ドスパラの評判・口コミまとめ！ おすすめ機種やメリット・注意点は？

パソコンや周辺機器の購入を検討している人で、専門店である「ドスパラ」の名前を聞いたことがある人は多いでしょう。

どんなお店なのか気になっている人もいるはずです。

ドスパラは、業界トップクラスの品ぞろえやリーズナブルな価格が魅力の、国内有数の老舗パソコン専門店です。

購入する場合、おすすめのポイントがいくつもあります。

本記事では、パソコン専門店のドスパラの評判や口コミ、おすすめの製品について解説していきます。

この記事を読めば、ドスパラで購入すると満足できることがわかるので、ぜひ参考にしてみてください。

ドスパラ（Dospara）とは

ドスパラは、1992年に創業した国内有数の老舗パソコン専門店です。

豊富なラインナップのBTO（受注生産）パソコンを取りそろえる業界トップクラスの品ぞろえに加え、良心的な販売価格も特徴的であり、約30年以上もの間、根強いファンに支えられています。

ドスパラの大きな魅力のひとつは、注文から出荷までが業界でもトップクラスに早い点でしょう。

ドスパラは、パソコンを国内の自社工場で製造しているため、ユーザーが正午までに注文を確定すれば最短当日に出荷され、翌日には商品が届きます。

また、社内で定めた厳しい基準のもと、徹底した検査や試験をしているため、安心感も抜群です。

さらに24時間365日電話サポートに対応しているのも特徴的で、購入後にトラブルが発生した場合にも、すぐに対応してもらえます。

品ぞろえが豊富なうえに、コストパフォーマンスも高いので、初心者がはじめてパソコンを購入するのに最適なショップといえるでしょう。

ドスパラのメリットと良い口コミ・評判

ドスパラでパソコンを購入するメリットはほかにもあります。

そこで、ドスパラでパソコンを購入する以下6つのメリットをユーザーの口コミと合わせて紹介するので、購入検討の参考にしてみてください。

徹底した品質チェックでハイパフォーマンスが期待できる

ドスパラを運営しているサードウェーブのゲーミングパソコンブランド「GALLERIA」は、徹底した品質へのこだわりが特徴のひとつとして挙げられます。

たとえばCPUやGPUなどに最新のモデルを採用するうえでも、念入りにチェックを実施。また、ゲームを長期間快適にプレイするためにPCケースを設計し直し、高負荷時には冷却を、低負荷時には静音を両立させられるようになっています。

これらのパーツレベルで品質をチェックするからこそ、快適にゲームをプレイできるパフォーマンスが期待できます。

GALLERIAの製品は各所でも認められていて、ゲーミングPCのユーザー満足度を調査した「ゲーミングPCアワード 2024-2025」で最優秀賞に選出されるなどの評価も受けています。

#ドスパラのGALLERIA、raytrekがブランド再編を行って、今ままでゲーミング性能だけを重視したGALLERIAにクリエイター向けを意識したモデルが追加されることで、PCの選択肢の幅が広がっていくのは勿論、高性能ディスプレイで高品質なPCゲームが楽しめる環境が入手しやすくなると思う

引用：@light_icicle

こちらの方はドスパラで問題点なく満足いくPCが購入できたとツイートしています。

長く使っても不具合が出ない点は、ドスパラの徹底した品質チェックの賜物といえます。

国内生産＆検査・試験が実施されるので信頼性が高い

ドスパラで販売中の自社ブランドパソコンは、神奈川県綾瀬市で熟練スタッフによって生産されており、組み立て後も、厳しい基準のもとで徹底した検査や試験を実施しています。

検査においては、組み上がったパソコンに対して負荷が高くなったときに最高の処理性能を発揮できるか、低負荷時に異音や騒音が出ないかなど、多面的なテストも実施。ユーザーが安心して利用できるパソコンを製造・販売しているのも特徴です。

