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通信機器
2023/10/20 0:00

【2023年最新】y.u mobileの評判・口コミ! メリットとデメリットを徹底解説!

y.uモバイル評判
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y.u mobileは、業界初の珍しい特徴がある格安SIMです。

この記事では、y.u mobileについて全く知らない方にも特徴を理解できるように、【y.u mobileのメリット・利用をおすすめできる人】【y.u mobileを利用するデメリット】について、最初に簡単にお伝えします。

実際に使用されている方の評判や口コミも紹介するので、現在契約されている方もプラン変更等の参考にしてください。

ナビ博士
ナビ博士
y.u mobileのメリットとデメリットを、実際に使ってる人の声も含めて紹介するぞ。
good
30代男性
評価:★★★★★ 
yumobileの速度は問題なくギガも繰り返し使えるので満足しています。
good
20代女性
評価:★★★★☆ 
通信速度も遅すぎず、携帯保証が付いて5Gで、1070円は凄いお得
bad
40代男性
評価:★★☆☆☆
docomo回線しか拾わないからか、ラッシュ時の速度が遅いのが気になる

y.u mobileは以上のような特徴があります。この記事では、これらの特徴について詳しく紹介します。

申し込み方法や解約方法やよくある質問も解説するので、興味がある方はぜひご一読ください。

ゲット君
ゲット君
他の格安SIMにはない珍しい特徴が満載だよ!
y.u mobile
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全プランで業界唯一のギガ永久繰り越しサービス!

  • ・U-NEXTを利用したい人にオススメ
  • ・スマホ修理費用保険が無料で付帯
  • ・通信費用が安く抑えれる

※この記事は、2023年10月時点での情報です。

この記事の監修者
小川正人
新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。QUANTA代表。光回線や携帯電話・ポケット型WiFiなどのモバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いから月間60万PVの通信サービスメディアサイト「XERA」を運営。一時期は光回線を3社、携帯電話を12社同時に契約していた。2019年には2019年度バリューコマースMVPを受賞。監修者について(マイベストプロ)

y.u mobileとは?

y.u mobileトップ

引用元:y.u mobile公式

y.u mobileでは、シンプルな3つの料金プランが用意されています。いずれのプランでも、業界唯一のサービス!余ったギガを永久繰り越しできるというのが大きな特徴です。

ナビ博士
ナビ博士
余ったギガもムダなく使えので、便利なんじゃ!

【シングル U-NEXTプラン】、【シェア U-NEXTプラン】を契約すると、動画見放題サービスU-NEXTの月額プランがつきます。U-NEXTは、単体で契約すると月額2,189円(税込)です。y.u mobileを契約することで、かなりお得に利用することができます。

人口カバー率99.9%超

引用元:y.u mobile公式

そして、y.u mobileはドコモのネットワーク設備を借りてサービスを提供しており、人口カバー率99.9%超と、かなりの広範囲で電波がつながるため、電波の届きにくい地方や山間部でも安心です。格安SIMというだけで通信の心配をする必要はありません!

また、y.u mobileを契約した後、他の格安SIMに乗り換えたいと思ったとき、これまでMNP転出の手続きに必要だった下記手数料が廃止されました。

  • MNP予約番号発行手数料:3,300円(税込)
  • 短期MNP予約番号発行にかかる追加手数料:10,450円(税込)

いざ解約する時、このような余分な手数料がかからないので安心して利用できます。

y.u mobileのメリットを評判・口コミと一緒に解説!

最初にy.u mobileのメリットを評判・口コミと一緒に解説します。

順番に解説していきます。

ゲット君
ゲット君
業界唯一のものが多いよ!

業界唯一ギガに有効期限がない

y.u mobileには、いずれのプランに加入したとしても、ギガの永久繰り越しができるという業界唯一で最大の特徴があります。

他社の【UQ mobile】や【BIGLOBEモバイル】など、余ったギガの繰り越しは可能な携帯電話会社もありますが、翌月までしか繰り越しができません。永久繰り越しができるというのは、y.u mobileの大きなメリットです。

※ギガのストック上限は100GBです。

業界唯一無料で付いてくる保険が便利

y.u mobileでは全ての料金プランでスマホ修理費用保険が無料でつきます。

年間最大3万円(非課税)まで保証されます。しかも、自分が今まで所有していた中古の端末も対象です。

ただし、発売から5年以内、または購入から1年以内の端末に限られる点は注意が必要です。

通信料金が安くカスタマイズできる

y.u mobileの料金体系はシンプルな3つのプランから選択します。

  • 【シングル】プラン 5GB
  • 【シングルU-NEXT】プラン 10GB
  • 【シェアU-NEXT】プラン 20GB

それぞれのプランでギガ数が足りなくなった場合は、1GBたったの330円でデータチャージすることが可能です。

ゲット君
ゲット君
10GBまとめてチャージすれば、1GBあたり120円でデータチャージできるよ!

