マンションのインターネットに悩んだら！ おすすめ回線＆遅い時の対処法まで徹底解説

契約期間がない光回線のなかで基本料金が一番安いんだね。

enひかりをおすすめする理由をまとめます。

オンラインゲームなどの大容量通信を利用する方や解約する際の違約金が心配な方は是非「enひかり」をチェックしてみてくださいね。

マンションでインターネットを契約する際の注意点

マンションでインターネットを契約する際は、以下の4点に注意しましょう。

契約後にトラブルが発生しないよう、事前にチェックしておくんじゃ。

まずはインターネットの提供エリア内か調べよう

インターネットをマンションで契約する際は、建物が提供エリア内になっているか確認しましょう。

まず光回線は、エリア外だと契約自体ができないよ！

ポケット型Wi-Fiやホームルーターも、エリア外だと契約できたとしても通信はできません。

また工事不要Wi-Fiはエリア内でも場所によっては通信速度が遅くなったり、電波が届かない可能性があるため、万が一通信できなかった場合は、初期契約解除を行いましょう。

初期契約解除の有効期間は、どの回線もおよそ7日程度。
過ぎてしまうと違約金がかかるから注意！

工事をするなら大家さん・管理会社の許可が必要

光回線などの導入で工事が必要な場合、大家さんや管理会社といった建物のオーナーに必ず許可を取りましょう。

許可を得ずに申し込むと導入の際に断られたり、もしかしたら損害賠償の請求などのトラブルに発展するかもしれません。

なおポケット型Wi-Fiやホームルーターの場合は、工事不要のため許可なしに利用できます。

マンションタイプのインターネットは速度が遅くなりがち

マンション全体に設備を導入するタイプのインターネット回線は、速度が遅くなりやすい点に注意が必要です。

各部屋で同じ回線を共有するので、利用者が多い夜間などは混み合いやすくなります。

マンションタイプの光回線で速度に困っているなら、次の項目で解説するインターネットが遅い時の対処法も参考にしてみてね。

契約先を自由に選べる場合は引越しの予定や使い方を考える

基本的にどのインターネット回線が契約できるのかは物件によって決まるので、契約者が自由に決められるパターンは少ないかもしれません。

もしどのインターネット回線も選択できる環境なら、どれが一番向いているのか、以下のポイントでチェックしてみましょう。

チェックしたいポイントはこの3つじゃ。

① 引っ越しの予定は何年先？

インターネット回線には2～3年程度の契約期間が設定されている場合があります。

これからの引っ越し予定によって選ぶべきサービスが変わってきます。

以下の表に、引っ越し予定別のおすすめのインターネット回線をまとめました。

▼1～2年以内に引っ越しの可能性がある場合

表のとおり、開通や撤去工事が必要な光回線は、短期間で解約する可能性がある場合はあまりおすすめできません。

契約期間内に解約すると、違約金がかかっちゃうもんね。

2年以内に解約する可能性が高いなら、工事不要で引っ越し先でも利用可能なホームルーターやポケット型Wi-Fiを選ぶのがおすすめです。

▼今のマンションに2年以上住む予定

同じマンションに2～3年以上住むなら、高速で安定した通信ができる光回線を選んだ方が、快適なネット環境が手に入るため便利ですよ。

② 通信速度と月額料金どちらを重視する？

契約する回線を選ぶ際は、通信速度と月額料金のどちらを重視するかを先に決めましょう。

状況ごとのおすすめの回線を表にまとめました。

▼通信速度重視で選ぶ場合

通信速度を重視するなら、安定した高速通信ができる光回線の個別契約がベストになります。

なお、全体契約のマンションタイプでもIPv6接続をすれば、混雑を避けて通信することで速度の改善を行えます。

▼月額料金の安さ重視で選ぶ場合

また、料金の安さを重視するなら、安価な全体契約のマンションタイプの光回線やキャッシュバックが充実したホームルーター・ポケット型Wi-Fiがおすすめです。

③ 導入にどれだけの時間をかけられる？

インターネット回線は、種類によって開通までにかかる期間が変わります。

以下の表に、主なサービスにおける開通までの目安やポイントをまとめました。

光回線は立ち合いでの工事が必要になるので、開通までにどうしても長い日数がかかってしまいます。

ただし無派遣工事（契約者による機器の設置だけでOK）なら、例外として光回線であっても短い期間で契約を済ませられますよ。

ホームルーターやモバイルルーターは機器の設置だけなので、基本的にすぐに利用を開始できます。

マンションにインターネット回線を導入する手順

マンションにインターネット回線を導入する手順を解説します。

