【2024年最新版】ソフトバンク光の乗り換え方法！乗換の流れ・費用・キャンペーンを総まとめ

【2024年1月更新】

ソフトバンク光の乗り換え時、気になるのが「乗り換え方法」「費用」「注意点」ですよね。

ソフトバンク光から他光回線へ乗り換える時は以下の2パターンになります。

ソフトバンク光から他光回線へ乗り換える時は、同じ回線を使った光コラボ（ドコモ光、So-net光など）に乗り換えることで工事不要で乗り換えできます。

今回はソフトバンク光の乗り換え方法・乗り換え費用・おすすめの乗り換え先について徹底解説します！

逆に、今使っている回線からソフトバンク光に乗り換えたいときの方法・コツも詳しく解説していますのでぜひ参考にしてみてください。

いまソフトバンク光の乗り換えにお悩みの方は、ぜひチェックしてみてね♪

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ソフトバンク光から他社光コラボへ乗り換える場合

ソフトバンク光から光コラボへの乗り換えは、「事業者変更」や「再転用」と呼ばれます。

事業者変更をする際には、どのような費用や手順なのか詳しく解説するよ！

※現在の契約状況によっては、品目変更工事（後述）が発生する場合があります

ソフトバンク光から光コラボへ乗り換える際、これまでは一旦ソフトバンク光を解約して開通工事をし直す必要がありました。

しかし、2019年からは工事が不要になり、手軽に乗り換えられる様になっています。

乗り換え（事業者変更）の流れ

ソフトバンク光から他社光コラボへ事業者変更する流れは、次のとおりです。

それぞれの手順について詳しく紹介するよ！

1. 「事業者変更承諾番号」を発行

ソフトバンク光以外の光コラボへ事業者変更する場合、ソフトバンク光から事業者変更承諾番号を発行する必要があります。

事業者変更承諾番号はSoftbank光サポートセンターに連絡すれば発行してもらえるよ！

上記の窓口は混み合っていることもあるので、時間に余裕を持って問い合わせてくださいね。

2. 乗り換え先の光コラボに申し込みをする

事業者変更承諾番号を取得したら、続いて乗り換えたい光コラボに申し込みます。

事業者変更承諾番号を乗り換え先に伝える方法は、申込窓口によって以下の2パターンにわかれます。

3. 自動で光コラボの切り替え手続きが行われる

光コラボの乗り換え手続きが終わると、数日後に契約書類が届きます。

書類はインターネット接続設定の際に使うほか、契約情報が記載されているため、捨てないようにご注意ください。

ちなみに、切り替え手続きは事業者側で行うから、自分で何かをする必要はないよ。

切り替え手続きの完了後は、契約書類をもとに「機器の接続設定」と「スマホやパソコンをWiFiにつなぐ」という作業を忘れず行いましょう。

4. ソフトバンク光のレンタル機器を返却する

光コラボの切り替え手続きが終わったら、光BBユニットなどソフトバンクからレンタルした機器を返却する必要があります。

ソフトバンク光から送られてくる「回収キット」を使って、解約から14日以内に返却をしてくださいね。

返却先は以下のとおりです。

なお、送料は元払いですので忘れず支払いをしましょう。

乗り換えに必要な費用

ソフトバンク光から他社光コラボへ乗り換える場合に必要な費用は、以下のとおりです。

1．ソフトバンク光の違約金

ソフトバンク光から他社光コラボへ事業者変更する際は、更新月を除き違約金がかかります。

必要な違約金の金額は以下のとおりだよ。

※税込金額です

なお、更新月なら違約金は無料になります。

ソフトバンク光の更新月がわからないという人は、以下を参考にしてください。