追加したギガも永久繰り越し可能なので、安いプランでギガ数を追加するというカスタマイズもできます。

例えば毎月7GBを消費する人は、一番安い5GBのプランを契約して、初月に10GB分をお得にチャージしましょう。

こうすると、追加した10GBのうち、毎月不足する2GBを5か月に渡ってゆっくりと消費することができます。

余ったギガに有効期限が無いというメリットを存分に活かすことができるので、様々なギガの消費方法に合ったカスタマイズをすることが可能です。

U-NEXTが使いやすい!

【シングルU-NEXT】プランと【シェアU-NEXT】プランのいずれかのプランを申し込むと、利用開始月の月額基本料金(プラン基本料金+SIM基本料金)が無料となります。

【シングルU-NEXT】プランと【シェアU-NEXT】プラン

引用元:y.u mobile公式

引用元:y.u mobile公式
また、U-NEXTポイント(1,200ポイント)が進呈されますので、U-NEXTで最新作のレンタルやマンガの購入、映画チケットへ交換することができます。

U-NEXTは、240,000本以上の動画作品が見放題のサブスクサービスです。
最新作のレンタルも20,000本以上配信しています。

  • 【シングルU-NEXT】プラン
  • 【シェアU-NEXT】プラン

この2つのプランは、キャンペーンを使用して申し込むことで、お得に楽しい動画ライフを送ることができます。

通信速度が速い

y.u mobileは通信速度の速さも売りの一つです。

ドコモの回線を使用していることもあり、安定した通信環境が整っています。

y.u mobileが行ったユーザーアンケートの結果、89.6%が満足していると回答しています。

引用元:y.u mobile公式
格安SIMを初めて使う人の中には、通信環境に不安を感じる人も多いかもしれません。

しかし、y.u mobileは実際使用しているユーザーの満足度が高いことからも、通信環境に悩まされる心配はしなくても良さそうです。

y.u mobileのデメリットを評判・口コミと一緒に解説!

次に、y.u mobileを契約する上でのデメリットを解説します。

契約後に気づいてしまうと後悔するかもしれないので、しっかりと確認してください。

ドコモ回線のみ

y.u mobileでは、ドコモのネットワークを利用していますので、日本全国ドコモ回線がつながるエリアであれば、どこでもスマートフォンを使用することができます。

しかし、au回線、ソフトバンク回線は選ぶことができませんので、ドコモ回線がつながらないエリアの方は注意してください。

また、auやソフトバンクで購入したスマートフォンを使用するには、SIMロックの解除が必要です。※ドコモで購入したスマートフォンであれば、SIMロック解除の必要はありません。詳しくは下記で確認してください。
端末の確認|格安スマホ・SIM【y.u mobile】

端末の保険に適用条件がある

y.u mobileでは、スマホ修理費用保険が無料で付帯しますが、一定の条件下では適用されません。

  • 発売から5年以内、または購入から1年以内の端末に限られます。
  • 日本国内で発売されたメーカーの正規品端末が対象です。
  • 家族・知人・オークション、フリマサービス等を利用し第三者から購入・譲受した端末は対象外です。

上記の条件を満たしている必要がありますので、注意してください。

ナビ博士
ナビ博士
保険の適用になるかは確認しておくのじゃ!

低速モードへの切り替えができない

他社サービス、通信速度が低速になる代わりに、どれだけデータを使用してもギガ数が減らない低速モードという機能があります。

y.u mobileでは、そのような機能は無いため、使ったギガ数がそのまま消費されることになるため、残りのギガ数が少ない場合は注意が必要です。

ただし、y.u mobileではギガ数の追加をする場合、

  • 1GBあたり330円
  • 10GBまとめてチャージすれば1,200円

というように、お得に追加容量を購入することができます。

ゲット君
ゲット君
いつも高速通信を使っているなら、低速モードがなくても気にならないよ!

