ニュース

タムロン18-200mmキヤノン用のファームアップサービス開始

タムロンが、ミラーレスカメラ用高倍率ズームレンズ「18-200mm F/3.5-6.3 Di III VC」(Model B011)キヤノン用のファームウェアアップデートを発表した。

18-200mm F/3.5-6.3 Di III VC

今回のアップデートで、「キヤノン EOS Kiss M」との組み合わせで発生する下記の現象が改善される。

  1. 絞り値(F値)を大きくして(絞って)撮影する際、Err01が発生する。
  2. 電源オンのままレンズを外し、装着するとフリーズする。

 

アップデート作業はタムロンで行う。対象レンズに品質保証書を同梱してタムロン東京修理受付窓口へ着払いで送付すると、ファームアップ後に返送してくれる。東京修理受付窓口への直接持ち込みもOK。預かり期間は、10日から2週間程度が目安とのこと。

なお、対象レンズであってもアップデートが不要な製品もあるので、シリアルナンバーで確認を。アップデート不要なシリアルナンバー一覧は、タムロンのWEBサイトで確認できる。
http://www.tamron.co.jp/news/press_release/20180621/index.html

 

■製品送付・持ち込み先
〒110-0005 東京都台東区上野6-16-22 上野TGビル3階
株式会社タムロン東京修理受付窓口「B011EMファームウェアアップデートサービス」係
TEL 03-5817-7210 / FAX 03-3837-1790
(9:00~17:00/土・日・祝日・タムロン指定休業日を除く)
※送付の場合はヤマト運輸または佐川急便の着払いで

■問い合わせ
タムロンレンズ お客様相談窓口
TEL 0570-03-7070(ナビダイヤル)または 048-684-9889
(9:00~17:00/土・日・祝日・タムロン指定休業日を除く)