“テレビがつまらない”を解決する「魔法の箱」

野村　さて、本題となる「アクオス ココロビジョンプレーヤー」ですが、これはアクオスとつないで使う製品と聞きました。なんでもオススメの番組を「声」でお知らせしてくれるとか。

堀井　はい。「アクオス ココロビジョンプレーヤー」は“人感センサー×クラウド”で最適なコンテンツを家族にオススメしてくれるネットプレーヤーです。本体にセンサーを搭載しており、感知すると接続したテレビを点灯、使われないと消灯してくれます。そして、ユーザーが利用規約に同意いただくことが前提ですが、インターネットにつながったアクオスの視聴ログから解析し、その人に合う番組を教えてくれるという仕組みを持ち、これを「ココロビジョン」と呼んでいます。

野村　それはスゴイ！　個人個人を認識しているんですか？

堀井　個人は認識していません。というのも、ユーザー個人を認識しなくても、ログを見るだけでそのご家庭の視聴スタイルというものがわかってくるんですよ。

野村　わざわざ余計な機能を付ける必要はないということですね。それにしてもUIが明快でわかりやすいですね。

堀井　テレビを見るきっかけを与えるというのがコンセプトになりますので、あまり難しいことはせずにシンプルさ重視ですね。

野村　4つ並んでいるぐらいがゴチャゴチャせず明快で好印象です。そして、ここから現在放送中や未来のテレビ番組、インターネットで動画配信するVODサービスを見られると。ただ、このあたりは所謂、テレビ単体でも利用できるものもありますよね。先日発表会に参加して、個人的に興味を持ったのが、「ココロビジョン」のほかに、「ココロビデオサービス」というものもあって、この2つが柱になっている点。そのあたり、初めての方には混同しそうなので改めてご説明願えますか？

稲本　はい。「ココロビジョン」というのは堀井が言ったような、人工知能や人感センサーによるコンテンツ提案やコミュニケーション機能を実現した新しい機能です。一方で、「ココロビデオサービス」はいわゆるVODサービスですね。ですが、単なるVODではありません。コンテンツ面ではビデオマーケット社と協業し13万本以上のコンテンツを配信しています。レコメンド機能は「ココロビジョン」のログデータを使って、その人に最も合った番組をお知らせすることができます。

野村　ココロビジョンプレーヤーというハードがあって、ココロビジョンという専用UIがあり、ココロビデオサービスという専用VODサービスがあるということですね。

野村　そのへんのコンテンツは万全ということですね。VODサービスだとレコメンドのアルゴリズムが重要になると思うのですが、そのあたりのノウハウはいかがですか？

稲本　もともと弊社では電子書籍端末「ガラパゴス」のストアでレコメンド技術の蓄積がありますので、そちらをベースに改善を加えており、最適なものをお届けできると考えています。

野村　AQUOS Cityにガラパゴスストアと、シャープの技術が結集しているわけですね。ところで近年、テレビの接触率が下がっていますが、やはり御社としては、「やはりリビングの中心はテレビ」とお考えなのでしょうか？

稲本　テレビを見ていただかないと我々の商売が成り立ちませんので（笑）。あくまでテレビを見ていただくというコンセプトが元になっています。

堀井　「なぜテレビを見なくなったのか？」というアンケートをとってみると、「テレビがつまらない」という人が多い。しかし、実際はテレビがつまらないんじゃなくて、「探すのが大変」ではないかという結論に至りました。そして、それはデバイスとしてのテレビ屋さんが、ユーザーが望むコンテンツを見つけられるような導線を用意できていないからなのではないかと。逆に、数多くのコンテンツから見たいものを見つけることができる機能を搭載したテレビにすれば、「やっぱりテレビは楽しい、やはりテレビは家に必要なものだ」という認識を持っていただけるのではないか。そう思いましてこのココロビジョンというものをはじめたのです。

編集長・野村純也のまとめ

こうした対談・鼎談では大いにしてあることだが、脱線内容にも開発者のこだわりが隠されていて面白い。例えば、デジタル機器が「道具」から「家族」になるには声が重要ということで、声の質を大事にしている（具体的には少し高めの声が老若男女聞き取りやすいとのこと）。サービス面でも同様で、例えばNetflixは加入前だとどんな番組があるかを見れないのだが、ココロビジョンでは番組内容を見られる仕組みになっており、踏み込んだ内容になっている。

つまり、このココロビジョンプレーヤーは、最近流行りつつあるセットアップボックスを作って、大手VODをかき集めて放り込んだ製品ではない。シャープのこれまでのモノづくりを生かしながら、最新サービスを見事に融合させた逸品といえる。他社のテレビでは使える機能が限定されるため、現状はアクオスユーザー向けの製品といった意味が強い。逆にいえば、ポイントプレゼントもあるのだから、アクオスユーザーにとってはマストバイといえる一台だろう。（野村）