ソニーが、デジタル一眼カメラαシリーズユーザー向けの有償サービス「清掃・点検サービス」を2018年10月1日に開始した。
ソニーのデジタル一眼レフカメラおよびミラーレスカメラαシリーズ全モデルと、ソニー製EマウントレンズおよびAマウントレンズ全モデルが対象。「ベーシックコース」「ライトコース」「フルコース」の3コースから、製品の使用状況に合わせて選択できる。
各コースの内容は下記のとおり。
清掃・点検サービス
■ベーシックコース
カメラ本体とレンズ1本が対象。専門スタッフによるイメージセンサーのクリーニングに加え、カメラおよびレンズの外観清掃、最新のソフトウェアとなっているかのソフトウェアのバージョンの確認を実施。希望者には、別途有償にて最新のソフトウェアへのアップデートサービスも実施する。
価格は、ソフトウェアアップデートを実施しない場合は3,000円（税別）、実施する場合は4,000円（税別）。レンズ2本目以降は、1本につき500円（税別）。
■ライトコース
カメラ本体とレンズ1本が対象。ベーシックコースの内容に加えて本体内部の清掃、レンズやPCとの接続部など、さらにきめ細やかな点検や清掃を実施。価格は10,000円（税別）。レンズ2本目以降は、1本につき500円（税別）。
■フルコース
ライトコースの内容に加えて、オートフォーカスのピント精度など画質性能面での点検を専門のエンジニアが実施する。フルコース（ボディ）はカメラ本体、フルコース（レンズ）はレンズ1本が対象。価格は、ボディ9,000円（税別）、レンズ：11,000円（税別）。
■申し込み方法
1. ソニーサービスステーションに電話で予約後、直接持ち込む。
2. ソニーストア銀座/名古屋/大阪の相談カウンターに直接持ち込む。
3. 宅配業者による引き取りサービス希望の場合は、清掃・点検サービスのWEBサイトより申し込む。
https://www.sony.jp/support/ichigan/repair_service/sensor-cleaning.html
なお、「清掃・点検サービス」の開始に伴い、これまで実施していた修理メニューの「クリーニングサービス」は2018年9月30日をもって終了した。