないましょう。

注意点④:店舗数が少なめ

楽天モバイルは、実店舗数が他キャリアと比較すると少ないです。

店舗であれば直接スタッフに相談したり、案内を受けられたりしますが、住んでいる場所によっては気軽に店舗に訪問できないケースがあります。

ゲット君
ゲット君
特に少ない地域だと、鳥取県は4店舗、高知県は2店舗だけなんだって…
Twitter
悪い口コミ
楽天モバイル新しいプランにしたくて申し込んでたSIM届いたから今ずっと開通手続きやってるんだけど、インターネットに繋がらない?
なんでか分からん詰んだ。
店舗まで車で1時間遠いよ??
— みんちゃん?? (@m_honeytoastou)

設定手続きが難しかったので、わざわざ楽天モバイルの店舗に足を運んだ方の口コミです。

もしわからないことや困ったことがあれば、「my 楽天モバイル」のアプリやサイトのお客様サポートで解決できるかどうか、まずは確認してみましょう。

注意点⑤:国内通話かけ放題には「Rakuten Link」アプリが必要

国内通話を完全かけ放題で利用したい場合、「Rakuten Link」アプリ経由での発信が必須です。

Rakuten Linkアプリ自体は無料で提供されるものですが、標準の電話アプリとは異なる手順・操作となるため面倒に感じてしまうかもしれません。

Twitter
悪い口コミ
楽天モバイル、専用アプリから電話をかければ通話料無料なんだけど、たまにミスってアプリ経由せずかけちゃう?後から気づいてぴえんなる?
— miporiso (@miporiso)

Rakuten Linkアプリの使用を忘れて通話料がかかってしまった、という口コミが多くありました。

アプリ未使用の場合の通話料は22円/30秒(税込)であるため、必ず確認してから利用しましょう。

楽天モバイルに乗り換え(MNP転入)する際に活用したいお得なキャンペーン

プレゼントアイコン

楽天モバイルに乗り換える際に使えるお得なキャンペーンについて解説します。

数万円単位の還元が受けられるキャンペーンが多いので、積極的に活用しましょう。

楽天市場店のiPhone特価キャンペーン・・・最大26,000円ポイント還元

キャンペーン

楽天モバイル公式楽天市場店」からiPhoneを購入することで、最大26,000円分の還元が受けられるキャンペーンです。

【キャンペーン概要】
キャンペーン名内容適用条件期間
他社から乗り換え(MNP)限定!iPhone特価キャンペーン16,000円相当ポイント還元・他社からの乗り換えでの申し込み
・対象iPhoneを同時に購入
・製品到着日の翌月末日までに「Rakuten Link」アプリで10秒以上の発信
2022年7月1日~終了日未定
誰でも3,000ポイントプレゼント3,000円相当ポイント還元・新規または他社からの乗り換えでの申し込み
・申し込み日の翌月末日までに「Rakuten Link」アプリで10秒以上の発信
常時開催
ゲット君
ゲット君
2つのキャンペーンの受け取り条件を満たすと、最大19,000円相当の還元を受けられるよ!
  • 新しいiPhoneを格安で購入できる
  • 最大19,000円分の還元が受けられる

また、店頭受取を選択した場合は追加で10,000円相当のポイントが還元されるため、さらにお得ですよ。

iPhoneトク得乗り換えキャンペーン・・・最大24,000円ポイント還元

iPhone 13全機種 ポイント還元キャンペーン

最新のiPhone 13シリーズを含む対象iPhoneを、最大24,000円分のポイント還元を受けながら購入できるキャンペーンです。

【キャンペーン概要】
キャンペーン名内容適用条件期間
iPhoneトク得乗り換えキャンペーン乗り換え:最大16,000ポイント還元・他社からの乗り換えでの申し込み
・対象端末を同時に購入
・製品到着日の翌月末日までに「Rakuten Link」アプリで10秒以上の発信
2022年7月1日~終了日未定
誰でも3,000ポイントプレゼント3,000円相当ポイント還元・新規または他社からの乗り換えでの申し込み
・申し込み日の翌月末日までに「Rakuten Link」アプリで10秒以上の発信
常時開催
iPhoneアップグレードプログラム適用で5,000ポイント還元5,000円相当ポイント還元・対象端末を「iPhoneアップグレードプログラム」適用で購入2021年12月17日~終了日未定

キャンペーン対象のiPhoneを「楽天モバイル公式サイト」から申し込み、すべてのキャンペーンを適用すれば、最大24,000相当のポイント還元が受けられますよ。

<iPhoneトク得乗り換えキャンペーンで最大24,000円相当の還元を受けられる端末>

  • iPhone 13
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone SE(第3世代)
ゲット君
ゲット君
iPhone 12シリーズでも、最大8,000円相当のポイント還元を受けられるよ!
  • iPhone 13シリーズを格安で購入できる
  • 最大24,000相当のポイント還元が受けられる