信頼できるパソコン専門店で購入したいなら、ドスパラを選んでおけば間違いないでしょう。

パソコンのssdのパフォーマンスが100%維持されるトラブルのため、ショップ持ち込みで優先プランで対応してもらった。
やはり信頼できるショップは頼りになる。ありがとう！ドスパラ！

引用：@momosyake777

品質チェックはもちろんのこと、ドスパラでは梱包も丁寧におこなっているため、搬送する際に故障することもほぼないでしょう。

最短で当日に出荷される

BTOパソコンの場合、注文から手元に届くまで数日待つ場合もあります。

しかしドスパラの場合は、最短でパソコンを注文した当日には出荷されるため、待たずにすぐ製品を受け取れます。

またパソコンをカスタマイズしても、納期が伸びることはなく最短当日に出荷してもらうことが可能です。

このスピーディな対応の秘訣は、ドスパラが国内の工場でパーツのピックアップから生産までもすべて自社でおこなっているからです。

ただし最短で当日に出荷される条件には、出荷目安が「当日出荷」と記載があるパソコンを正午までに注文確定する必要がある点に注意しましょう。

また地域ごとのお届け日数の目安は、以下を参考にしてみてください。

※一部商品は陸路または船便。お届けまで1週間程度かかる場合あり。
※配達時間帯の指定や配達地域により、予定日の翌日にお届けとなる場合あり。

ドスパラさん、早過ぎないか！？出荷予定2週間後だったのでは……！？

引用：@neko_munage_

口コミを見ると、予定よりも早く届くことに驚いている方が多いようです。当日に発送してもらえれば、最短で翌日には製品が届きます。

自分好みにカスタマイズしたパソコンを手に入れられる

ドスパラは主にBTO（受注生産）パソコンを販売しているので、自分好みにカスタマイズしたパソコンを購入できます。

BTOパソコンとは「Build To Order」の略称で、日本語では受注生産を意味します。

つまり完成品の販売とは違い、メモリやハードディスクなどの構成をユーザーがある程度自由にカスタマイズできるため、自作パソコンのようにパーツを選べる楽しさが味わえるうえに、自分で組み立てることなく最適の仕様に仕上げられる点がメリットです。

ドスパラのカスタマイズ画面に3Dカスタマイズシュミレーターって項目あって変更した見た目が分かるようになっててゲームぽくておもろい

引用：@aoicuma

プレイしたいゲームのタイトルや、使いたいアプリケーションによっては「推奨スペック」が設定されており、パソコンを快適に動作させるために一定基準以上の性能が求められます。そんなときでもBTOでCPUやGPUをはじめとする構成を選べば、必要条件を満たすことが可能です。

ただし、カスタマイズによっては値段が高くなることもあるので、予算に合わせて必要な構成を選ぶのがいいでしょう。

サポート体制が充実している

ドスパラは、さまざまなサポートに対応しているのも大きなメリットのひとつです。

電話サポートなら24時間365日受け付けているため、トラブルが発生してもすぐに解決できます。

サポート窓口では、下記のような内容が対応可能です。

電話以外でも、ドスパラではLINEやメール、チャット、24時間対応のAIチャットボット、FAQページが用意されており、トラブルを改善する方法がいくつも存在する点が特徴です。

またドスパラは、製品の保証サービスが充実しているのも特徴で、たとえば最長5年の延長保証に加入しておくと、パソコンが故障した際に連絡することでドスパラ指定の運送業者が故障品の回収のために自宅まで来てくれます。

さらに月額980円の「セーフティサービス」に加入すれば、最大3年間パソコンの物理破損が保証されるほか、修理・サポート技術料が最大3万円引きになるなどの手厚いサービスを受けられます。