インターネット回線を導入する手順は、光回線の場合と、工事不要Wi-Fi（ホームルーター・ポケット型Wi-Fi）の場合とで異なるため、それぞれ分けて解説します。

光回線を導入する手順

マンションに光回線を導入する場合、まずはマンションの光回線導入状況の確認が必要です。

実際の手順は以下の通りになります。

マンションの光回線導入状況を確認する

まずは住んでいるマンションや、引っ越し予定のマンションに光回線が導入されているかどうか確認します。

すでに光回線が導入されている物件であれば、そのまま開通工事などなく利用可能です。

ただ導入されている光回線以外を導入したい場合や、そもそも導入されていない場合には大家さんや管理会社に導入可能か、また開通工事が可能か許可を取る必要があります。

もし許可が降りない、開通工事ができないなどの理由で光回線が利用できない場合は、ポケット型Wi-Fiやホームルーターといった工事不要Wi-Fiを検討しましょう。

契約する光回線を決める

光回線の導入が可能な場合は、契約する光回線を決めましょう。

光回線は住んでいるエリアによって利用できる回線が異なる上、建物が対応しているかどうかでも利用可否が異なります。

実質料金や通信速度といったサービス面だけでなく、まずは利用可能かどうかも確認して比較しましょう。

お得な契約窓口から申し込む

申し込む光回線を決めたら、お得な契約窓口から申し込みます。

回線が同じでも契約窓口が違うと実質料金が大きく異なるため、各窓口のキャンペーンや月額料金を比較することが重要です。

総務省統計局の消費者物価指数 2024年平均によると、物価は前年より2.7％アップしているため、通信費もなるべくお得に利用できる窓口を選びたいものです。

開通工事を行って利用開始

光回線を契約したら、開通工事を行って利用開始です。

開通工事は立ち会いが必要のため、事前に予定を空けられる日程で工事日程を調整しましょう。

なお光回線の開通工事は、時期にもよるものの1ヶ月以上かかる場合もあるため注意してください。

工事不要Wi-Fiを導入する手順

次にポケット型Wi-Fiやホームルーターといった工事不要Wi-Fiの導入で順を紹介します。

工事不要Wi-Fiは、光回線の導入ができなかった場合におすすめです。

ポケット型Wi-Fiかホームルーターを決める

まずはポケット型Wi-Fiかホームルーターのどちらを利用するか決めましょう。

どちらも開通工事不要で利用できる工事不要Wi-Fiですが、ポケット型Wi-Fiは持ち運んで利用が可能で、ホームルーターは主に自宅でのみ利用します。

利用用途によっておすすめの端末が異なるため、ライフスタイルを考えて選びましょう。

対応エリア内か確認する

利用する端末の種類を決めたら、検討している回線が対応エリア内か確認しましょう。

工事不要Wi-Fiは電波を受信して通信を行うため、エリア外だと通信ができません。

また5G通信にも対応していますが、5G通信を利用するためには5G対応エリアで利用する必要があるため注意しましょう。

希望する回線から申し込む

対応エリア内か確認したら、実際に希望する回線から申し込みを行います。

特にホームルーターでは契約窓口によって利用料金が異なるため、事前に比較してお得な窓口から申し込みましょう。

またポケット型Wi-Fiはプランによって利用できるデータ容量が異なります。

端末が届いたら利用開始

ポケット型Wi-Fiやホームルーターは、申し込みを行って端末が届いたら利用開始できます。

複雑な設定も必要なく、端末の電源を入れて、デバイスの方で接続設定を行うだけで通信が可能です。

【賃貸経営者向け】空室対策できるくんで無料インターネットの導入

空室対策できるくんとは、賃貸オーナー向けのインターネット導入システムです。

ここでは賃貸オーナーに向けてインターネット導入システムを紹介するぞ！

入居者はスマートフォンやパソコンの利用のためにWi-Fi環境を利用する方がほとんどでしょう。

さらに近年ではコロナ禍によって在宅ワークや学生のオンライン授業などで自宅にネット環境を必要とする場合も増えてきました。

実際に総務省の通信利用動向調査（令和6年・企業編）によると、テレワークを導入する企業が3社に1社を超えているんじゃ。

インターネットが賃貸に無料で導入されている場合、少し賃貸が高くても入居が決まるパターンが多いことがわかっています。

根拠として、全国賃貸住宅新聞の人気設備ランキング2022のアンケート調査では単身者向け・ファミリー向けともに1位に無料インターネット設備、3位と4位に高速インターネットがランクインしていることが挙げられます。