Androidスマホ割引キャンペーン・・・最大19,000円ポイント還元

楽天モバイルキャンペーン

対象のAndroidスマホをセット購入することで、最大16,000円の割引と3,000円相当のポイント還元が受けられるキャンペーンです。

【キャンペーン概要】
キャンペーン名内容適用条件期間
スマホ/Wi-Fiトク得乗り換えキャンペーン端末代金が最大16,000円割引元・新規または他社からの乗り換えでの申し込み
・対象端末をセット購入
2022年7月1日~終了日未定
誰でも3,000ポイントプレゼント3,000円相当ポイント還元・新規または他社からの乗り換えでの申し込み
・申し込み日の翌月末日までに「Rakuten Link」アプリで10秒以上の発信
常時開催

なお、最大の16,000円割引が受けられる対象端末は以下のとおりです。

<スマホ/Wi-Fiトク得乗り換えキャンペーンの対象端末>

  • Rakuten Hand 5G
  • Rakuten BIG s
  • OPPO A55s 5G
  • OPPO Reno5 A
  • Xperia 10 III Lite
  • AQUOS sense6
  • AQUOS wish
  • AQUOS zero6
ゲット君
ゲット君
コスパの良い楽天オリジナル端末が、さらに安く買えるよ!
  • Andoroidスマホを格安で購入できる
  • 最大16,000円割引&3,000円相当のポイント還元が受けられる

そのほかのキャンペーン

ここまでに解説したキャンペーン以外にも、楽天モバイルでは以下のようなキャンペーンが開催中です。

■15分(標準)通話かけ放題 料金3カ月無料キャンペーン
月額1,100円(税込)の「15分(標準)通話かけ放題」オプションが3ヶ月間無料になる


■モバイルWi-Fi実質0円キャンペーン
楽天ポイント還元で、モバイルWiFiの端末代が実質0円になる


■楽天ペイのお支払額が20%還元
エントリー後の楽天モバイル契約で、期間中の楽天ペイ支払額が20%ポイントで還元される


■SPU(楽天モバイル)
楽天モバイル契約で、楽天市場での買い物に対してのポイント還元率が+1倍される


■SPU(楽天モバイルキャリア決済)
楽天モバイルのキャリア決済を2,000円以上利用で、その月の楽天市場での買い物に対してのポイント還元率が+0.5倍される(Androidのみ)


■Google Playストア・楽天モバイルキャリア決済ご利用キャンペーン
Google Playストア経由の支払いを楽天モバイルキャリア決済にすることで、総支払額が10%ポイントで還元される


■YouTube Premium3ヶ月間無料キャンペーン
YouTube Premiumの月額料金1,180円(税込)が3ヶ月間無料になる(Androidのみ)


■楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン
楽天モバイルと楽天ひかり両方の契約で、楽天ひかりの基本料金が1年間無料になる

楽天モバイル乗り換え(MNP転入)によくある質問

はてなマークアイコン

楽天モバイルへの乗り換えによくある質問をまとめました。

楽天モバイルに乗り換える方法とは?

楽天モバイルにMNPで乗り換える手順は、以下4つの手順で完了します。

それぞれの手順について詳しく知りたい人は、「【全4ステップ】楽天モバイルに乗り換える方法」をご覧ください。

楽天モバイルに乗り換え(MNP転入)をするメリットを知りたい

楽天モバイルに乗り換えるメリットは、以下の5つが挙げられます。

楽天モバイルに乗り換えるメリットについて詳しく知りたい人は、「楽天モバイルに乗り換え(MNP転入)をするメリット」をご覧ください。

楽天モバイルに乗り換える(MNP転入)前に確認すべき注意点とは?

楽天モバイルへの乗り換えを検討している場合は、事前に以下の5つの注意点についても把握しておきましょう。

楽天モバイルに乗り換えに関する注意点は、「楽天モバイルに乗り換える(MNP転入)前に確認したい注意点」で詳しく解説をしています。

まとめ

他社から楽天モバイルにMNPで乗り換える場合、必要なステップは以下の4つです。

電話番号の引き継ぎをするか、利用する端末を楽天モバイルでセット購入するかなど、契約者の状況によって必要な手順や内容が変わるため注意しましょう。

楽天モバイルでは、料金も安く抑えられるほか、データ使い放題や通話し放題など内容も充実しています。

申し込みを検討している人や乗り換え手順を知りたい人などは、本記事を参考に、ぜひ楽天モバイルへの乗り換えをおこなってみてくださいね。

楽天モバイルはどれだけ使っても月額3,278円!
楽天モバイル

楽天モバイルのおすすめポイント

  • 月額料金:1,078円~
  • 楽天エリアならどれだけ使っても月額最大3,278円!
  • 端末購入とセットでお得!

参考サイト

総務省
消費者庁
国民生活センター
日本データ通信協会
電気通信事業者協会
電気通信消費者相談センター
電気通信サービス向上推進協議会
一般財団法人 インターネット協会
一般社団法人 無線LANビジネス推進連絡会

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