アフターサポート最高すぎて今後ゲーミングPCはドスパラで買い続けることが決まりました

引用：@shirorin_spl

こちらの方は、ドスパラのアフターサポートが最高とツイートされています。

パソコンのトラブルはつきもので、サポートはあった方がいいのは間違いありません。そのなかで充実したサポート体制はうれしいポイントでしょう。

支払方法が充実している

ドスパラは下記の多くの決済方法に対応しているため、クレジットカードを持っていないから購入自体ができないなどの事態を避けられます。

クレジットカードはMasterCard・VISA・JCBに対応しており、コンビニ決済は主要なコンビニのすべてをカバーしています。

ドスパラ、今だとAmazonに入れてるの支払情報でも払えるので楽でした

引用：@pnosaru

普段からAmazonを利用している人なら、Amazonのアカウントに登録している情報で簡単に決済を行えるので、手軽にパソコンを購入できます。

また、Amazonギフトも使用できるので、Amazonギフトをお持ちの方はお得に購入できる点もうれしいポイントです。

ドスパラの注意点とイマイチな口コミ・評判

パーツを自由に選択できる点や、注文すれば最短当日に出荷してもらえるなど、ドスパラがどれほど魅力的なパソコン専門店なのか理解していただけたことでしょう。

しかしドスパラはパソコン専門店として万能なわけではなく、メリットが多い反面、いくつか注意点も存在します。

ここでは上記3つの注意点をユーザーの口コミと共にご紹介するので、パソコンを購入するうえで大きなマイナスポイントにならないかを確認しながら目を通してみてください。

カスタマイズの自由度が低い

先述したとおり、基本的にドスパラは購入時に比較的自由にパソコンのカスタマイズができます。

しかし他社のBTOショップと比較すると、カスタマイズの選択肢を抑えていることもあり、自由度が低いと感じるときもあります。

そのため、パソコンに詳しい人がドスパラで購入すると、物足りなくなる可能性が十分考えられます。

ドスパラのパソコン安いし構成もいいので結構信頼してるんだけど、
カスタマイズの面でかゆいところに手が届かないのよねえ・・・#ドスパラ

引用：@cecile365ea

しかし、自由度が低いことはすべての人にデメリットとなるわけではありません。

初心者であれば、カスタマイズの選択の幅が絞られることによって、パソコンを購入しやすくもなるでしょう。

ノートパソコンのラインナップが少なめ

ドスパラはノートパソコンのラインナップが少ないため、希望の機種が決まっている人は購入自体ができない可能性もあります。

ドスパラで2025年5月現在販売中のゲーミングノートパソコンは、14.0インチが2機種、15.6インチが46機種、16インチが2機種です。

ドスパラのノートってラインナップイマイチなんだよね
画面回転してタブレットとしても使える2in1ラインナップに加えてほしい

引用：@saradagazer

こちらの方も、ドスパラのノートパソコンはラインナップが少ないため、自分が探しているパソコンを購入できないとツイートされていますね。

とはいえ、ノートパソコンの取り扱い数は少しずつ増えており、中古のノートパソコンまで含めればもう少し幅広い機種から選ぶこともできます。

デスクトップパソコンについては品ぞろえが豊富なので、持ち運びの機会が少ないならそちらを検討するのも良い方法でしょう。

価格が高い場合がある

ドスパラはお得なモデルも多くありますが、同等スペックで他社製品より価格が高いモデルもあります。

ただし、ドスパラは最大30回まで分割手数料を負担してくれるため、購入しやすいというメリットがあります。

分割払いにすると、分割手数料がパソコンの購入費用に上乗せされてしまうので、一括払いできない人は手数料を含めた額で、ドスパラとの価格差を調べてみましょう。

ドスパラで販売中のおすすめPC

ドスパラには、ゲーミングやクリエイター向けPCに特化した「GALLERIA」シリーズや、ビジネス・一般向けに特化した「THIRDWAVE」「raytrek」シリーズがあります。