ちなみに更新月や違約金については、My Softbankにログインすると詳細が確認できるよ。

2．ソフトバンク光の工事費の残債

ソフトバンク光の開通工事費を分割で支払っていて完済していない方は、残債を支払う必要があります。

金額はどうやって把握すればいいんだろう…？

工事費の残債は、「毎月の工事費分割金額×残り何ヶ月支払わないといけないか」で計算できます。

もっと簡単に工事費の残債がいくらか知りたい人は、My Softbankで確認できるからチェックしてみてね！

3．品目変更工事費

ソフトバンク光から他社光コラボへ乗り換える際に速度プランを変更する場合は、品目変更工事が必要です。

品目変更工事をする場合は「品目変更工事費」を請求されるんだよね！

品目変更工事費は環境や変更するプランによって料金が変わりますので、申し込み手続きの際にいくら発生するか担当者に確認してくださいね。

4．事業者変更手数料

光コラボの乗り換えに伴い、乗り換え先の光コラボに事業者変更手数料を支払う必要があります。

どの光コラボも事業者変更手数料は、3,300円(税込)程度です。

【オススメ4選】ソフトバンク光から乗り換えるならココ！

ソフトバンク光から、乗り換えする光コラボはもうお決まりですか？

光コラボは、申込先によってお得度が全く変わります。

今回は、乗り換えにおすすめしたいおトクな光コラボ4社をピックアップしました！

次の項目から、詳しくご紹介します。

ちなみに、ソフトバンク・Y!mobileとのセット割に対応する光コラボはソフトバンク光のみ！
だから、ソフトバンクユーザーは他の光コラボに乗り換えても、スマホとのセット割は利用できないよ！
注意してね。

いつ解約しても解約違約金なし！「So-net光」

So-net光は、次の条件に当てはまる人にオススメの光コラボです。

※月額料金は税込金額です。

提供エリアは国内シェアNo.1のフレッツ光と同じなので、広い地域で契約可能なのが特徴です。

また月額料金が2年間割引になるため、毎月の通信料の支払いを抑えたい場合にもおすすめできます。

なおSo-net光Mは以前So-net光プラスのプランだった際に、auまたはUQ mobileとのセット割を適用できましたが、現在は利用できなくなりました。

しかしNUROモバイルを利用している場合はセット割が適用できるようになったため、NUROモバイルを利用している場合にはお得に利用が可能です。

NUROモバイルを利用している場合、スマホ料金が1年間無料で利用できるんじゃぞ！

また、v6プラス対応高速ルーターを最大6ヶ月無料レンタルできるため、余計な費用なしで快適なインターネット環境を整えられますよ。

So-net光は特典やサポート体制が充実しているSo-net公式からの申し込みがお得です。

月額料金の割引や、ルーターの期間限定無料などお得に利用できる特典が多いため、検討する際は公式窓口を検討しましょう。

So-net光の公式サイトはこちら

キャンペーン重視なら「ドコモ光」

ドコモ光は、次の条件に当てはまる人にオススメの光コラボです。

※月額料金は税込金額です

ドコモ光は、唯一ドコモスマホとのセット割引に対応した光コラボです。

ドコモユーザーがお得にネット回線を契約するなら、まず考えたい契約先だね！

また、ドコモ光はプロバイダを24社から自由に選べるしくみですが、中でもおすすめなのはGMOとくとくBBです。

プロバイダとは？

 

1. 光回線を自宅に引き込む。
   ※光回線はインターネットへの「扉」のイメージ
2. プロバイダが、光回線とインターネットをつなぐ。
   ※光回線はインターネットへの「鍵」のイメージ
3. インターネット開通！

