リコーイメージングが、2019年2月1日より新サービス「クリーニングパック」を開始した。デジタル一眼カメラの一般動作点検と各部清掃がセットになった有償サービスだ。
▲フルサイズ一眼レフカメラ「PENTAX K-1 Mark II」の場合は、4,320円になる。
「クリーニングパック」は、リコーイメージング修理サービスセンター、リコーイメージングスクエア新宿／大阪で実施している。窓口受付価格は、APS-Cデジタル一眼カメラが3,240円（宅配受付価格4,320円）、フルサイズデジタル一眼カメラが4,320円（宅配受付価格5,400円）、中判デジタル一眼カメラが7,560円（宅配受付価格9,180円）。
作業内容は3種類共通で、主な内容は下記のとおり。
■一般動作点検
正常動作をしているか、各機能をチェック。
■本体外観清掃
本体外部のほこりや汚れを清掃。
■ファインダースクリーン表面清掃
ファインダーおよびファインダースクリーンの表面を清掃。
■ミラーボックス内清掃
メインミラー周辺部を清掃。
■カメラマウント接点清掃
カメラマウント接点周辺部を清掃。
■イメージセンサー表面清掃
イメージセンサー表面を清掃。
■ファームウェアアップデート
最新のファームウェアにアップデート。
なお、「クリーニングパック」はカメラの保証期間内であれば無料で利用できる。また、本サービス開始に伴い、これまで保証期間内は無料・保証期間外は有料で行っていたイメージセンサー表面清掃、本体外観清掃等の一部作業のみのサービスは終了した。