かけ放題が少し高い

電話のかけ放題プランについて、y.u mobileの料金は少し高めに設定されています

  • 10分かけ放題 550円/月
  • 無制限かけ放題 1,400円/月

楽天モバイルの場合、専用アプリを使用することで、かけ放題が無料で利用可能です。ドコモが提供する格安スマホ・ahamoでは通話し放題のオプションが1,100円で提供されています。

このように他社と比較すると、y.u mobileのかけ放題の少し高いことが分かります。

通話をメインで考えているユーザーにとっては、少し考えるべきポイントです。

大手キャリアと違って専用の店舗がない

ドコモ、au、ソフトバンクなどの大手キャリアでは、実店舗があるため、

  • トラブルが発生時
  • 操作方法の確認
  • プラン変更の相談

これらを窓口で行うことができます。

しかし、y.u mobileでは専用の店舗が無いので、上記のようなケースはインターネットか電話を使い、サポートセンターで対応してもらうことになります。

ただし、ほとんどの格安SIM会社でも専用店舗は無いため、特段y.u mobileに限ったものではありません。

ゲット君
ゲット君
店舗以外のサポートは受けられるので、困った時に相談はできるよ!

【結論】y.u mobileがおすすめな人

メリットとデメリットを踏まえて、y.u mobileがおすすめな人を紹介します。

それぞれ解説していきます。

ゲット君
ゲット君
当てはまる人は是非利用を検討してみてね!

U-NEXTを使いたい人

U-NEXTは、220,000本以上の動画作品が見放題のサブスクサービスです。最新作のレンタルも20,000本以上配信しています。

またU-NEXTでは、漫画や雑誌も読むことができます。動画よりも漫画の方が好きな人、動画で原作の漫画を読んでみたくなった人にも、楽しむことができるサービスです。

U-NEXTを使いたい人は、【シングルU-NEXT】もしくは【シェアU-NEXT】いずれかのプランに加入しましょう。

このプランに申し込むことで、家族4人まで別の端末でU-NEXTを利用することができます。これがあれば、他の動画サブスクサービスは不要!と言ってもいいくらいの充実したエンタメ生活を送ることができます。

U-NEXTは、y.u mobileの契約をせずに単体で契約すると月額2,189円(税込)かかります。y.u mobileとセットにすると、かなりお得です。

自分に合わせてプランを組みたい人

y.u mobileの料金プランは、使い方に応じて3つのシンプルなプランから選択します。

  • 【シングル】プラン 5GB
  • 【シングルU-NEXT】プラン 10GB
  • シェアU-NEXT】プラン 20GB

この3つのプランから選択することになります。

引用元:y.u mobile公式

ギガが足りなくなった時のデータチャージも

  • 1GB=330円
  • 10GB=1,200円

この2通りの方法があります。

毎月どのくらいのデータを使用するかで、3つのプランと追加データを組み合わせて、自分に合わせたプランが組めます。

なお、U-NEXTを利用したい人は、【シングルU-NEXT】プランor【シェアU-NEXT】プランへの加入が必要ですので、注意してください。

プランがシンプルなので、分かりにくいオプションで料金が上がる心配はありません。

ナビ博士
ナビ博士
初めて格安SIMを検討する人でも安心じゃ!

保険料を抑えたい人

引用元:y.u mobile公式

これも業界唯一のすごいサービスですが、y.u mobileでは全ての料金プランでスマホ修理費用保険が無料でつきます。

他社でスマホ修理費用保険に加入する場合は、一般的に毎月550円程度の料金が別途必要です。

この金額が不要で、なおかつ現在使用している端末も対象となるので、わざわざ新しいスマホへ買い替える必要がありません。

保険料0円はy.u mobile独自のものです。このサービスが嬉しく感じる人はy.u mobileがおすすめです。

 

y.u mobileの申し込み方法

続いて、y.u mobileの具体的な申し込み方法について解説します。

y.u mobileは公式ページから申し込む場合、

  • 登録事務手数料:3,300円(税込)
  • SIM発行手数料:440円(税込)

以上の金額が必要です。

必要な物は以下の通りです。

【ワイモバイル全体のそのほかのキャンペーン】
  • クレジットカード
  • 本人確認書類(運転免許証など)
  • メールアドレス
  • MNP予約番号(MNPの場合のみ)