大抵の光コラボはプロバイダを自由に選べません。
しかし、ドコモ光であればプロバイダを24社の中から、自由に選べます。

当サイトがオススメするドコモ光の申込窓口はGMOとくとくBBです。

プロバイダをGMOとくとくBBに設定すると、プロバイダ特典で高速無線LANルーターが無料でレンタルできます。

また、GMOとくとくBBの特設サイトからドコモ光を申し込めば、オプションなしで最大32,000円のキャッシュバックをよりお得にもらうことができますよ！

ドコモ光や詳しいキャッシュバックの解説は、GMOとくとくBBの特設サイトをチェックしてみてね！

ドコモ光×GMOとくとくBBの特設サイトはコチラ

光テレビを契約するなら「ぷらら光」がオススメ

ぷらら光は、次の条件に当てはまる人にオススメの光コラボです。

※月額料金は税込金額です

引用:>ぷらら光公式サイト

ぷらら光でひかりTVを新規契約する場合は、ひかりTVとのセット割が適用されます。

セット割引によって、通常より1,760円安価な月額990円(税込、2ねん割適用)で「テレビおすすめプラン」を視聴できますよ。

また、ぷらら光は事業者変更でも最大30,000円キャッシュバックというキャッシュバックの高額さも魅力のひとつです。

※対象サービス：
ぷらら光…戸建てタイプ／マンションタイプ
ひかりTV…テレビおすすめプラン／ビデオざんまいプラン／お値うちプラン

なお、こちらのキャッシュバックは公式サイトからの申込者限定です。

キャッシュバックの詳細や、ぷらら光の詳しいサービス内容・料金は、下記の公式サイトからチェックしてみてくださいね。

ぷらら光の公式サイトはコチラ

いずれにも該当しないなら「楽天ひかり」がオススメ

引用：【公式】楽天ひかり

楽天ひかりは、次の人にオススメの光コラボです。

※月額料金は税込金額です

楽天ひかりを契約すると、楽天市場での買い物時に付与されるポイントが＋1倍になります。

さらに、楽天ひかりと楽天モバイルをセット利用すると楽天ポイントが最大＋4倍に、楽天カードなど他の楽天サービスにも加入すれば最大16倍までポイントアップできます。

貯まったポイントは楽天市場などでのお買い物のほか、モバイル料金の支払いにも使えます。

楽天ユーザーは楽天ひかりを契約すれば、ポイントを使って生活費を節約できそうじゃな！

楽天市場を利用する機会が多い方や楽天モバイルユーザーは、この機会に楽天ひかりを検討してみてくださいね。

楽天ひかり公式サイトはコチラ

ソフトバンク光から他社回線へ乗り換える場合

ソフトバンク光から、フレッツ光の回線を使わない「他社回線」に乗り換えるときは「新規乗り換え」となり新規契約扱いになります。

ソフトバンク光から他社回線に乗り換える時は、以下のことをチェックしておこう！

ソフトバンク光からの新規乗り換えでは、違約金や新規開通工事費用が大きな出費となります。

そのため、「違約金キャッシュバック」「開通工事費無料」特典などで費用を抑えられる光回線を選んでください。

この記事の後半でも、お得な乗り換え先を紹介しているよ。

乗り換え（新規乗り換え）の流れ

ソフトバンク光から他社への新規乗り換えの流れは、以下のとおりです。

それぞれ詳しく解説していくよ！

1．光回線に新規契約を申し込む

まずは、乗り換え先の光回線に新規申し込みをしましょう。

申し込む料金プランや光電話・光テレビの契約有無を事前に決めておくと契約を円滑に進められますよ

ちなみに、光電話や光テレビを後から申し込むと「追加工事費」が発生する場合があります。

つまり、電話やテレビを利用するならネット回線とセットで申し込んでしまうのがオススメということだね！

新規申し込み後、開通工事日を決める

光回線の申し込み後、オペレーターから電話で「契約内容の確認」と「工事日の日程調整」をします。

開通工事は立ち合いが必要になるため都合がつく日を指定しましょう。
※マンションの場合、立ち合いが不要になるケースもあります

光回線の開通工事は大体2～3時間が目安だよ。
でも、建物の形状によっては工事がもっと長引く場合も…。
開通工事の前後は予定を入れないように注意してね！

2．ソフトバンク光に解約を申し込む

新しい光回線の開通工事日が決まったら、開通工事日のタイミングにあわせてソフトバンク光を解約しましょう。

開通工事日よりも前にソフトバンク光を解約してしまうと、乗り換え先の光回線が開通するまでネット無しの暮らしに…。
ソフトバンク光の解約タイミングは「新しい光回線が開通する日」ということを忘れないでね！

