〜日本民営鉄道協会「駅と電車内の迷惑行為ランキング」調査から〜
長い休みが終わり、仕事が始まったと思ったら、朝夕の着膨れラッシュで疲れ気味に。通勤・通学が面倒だなと思われている方も多いのではないだろうか。
2019年の暮れに日本民営鉄道協会から「駅と電車内の迷惑行為ランキング」が発表された。すでに20年にわたり調査が続けられている同調査。じっくり見ると、なかなか興味深い。今回はこの内容を見直すとともに、ランキングに入らなかったものの、気になる行為や、迷惑行為の予防に結びつきそうな鉄道車両の例などを絡めつつ、「車内マナー」を見直してみたい。
【あるある迷惑行為①】ワースト3は予想通りの……
まずは日本民営鉄道協会が発表した「駅と電車内の迷惑行為ランキング」(2019年度)のワースト10を見ていこう(カッコ内は2018度の順位)。なお回答数は2676人、調査は2019年10月1日から11月30日にかけて行われた。
1位:座席の座り方(詰めない・足を伸ばす等) 41.3%(2018年度3位)
2位:乗車時のマナー(扉付近で妨げる等) 33.2%(4位)
3位:荷物の持ち方・置き方 32.0%(1位)
4位:スマートフォン等の使い方(歩きスマホ、混雑時の操作等) 31.1%(6位)
5位:騒々しい会話・はしゃぎまわり 27.6%(2位)
6位:周囲に配慮せず咳やくしゃみをする 20.1%(2019年度が初めての設問)
7位:ヘッドホンからの音もれ 18.6%(5位)
8位:ゴミ・空き缶等の放置 12.5%(9位)
9位:酔っ払った状態での乗車 12.3%(7位)
10位:車内での化粧 11.4%(8位)
上記が迷惑行為ワースト10だ。ほとんどが経験したことが、「ある」と思われた方が多いのではないだろうか。
2019年度のワースト1位は「座席の座り方」。41.3%と半分近くの人が不快な思いをしていることが分かった。筆者は年末に9位の「酔っぱらった状態での乗車」をやってしまったようです(陳謝です)。
ワースト11位から18位は以下のようになった。
11位:優先席のマナー 9.9%
12位:電車の床に座る 8.3%
13位:決められた場所以外での喫煙 7.9%
14位:混雑した車内での飲食 7.4%
15位:電子機器類(携帯ゲーム機・パソコン等)の操作音 5.6%
16位:その他 5.5%
17位:混雑した車内で新聞・雑誌等を読む 5.5%
18位:特にない 0.5%