人気設備ランキングアンケート調査では、6年連続でインターネット設備が1位にランクインしています。

無料のインターネット設備は空室対策に効果的ということが分かるね！

さらに、空室対策できるくんのインターネット導入システムはIPv6の高速回線に対応しているためインターネットを快適に利用することができます。

ランキングでは高速インターネットも上位にランクインしていることから、需要があることが分かるね。

お見積りも無料なので、賃貸の空室を対策したいオーナー様におすすめですよ。

【賃貸経営者向け】インターネット導入なら空室対策できるくん

空室対策できるくん4つのメリット

• 初期費用無料で予算に合わせて提案
• IPv6の高速回線対応
• 宅内工事不要
• 入居者サポートあり(コールセンター)

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マンションのインターネット回線が遅い場合の対処法

インターネットの速度が遅い原因は様々で、対処法を用いれば速度を高速化できる可能性があります。

①IPv6プラスの契約をする

マンションだと光回線は速度が低下してしまいやすいので、IPv6（v6プラス）オプションの導入がおすすめです。

特に光コラボやフレッツ光では、IPv6やv6プラスを導入すれば回線混雑を避けて高速で通信可能になりますよ。

②ルーターや接続端末を再起動してみる

機器の調子が悪いために、速度が低下してしまうこともあります。

使っているルーターやパソコン、スマートフォンなどを再起動してみましょう。

また、ルーターが古すぎる場合は、買い替え・交換することで速度が改善されることもありますよ。

③契約プランの最大速度を確認する

元々出せるスピードが遅いと高速通信ができないので、契約内容を確認してみましょう。

万が一100Mbpsなど遅い契約だったら、他社へ乗り換えたり、サポートセンターへ相談してプラン変更で速度を改善できないか相談してみてください。

④通信障害が起きていないか確認する

通信障害により、一時的に速度が低下したり、通信自体ができなくなる場合があります。

契約しているサービスの公式サイトやSNSでの口コミを調べて、通信障害が起こっていないか調べてみましょう。

（通信障害の場合は、しばらく待てば復旧します）

マンションのインターネット契約でよくある質問

最後に、マンションのインターネット契約におけるよくある質問に回答します。

それぞれチェックして、しっかり疑問を解消してくださいね。

光回線の工事は壁に穴を開けるの？

光回線の開通工事では、建物の形状によっては壁に穴を開けることもあります。

しかし穴を開けるのは最終手段であり、基本的にはエアコンのダクトなどを利用してうまく配線してもらえます。

どうしても穴を開ける必要があっても、撤去工事の時に埋め立ててもらえるので、外観を極端に崩してしまうことはありません。

インターネット無料マンションの入居はおすすめ？

インターネット無料マンションは、無料で使えるのがうれしいですが、速度が遅いADSL回線やケーブル回線の可能性もあるのでご注意ください。

光回線が導入されているマンションなら、IPv6オプションなどで改善できる可能性もあります。

しかし、前述のような低速な回線のみの提供だった場合は、他の物件をあたるか別途ホームルーターなどの回線を導入したほうが良いでしょう。

まとめ

ずばり、マンションで契約できるインターネット回線は、物件の対応状況によって異なります。
マンションで契約できるインターネット回線は次の4つ。

まずは契約書類を確認したり、大家さんや管理会社に問い合わせて、インターネット対応状況や導入済みの回線がないか調べましょう。

お住まいの物件で利用できる回線がわかったら、スマホとのセット割やキャンペーン、通信速度などをチェックしながらあなたにあった契約先を選んでくださいね。

結論として、今回紹介したおすすめの契約先は、以下のとおりです。

開通工事が可能な物件で速度を重視なら、光回線がおすすめです。

しかし、マンションタイプの光回線新規導入は、オーナーや他の住人の同意が必要など、導入までのハードルが高めなので、工事不要のインターネット回線を契約したい人は、ホームルーターやポケット型Wi-Fiを検討しましょう。