なお、ソフトバンク光は、解約希望日の6営業日前までに解約手続きを始める必要がありますのでご注意ください。

解約手続きは、以下の窓口から行うことができます。

ソフトバンク光のオプションも解約できてるか要確認！

ソフトバンク光を解約する際は、あわせて有料オプションの解約も行いましょう。

大抵はソフトバンク光と同時に自動解約されますが、万が一契約が残ってしまった場合、料金が請求されるなどトラブル発生の可能性も考えられます。

リスクを減らすためにも、オプション解約の申し込み・確認はしっかり行ってくださいね。

3．光回線の新規開通工事が行われる（立ち合いが必要）

事前に打ち合わせた指定日に、新規回線の開通工事が行われます。

工事には立ち合いが必要なので、予定を空けておきましょう。

ちなみに、NURO光を申し込む場合は、別日にもう一度工事が必要だから注意してね。

4．光回線の接続設定をして乗り換え完了！

指定した日時に、立ち会いのもと新しい光回線の開通工事が実施されます。

工事は約2～3時間程度必要になり、場合によっては長引くこともあるので予定を空けておきましょう。

開通が確認されて業者が帰ったら、自分で宅内機器（無線LANルーター、パソコンなど）の接続をして利用開始です。

設定方法は、契約した回線のホームページやルーターと一緒に送られてきた書類に掲載されているよ。

5．ソフトバンク光のレンタル機器返却も忘れずに

ソフトバンク光でレンタルしていた光BBユニットなどの機器は、解約にあわせて返却しましょう。

返却しなくてはいけない機器一覧は以下のとおりです。

返却せずに各種機器を利用し続けると、別途違約金などが請求されますので注意しましょう。

レンタル機器は、送られてくる返却キットに入れて返却してください。

ちなみに、撤去工事をしない場合や立ち合いでない場合のみ返却が必要だよ。立ち合いの撤去工事をする場合は、工事業者が回収していくから自分で返却する必要はないんだ！

宅配業者に指定はないので、ヤマト運輸や佐川急便などで伝票に返却先住所を記入し送料を自分で支払って送付します。
※着払い不可で送料は自己負担です

宅配業者に集荷依頼をしても、コンビニや営業所へ持って行ってもOKです。

発送時に受け取った伝票の控えは、念のためしばらく保管しておいてくださいね。

なお機器の返却期限は、ソフトバンク光の契約終了月の翌月20日までです。

短い期間なので、返却を忘れないように気をつけてくださいね。

乗り換えに必要な費用

ソフトバンク光から他社への新規乗り換えに必要な費用は、以下のとおりです。

1．ソフトバンク光の違約金

ソフトバンク光から他社光回線へ新規契約する際は、更新月を除き違約金がかかります。

金額は戸建てプランの場合は2年自動更新プランなら5,720円(税込)、5年自動更新プランは5,170円(税込)です。

なお、更新月なら違約金は無料になるので、違約金を支払いたくない人は、以下の更新月の間に解約をしてください。

更新月・違約金については、My Softbankでも確認できるよ！

2．ソフトバンク光の工事費の残債

ソフトバンク光の工事費を分割で支払っていて完済していない方は、残債を一括で支払う必要があります。

例えば、60回払いで残り12ヶ月の支払いが残っている場合、5,280円を一括で支払わなくてはいけません。

工事費残債がいくら残っているかは、My Softbankでも確認できますので、気になる方はチェックしてみてくださいね。

3．光回線の新規契約手数料

乗り換え先の光回線において、事務手数料として3,300円程度の手数料が発生します。

4．光回線の開通工事費

新規乗り換えで他社回線を申し込む場合は、開通工事が必須となるため工事費がかかります。

工事費は各社で金額がバラバラです。

例えばNURO光は44,000円(税込)ですが、auひかりは最大41,250円(税込、初期費用という名称)となっています。

開通工事費を抑えたい場合は、工事費無料キャンペーンや工事費還元キャンペーンをしている回線を契約することをオススメします。

オススメの乗り換え先4選

光回線は、基本的に以下の3つのポイントを踏まえて選ぶのがオススメですよ。

上記の基準に当てはめると、おすすめは次の4回線に絞られます。

各項目を契約するメリット・デメリットを詳しく調べてみよう！

ソフトバンクユーザー・通信速度の速さ重視なら「NURO光」

NURO光はソフトバンクユーザーや、通信速度を最重視する方にオススメの光回線です。

※月額料金は税込金額です
※公式特設サイトの場合

NURO光は公式特設サイトからの申込みで、45,000円の高額キャッシュバックを受け取れます。

NURO光は違約金無料のキャンペーンがないけど…
キャッシュバックを利用すれば、光コラボからの乗り換え費用を相殺できるね！

このキャッシュバックは有料オプション不要で受け取れるのも嬉しいポイント！

工事費も36ヶ月間の月額割引で実質無料になるので、高額な工事費の支払いに悩まされることはありません。
（※36ヶ月以内に解約すると残債の支払いが必要になることにのみ、ご注意くださいね。）