MNP予約番号は、今契約している携帯電話会社に連絡すれば無料で取得できます。

公式サイトから「Webで申し込む」をクリックしてあとは、画面の案内通りに必要事項を入力していけば、申し込み完了です。

y.u mobileの解約方法

y.u mobileを解約する方法についても解説します。解約はy.u mobileのホームページ(マイページ)から手続きできます。

解約後、他社で同じ電話番号を引き続き使用したい場合は、MNP転出の手続きが必要です。
マイページから「MNP予約番号」を発行することができます。

y.u mobileでは、これまでMNP転出の手続きに必要だった下記手数料が廃止されました。

  • MNP予約番号発行手数料:3,300円(税込)
  • 短期MNP予約番号発行にかかる追加手数料:10,450円(税込)

もし、他社に乗り換えようと思った場合も、余分な手数料がかからないので安心して利用できます。

ゲット君
ゲット君
良心的な価格設定だね!

y.u mobileのよくある質問

y.u mobileのよくある質問は、以下の通りです。

y.u mobileのよくある質問
  • 5G通信は利用できるの?
  • 通信制限で通信速度が低速になった場合の解除方法は?
  • サポートは受けられる?
  • 登録事務手数料や解約金は発生する?

順番に解説していきます。

5G通信は利用できるの?

2023年10月現在では、5G通信ができるという情報はありません。

通信制限で通信速度が低速になった場合の解除方法は?

データ容量を使い切った場合にはデータ通信速度に制限(最大128kbps)がかかります。

低速通信を解除するには、ギガを追加チャージする必要があります。

サポートは受けられる?

y.u mobile カスタマーセンターのページの【問い合わせフォーム】から連絡できます。

また、カスタマーセンターに電話で問い合わせをすることもできます。
電話番号:0120-790-657
営業時間: 11:00~19:00(年末年始を除く)

登録事務手数料や解約金は発生する?

公式ページから新規に申し込む場合、以下の料金が発生します。

  • 登録事務手数料:3,300円(税込)
  • SIM発行手数料:440円(税込)

解約金については発生しません。
以前発生していたMNP転出の手続きに関する手数料についても、廃止されています。

まとめ

y.u mobileの特徴について紹介しました。
今回紹介した中で、他社のサービスより圧倒的に優れている点は、余ったギガを期間無制限で繰り越すことができるという、業界唯一のサービスです。

y.u mobileでは、5GB・10GB・20GBの3つのプランが用意されていますが、仮に毎月7GB消費する人は5GBプラン+追加10GBをチャージすることで、余った8GBを翌月以降に繰り越すことができます。

他社で用意されているギガの繰り越しは、主に翌月までというものが多いので、翌月に使いきれるギガ数しかチャージできません。

しかし、ギガを有効期限無く繰り越しができるy.u mobileでは、お得に10GBまとめてチャージしても、翌月までに使いきる必要は一切ありません!

余ったギガに有効期限が無いので、追加ギガなどを使うことで、色んなプランを自分でカスタマイズすることができます。

ナビ博士
ナビ博士
ムダなくギガを使えるのじゃ!

また、業界唯一のすごいサービスですが、全てのプランでスマホ修理費用保険が無料でついてくるのも、y.u mobileのすごい特徴です。

しかも、y.u mobileを契約する以前から使用している端末も対象となる点もかなり大きなメリットです。

ゲット君
ゲット君
スマホの保険には入りたいけど、保険料を払いたくない人には嬉しい特徴だね!

ただし、保険適用には発売から5年以内、または購入から1年以内の端末に限られるという条件や、ネットオークションなどで購入したものは対象外という点は注意しましょう。

ただし、y.u mobileはドコモの回線を使用しているので、au回線やソフトバンク回線を使用したいという人には向きません。

しかし、ドコモ回線は人口カバー率99.9%超と、山間部を含めたかなりの広範囲で電波がつながるので、多くの人は安心して使用することができるでしょう。

y.u mobileの申し込みを検討される方は、現在【シングルU-NEXT】プランと【シェアU-NEXT】プランにおいて、月額基本料金が無料になるキャンペーンがあります。

動画サービスU-NEXTに少しでも興味がある方にはかなりお得なキャンペーンです。

y.u mobileに申し込む際は、今回紹介した記事を参考に、お得に申し込みをしましょう。

参考サイト

総務省
消費者庁
国民生活センター
日本データ通信協会
電気通信事業者協会
電気通信消費者相談センター
電気通信サービス向上推進協議会
一般財団法人 インターネット協会
一般社団法人 無線LANビジネス推進連絡会
y.u mobile公式サイト

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