ここからは、ドスパラで販売中のパソコンの中から、厳選した上記のおすすめモデルを紹介していきます。

THIRDWAVE DX-R5T メモリ16GB搭載

引用：THIRDWAVE DX-R5T メモリ16GB搭載（DX-R5T）20558｜パソコン通販のドスパラ【公式】

ドスパラの「THIRDWAVE」シリーズからおすすめのノートPCモデルを選定しました。

このモデルは、ビジネス・一般利用において必要十分なパフォーマンスが期待できるスペックを採用しています。

シンプルなデザイン・軽量ながら、USB・HDMIなどのインターフェィスも充実し、さらには最大180度まで開閉可能なヒンジを採用し、幅広い使い方も可能です。

また、この価格帯でストレージが500GBのSSDを搭載しており、仕事でのファイル関連や、画像や動画などの家族の記録も大容量保存することができます。

Lightning-G AV-Ti7XW

引用：Lightning-G AV-Ti7XW Ryzen7 5700X/RTX5060Ti 8GB搭載（AV-Ti7XW）18010｜パソコン通販のドスパラ【公式】

次に、ドスパラの「THIRDWAVE」シリーズからおすすめのデスクトップPCモデルを選定しました。

このモデルは、ゲームやクリエイティブな作業にもある程度対応できる、コスパが高いのが特徴です。

初めてのゲーミングPCや、これから動画編集などのクリエイティブな業務を始めていきたい方におすすめの1台と言えます。

GALLERIA XPC7A-R57-GD

引用：GALLERIA XPC7A-R57-GD（XPC7A-R57-GD）19364｜パソコン通販のドスパラ【公式】｜ゲーミングPC

最後に、ドスパラの「GALLERIA」シリーズからおすすめのデスクトップPCモデルを選定しました。

このモデルは、ゲームやクリエイティブな作業をより良い環境で行いたい人におすすめです。

ただ単にスペックが高いだけでなく、その中でもとくにコスパが優れている構成のモデルを選定しています。

より高解像度のグラフィック、高いフレームレート環境下でゲームをしたい、配信もしたい、動画編集だけでなく3D系のグラフィック作成をしたいといった人には最適です。

ドスパラでの購入がおすすめな人

ここまでをまとめると、ドスパラでのパソコン購入がおすすめの人は以下の人といえます。

自分でカスタマイズできない初心者の人

ドスパラは他社のBTOショップと比較してカスタマイズの自由度が低く、パソコンに詳しい人が利用すると不満に感じる可能性があります。

ただし構成重視のラインナップが多く、最初から充実したストレージやメモリなどを採用しているため、初心者なら費用さえ支払うことで満足度を感じられるでしょう。

デスクトップパソコンの購入を検討中の人

ドスパラはノートパソコンのラインナップが少なく、タブレットの取りそろえに関してはほとんどありません。

ただしデスクトップパソコンでは「GALLERIA」をはじめ、人気で知名度も高いゲーミングパソコンを多数取りそろえているので、デスクトップパソコンの購入を検討している人にはドスパラの利用がおすすめです。

信頼できるパソコン専門店で安心して購入したい人

ドスパラは、1992年創業で約30年もの歴史がある国内有数のパソコン専門店です。

また国内生産され、徹底した検査や試験に通過した製品を販売しているため、高品質なパソコンを安心して購入できます。

さらに、24時間365日電話サポートに対応しているなど、サポート体制も充実しており、購入後も安心してパソコンを利用可能です。

まとめ

ドスパラは、1992年創業の老舗の大手パソコン専門店です。

ドスパラでパソコンを購入すれば、注文から最短翌日に発送してもらえるなど他社にないメリットを感じるはずです。

しかし良い面ばかりでなく、デスクトップパソコン以外のラインナップが少なめなど、いくつか注意点も存在します。

これらのメリット・注意点から、ドスパラは信頼できる国内メーカーでパソコンを購入したい人や、初心者でパソコンのカスタマイズができない人におすすめのパソコン専門店だといえるでしょう。

ドスパラの利用を検討中の人は、今回の記事でメリット・注意点を十分理解し、希望の機種を見つけて購入してみてくださいね。