通信速度も高速で、月額料金・各種キャンペーン・キャッシュバック共にお得なNURO光。

NURO光について詳しくは、次の記事もあわせてチェックしてみてくださいね！

NURO光キャンペーン特設サイトはコチラ

NURO光がエリア外なら「auひかり」

NURO光は一部地域でしか申し込めません。

そのため、NURO光がエリア外の方やauユーザーの方にはauひかりがオススメです。

※月額料金は税込金額です

auひかりは特に、キャッシュバック特典に魅力がある光回線です。

例えばauひかりを正規代理店であるNEXTから申し込めば、最大75,000円のキャッシュバックをもらえます。

乗り換え時に発生した違約金も、「auひかりスタートサポート」で55,000円まで還元してもらえます。

キャッシュバックを考慮すると…
よっぽど乗り換え費用が高額になっていない限り、auひかりにおトクに乗り換えできるね！

また、auひかりはキャンペーンで工事時も実質無料で利用できます。

戸建住宅なら625円×60ヶ月の月額料金割引、
マンションなら1,375円×24ヶ月の月額料金割引で、工事料金を相殺してくれるよ！

エリアも広く、金額面でもメリットが多いauひかり。

auひかりのキャンペーンに関して詳しくは、次の記事も併せてご覧ください。

auひかりのキャンペーンサイトはコチラ

関西のauユーザー・NURO光がエリア外なら「eo光」

関西に住んでいるauユーザーや、NURO光のエリア外だった関西住まいの方には、eo光の申し込みがオススメです。

eo光は、関西エリア中心に展開されている光回線サービスです。

現金キャッシュバックはないものの、1年間の月額料金大幅割引・最大10,000円分の商品券キャッシュバックが魅力のひとつ。

月額料金大幅割引の内訳は次のとおり！

また、乗り換え費用もWebから申請すれば最大5万円を負担してもらえるのがうれしいポイントです。

さらにeo光は、初期工事費用通常29,700円(税込)を実質無料にできます。
（30ヶ月間かけて月額990円(税込)の割引を適用）

eo光の公式サイトを見る

東海のauユーザー・NURO光がエリア外なら「コミュファ光」

NURO光がエリア外の東海エリアの方や東海地方でauユーザーの場合、以下の2つの理由からコミュファ光がオススメです。

※「1年間980円キャンペーン」を適用の場合、コミュファ光のキャッシュバック金額は5,000円となります。

コミュファ光の魅力は、とにかくキャンペーンが充実していることです。

まず、コミュファ光の正規代理店「アウンカンパニー」から申し込みをした場合、最大25,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

さらに、コミュファ光は公式キャンペーンとして次のキャンペーンを実施していますよ！

また、auユーザーでない方は、auスマートバリューの代わりに月額料金割引をてもらえるのもうれしいポイントです。

au以外のスマホを使っていてもお得になれる…！
東海地方に住んでいるなら、ぜひ検討したい光回線だね。

コミュファ光のキャンペーンサイトはコチラ

フレッツ光からソフトバンク光に乗り換える場合

フレッツ光からソフトバンク光への乗り換えは、「転用」と呼ばれています。

※現在の契約状況によっては、品目変更工事（後述）が発生する場合があります

基本的に工事は不要で乗り換えが完了するほか、違約金の発生もありません。

そのため、金銭的な負担を軽くして乗り換えできます。

乗り換え（転用）の流れ

フレッツ光からソフトバンク光への転用の流れは、以下のとおりです。

それぞれの詳細を解説するので、確認してスムーズに手続きを進めてくださいね。

1．転用承諾番号を発行する

まずは以下の3つの情報を用意して「転用承諾番号」を発行してもらいましょう。

「お客さまID」はフレッツ光の「お申し込み内容の案内」に記載されています。

万が一書類が見つからない時は、以下のコールセンターで問い合わせてご確認ください。

また、転用承諾番号の発行を電話で申し込む場合の窓口は、以下のとおりです。

2．ソフトバンク光の申し込みをする

転用承諾番号を手に入れたら、ソフトバンク光に新規申し込みをします。

WEBから申し込む場合は「転用」での申込みを選択。
※転用の選択項目がなければ、申し込み後に「転用」希望の旨をオペレーターに伝えてください

画面の指示に従って転用承諾番号を乗り換え先の事業者へ伝えればOKです。

3．契約中のプロバイダを解約する

ソフトバンク光に転用したら現在使っているプロバイダは不要となるので、転用完了のタイミングに合わせて解約してください。

旧プロバイダで有料オプションを使っていて今後利用予定がない場合は、あわせて解約をしましょう。

オプションの解約を忘れるとオプション料金が請求され続けるケースもあるから、注意してね！

また、フレッツ光からレンタルしているルーターなどの機器は、基本的に返却不要です。

しかし、転用に伴いソフトバンク光からのレンタルに変更することも可能です。

希望に合わせてオペレーターにレンタル機器について問い合わせましょう。

接続設定をしてソフトバンク光に乗り換え完了！

ソフトバンク光への転用手続きが完了したら、最後に使っているルーターのインターネット接続設定画面を開いて、情報をソフトバンク光のものに変更してください。

ソフトバンク光のレンタルルーター「光BBユニット」を使う場合は、光BBユニット接続ガイドに従って宅内に設置されているONUに光BBユニットを接続すればOKだよ！

乗り換えに必要な費用

フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換える際に必要な費用は、以下のおりです。

詳しくは、以下から説明します。

1．フレッツ光の違約金→不要

フレッツ光から光コラボへ転用する場合、フレッツ光の違約金はかかりません。

違約金の心配はないので、乗り換えたくなったらいつでも自由に乗り換えられます。

2．フレッツ光の工事費の残債→引き継ぎ可能

フレッツ光を契約した際に発生した工事費が完済していない場合、ソフトバンク光に残債を引き継いで支払いを続けられます。

一気に残債を支払う必要はないので、急な高額出費の心配はありません。

3．品目変更工事費

フレッツ光からソフトバンク光へ転用する際に通信速度が変更になる場合は、品目変更工事費が発生します。

派遣ありなら最大26,400円(税込)、なしなら2,200円(税込)ほどなので、申込時に説明された金額を用意しましょう。

4．転用事務手数料（契約事務手数料）

フレッツ光から光コラボへ乗り換える際は、手続きの手数料である「転用事務手数料」に相当する「契約事務手数料」が発生します。

各社で金額が異なりますが、ソフトバンク光では3,300円(税込)です。

ソフトバンク光のオススメ申込窓口

フレッツ光からソフトバンク光に転用する場合、よりお得に乗り換えるなら「代理店限定キャッシュバック」を実施する窓口からの申し込みがおすすめです。

たくさんの窓口がありますが、オススメなのは以下の3社に絞れました。

いずれも受け取りまでの待ち時間が短くて、面倒な申請手続きも必要もないんだ。

そこで、当サイトでは、ソフトバンク光の転用を申し込むならNEXTからの申し込みをオススメしています！

申し込むならNEXTがオススメ！

当サイトがNEXTをおすすめする理由は次の3つ。

インターネット回線の代理店の中にはキャンペーンの詳細が記載されていない不親切なところもあります。

しかし、NEXTはキャッシュバックの詳細まで詳しく記されているので、かなり信頼性が高いです。

詳しいキャンペーン内容・申し込みは、NEXTの公式ページからどうぞ！

代理店NEXTのキャンペーンを詳しく見る

他社回線からソフトバンク光へ乗り換える場合

フレッツ光の回線を使わない「他社回線」からソフトバンク光への乗り換えは、「新規乗り換え」つまり新規契約扱いになります。

具体的な他社回線とは、次の7回線を指すよ！

他社回線からソフトバンク光に乗り換えるには、必ず回線工事が必要です。

そのため、現在契約している回線の解約と、新規開通工事をしてソフトバンク光を導入しなければいけません。

新規乗り換えでは違約金・新規開通工事費用が大きな出費となります。

しかし、ソフトバンク光は他社解約費用最大100,000円を負担してくれるほか、工事費相当額の還元を受けられるのでご安心ください。

乗り換え（新規乗り換え）の流れ

他社回線からソフトバンク光への乗り換えの流れは、以下のとおりです。

乗り換えの流れを、詳しく解説するよ！

1．ソフトバンク光に新規契約を申し込む

まずはソフトバンク光に新規契約を申し込みをしましょう。

先に他社回線を解約すると、自宅でインターネットを使えない期間が発生してしまうので注意してくださいね。

申し込み手続きを終えたら開通工事のスケジュールを調整し、開通のタイミングを決めましょう。

2．他社回線に解約を申し込む

ソフトバンク光の開通日が決まったタイミングで、利用している回線の解約を申し込みましょう。

回線の解約だけでなく、プロバイダや有料オプションの解約もできているか、しっかり確認してね！

3．ソフトバンク光の新規開通工事が行われる（立ち合いが必要）

指定のスケジュールにあわせて、ソフトバンク光の開通工事が行われます。

工事には一部マンションなどの例外を除いて立ち合いが必要なので、予定を開けておいてくださいね。

4．ソフトバンク光の接続設定をして乗り換え完了！

ソフトバンク光の接続設定方法は以下のとおりです。

以上でソフトバンク光への乗り換えは完了です。

4．他社回線のレンタル機器を返却する

最後に他社回線のレンタル機器を返却して、乗り換え手続きはすべて終了になります。

旧回線の指示に従って、機器を指定の住所へ発送したり、自宅に訪問した業者に手渡しで返却しましょう。

乗り換えに必要な費用

他社回線からソフトバンク光への乗り換えに必要な費用は、以下にまとめたとおりです。

1．乗り換え費用

他社回線を更新月以外のタイミングで解約する場合は、数千円～数万円の違約金が発生します。

違約金を抑えたい場合は、更新月にあわせて解約するか、ソフトバンク光の「Softbank あんしん乗り換えキャンペーン」を利用して、最大100,000円の還元を受けましょう。

2．光回線の工事費の残債

現在使っている光回線の開通工事費がまだ完済前の場合は、残債を一括請求されます。

工事費残債は「Softbank あんしん乗り換えキャンペーン」の還元対象外なので、代理店からの申し込みによるキャッシュバックを利用して負担を抑えましょう。

3．ソフトバンク光の新規契約手数料

ソフトバンク光の新規契約手数料は、3,300円(税込)です。

契約書月の請求で引き落としとなるため、忘れずに用意しておいてくださいね。

4．ソフトバンク光の開通工事費

ソフトバンク光の開通工事費は、通常最大26,400円(税込)です。

開通工事費は最大26,400円(税込)のキャッシュバックまたは月額割引を受けられる「乗り換え新規でキャッシュバック／割引キャンペーン」を利用すればしっかり還元されますよ！

【要チェック】乗り換えで使えるソフトバンク光のキャンペーン

他社回線からソフトバンク光へ乗り換える際は、次のキャンペーンを使えます。

お得にソフトバンク光へ乗り換えるためにも、しっかりチェックしてね！

【比較】ソフトバンク光のオススメ申込窓口は？

ソフトバンク光への乗り換える際は、「代理店限定キャッシュバック」によりお得に利用を開始できる窓口を見つけるのが重要です。

キャッシュバック窓口を選ぶ基準は、以下の4点ですよ。

上記4点を元にソフトバンク光の窓口を比較した結果を、以下の表にまとめました。

上記の表のとおり、現金キャッシュバックが一番高額で適用条件がソフトバンク光の申し込みのみと易しいのは、NEXTでした。

NEXTのキャンペーンについて知りたい方は、以下からチェックしてみてくださいね。

NEXTのキャンペーンサイトはコチラ

光回線以外に乗り換えるならホームルーターがおすすめ

乗り換えはしたいけど光回線以外で検討しているという方もいるでしょう。

光回線以外でインターネットを使うなら以下の２つの方法があります。

引越しの機会が多く、工事をするのは手間だという方にはホームルーターがおすすめです。

ホームルーターって速度制限とかはないの？？

2024年現在、ホームルーターはソフトバンクエアーとWiMAXの2種類が主流です。

どちらも短期間であまりにも大容量の通信をしない限り、基本的には無制限で利用できます。

しかし、光回線と比べると速度は落ちますのでオンラインゲームや高画質の動画視聴など通信速度を重視する人は注意が必要です。

ただ光回線より料金は安く使用できますので、光回線をやめて手軽にインターネットを導入したい人にはオススメです。

現在ホームルータで最安なのは、ソフトバンクエアーのアライアンスモデルとして販売されているモバレコエアーじゃ

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ソフトバンク光乗り換えの注意事項7つ

ソフトバンク光へ乗り換えたり、ソフトバンク光から他社へ乗り換えたりするにあたり、さまざまな注意点があります。

それぞれ解説するので、事前に確認しておいてくださいね。

スマホのセット割が使えなくなる場合がある

光回線ごとに、セット割対象サービスが異なります。

そのため、光回線の乗り換えで今使っているスマートフォン等の割引がなくなってしまうことがあります。

たとえば、ソフトバンクとのセット割引に対応するのはNURO光とソフトバンク光だけだから、ドコモ光などに乗り換えたら割引は受けられないよ。

現在の回線契約でセット割を利用している方は、次の回線もセット割が使えるのか、使えなくても問題ないかを考えてから乗り換えをしましょう。

違約金がどれだけ発生するか確認しておこう

光回線を定期契約している場合は、更新月以外のタイミングで乗り換えると違約金が発生します。

契約しているサービスの公式サイトやマイページを確認して、違約金の有無や発生する金額を確認しておきましょう。

ソフトバンク光のマイページを確認したい方はコチラからどうぞ！

乗り換えで工事が必要になる場合もある

他社へ乗り換える際は、工事が必要になるケースもあります。

上記の表より、これから乗り換える際の工事の有無をチェックしてみてください。

工事費がかかる場合は、どれくらいかかるのかを事前に問い合わせて、用意しておきましょう。

レンタル機器の返却忘れに注意

「ソフトバンク光から乗り換える」「ソフトバンク光へ乗り換える」どちらの場合も旧回線で使っていたレンタル機器は必要に応じて返却しなくてはいけません。

返却を忘れてしまうと、回線の違約金とは別にレンタル機器の違約金が発生してしまう場合もあります。

返却が必要な機器を旧回線・サービスで確認し、指示に従って返却手続きを済ませてくださいね。

有料オプションの解約忘れには要注意

乗り換え前のプロバイダや光回線で有料オプションを使っている場合、回線を解約してもオプションは契約中のまま残り、支払いも継続されるケースがあります。

マイページやカスタマーセンターでオプション内容を確認し、不要な有料オプションは忘れずに解約しておいてくださいね。

電話番号の乗り換えも忘れずに！

光回線を乗り換える際、光電話を使っている場合は電話番号の乗り換えが必要です。

電話番号の乗り換えを忘れて光コラボを乗り換えちゃうと、電話番号が消滅しちゃうんだ…！

光電話番号の乗り換え方法は、次の手順で行うことができますよ。

なお、引継ぎできる電話番号は元々がNTT発番の場合のみに限ります。

契約中の電話番号が引継ぎできるかどうかは、乗り換え元の光回線から電話番号の発番状況を確認することで調べられます。

ソフトバンク光のよくある質問4選

最後に、ソフトバンク光におけるよくある質問4つをご紹介します。

申し込み前に、疑問はしっかり解消しよう！

ソフトバンク光のキャッシュバックがこない…

ソフトバンク光を申し込んだ際のキャッシュバックが届かない場合、必要な手続きを忘れている可能性があります。

まずは期日までに解約証明書の郵送や振込先口座の指定といった手続きをしたか、確認してください。

心配な場合はキャンペーンを実施する窓口に問い合わせて、状況を聞いてみましょう。

ソフトバンク光はプロバイダだけ乗り換えできる？

ソフトバンク光で使えるプロバイダはYahoo!BBのみです。

他にプロバイダの選択肢がないので、ドコモ光やフレッツ光のように好きな会社に変更できません。

どうしてもソフトバンク光のプロバイダサービスを使いたくない場合は、他社回線へ乗り換えてください。

ソフトバンク光の乗り換えはキャンセルできる？

ソフトバンク光の乗り換えを取りやめたい場合は、乗り換え先のサービスや利用した代理店窓口に問い合わせましょう。

工事前であれば、無料で契約をキャンセルできます。

キャンセルできず乗り換えが進んでしまった場合は、申し込みから8日間以内なら「初期契約解除制度」を書面等で申請すれば、契約を解除できます。

ただし初期契約解除制度を使った場合、工事費や事務手数料、契約解除までの利用料は発生することにご注意ください。

ソフトバンク光の問い合わせ先が知りたい！

ソフトバンク光の問い合わせ先は、以下のとおりです。

ただし、代理店のキャッシュバックや他のキャンペーンについて確認したい場合は、ソフトバンクではなく利用した代理店に問い合わせをしてください。

まとめ

ソフトバンク光の乗り換えは、次の4パターンにわかれています。

※現在の契約状況によっては、品目変更工事が発生する場合があります

※現在の契約状況によっては、品目変更工事（後述）が発生する場合があります

それぞれの乗り換えパターンによって、手続き方法、発生する費用、工事内容が異なりますよ。

また、乗り換え時は次の7点に注意が必要です。

後悔なくソフトバンク光の乗り換えができるよう、この記事をもとに乗り換え方法・費用・注意点までしっかり把握してから乗り換えてくださいね！