ビッグローブ光評判悪い？キャンペーンを口コミをもとに調査！メリット、デメリットは？【2022年】

全国広いエリアに対応する光コラボのビッグローブ光は、auや格安スマホとのセット割が利用でき、料金やキャンペーンもお得と評判の光回線です。

今回はビッグローブ光の特徴や評判を口コミから調査した結果、オススメしたいと感じたメリット6つを解説していくよ！
特に利用者の口コミは有益な情報が多いので是非参考にしてね！

ビッグローブ光には口コミで挙がった4つのデメリットもあるので、あわせてしっかり理解しておきましょう。

今回は、ビッグローブ光を実際に利用している人の評判とあわせて、ビッグローブ光をお得に申込むオススメ窓口まで詳しく紹介しますので、契約しようかお悩みの方は口コミもぜひ参考にしてくださいね。

ビッグローブ光のお得な窓口をみる

この記事の監修者

小川正人（Ogawa Masato）

新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。QUANTA代表。光回線や携帯電話・ポケット型WiFiなどのモバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いから月間60万PVの通信サービスメディアサイト「XERA」を運営。一時期は光回線を3社、携帯電話を12社同時に契約していた。2019年には2019年度バリューコマースMVPを受賞。監修者について（マイベストプロ）

※この記事は、2022年5月時点での情報です。

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ビッグローブ光に寄せられた様々な口コミ

Twitterには様々な疑問が口コミで寄せられました。

特にどの光回線にしようか迷っている口コミが多く見られましたのでその一部をご紹介いたします。

ネットの契約をJコムにするかeoひかりにするか若しくはビッグローブ光にするか。サイト見て料金プラン比較しても結局何が一番お得なのかよくわからない。3社ともauユーザーだと割引あるけど、結局どこの何プランで契約すればお得なのか。ネットがサクサク出来てWOWOWが視聴できればそれでいいんだけど

— ヒデ (@nimo_anchan) October 30, 2018

やっぱり口コミからも分かるように、光回線はどこがお得かわかりずらいんだね・・・

口コミを見てビッグローブ光にしようか迷っている人は次の記事を見てくれ！

【結論】ビッグローブ光はこんな人にオススメ！

まずはビッグローブ光とはどんな光回線なのか、簡単におさらいしておきましょう。

※代理店NEXTから申し込んだ場合

結論をいうと、ビッグローブ光はauや格安スマホとのセット割やキャンペーンで安く利用でき、IPv6接続を利用することで通信速度も速くなるオススメ回線だよ！

さらにビッグローブ光はフレッツ光と同じ回線、同じ通信品質でサービスを提供する光コラボ事業者です。

そのため、提供エリアが広く、auひかりやNURO光といった独自の回線を使う独立回線では提供エリア外だった方も契約できる可能性が高いです。

現在、フレッツ光や他社光コラボを契約中の方も、同じ回線を使うビッグローブ光へ工事なしで簡単に乗り換えられますよ。

ずばり、ビッグローブ光はこんな人にオススメできます！

上記に1つでも当てはまる人は、ぜひビッグローブ光の契約を検討してみてね！

ではまずは、ビッグローブ光のメリットをさらにくわしく紹介していこう！

ビッグローブ光のメリット6つとその評判

様々な口コミからビッグローブ光をオススメしたいメリットは、以下の6つです。

ビッグローブ光の魅力がわかるから、ぜひチェックしてみてね！

ビッグローブ光は他社回線よりも料金が安め！

ビッグローブ光の戸建て・マンションにおける月額料金は、他社回線と比べると平均的な価格です。

以下の表で、ビッグローブ光と他社9社の月額料金を比較した結果をまとめたよ！

※フレッツ光はプロバイダSo-netの場合

ちなみにフレッツ光は別でプロバイダ料金が必要だけど、ビッグローブ光はプロバイダ料金込みの金額だよ！

ビッグローブ光はプロバイダ料金がかからない分、毎月の料金が抑えられるのもメリットですね。

また、ビッグローブ光公式窓口では40,000円のキャッシュバックがありますが、1年間の月額料金が戸建てで5,478円、マンションで3,478円と大変安くなります。

ビッグローブ光では契約する窓口によってさまざまなキャンペーンが受けられるから、のちほどどの窓口を選べばいいかくわしく解説するよ！

ビッグローブ光のキャンペーン窓口の解説はこちら
※記事内の項目へジャンプします

「セット割」で月額料金がさらにお得になる！

ビッグローブ光では以下の4種類のスマホと、セット割が利用できます。
しかし、口コミではビッグローブ光のセット割がの情報が少なく詳しくわからない方も・・・

ビッグローブ光がどんなもんかは正直わからんが、
ソフトバンクAirは割引切れてから結構高いな……って思ってたし、
比べるとau割引も入って2500円くらい安くなるから……ビッグローブ光にしてはみるんだけど……

身近にビッグローブ光なんて使ってる人いないんだもん……初めて聞いたわ……

— 鏡花 (@s_kyoka520) March 5, 2022

ココからはお得なセット割の方法を解説します！

自分が契約しているスマートフォンの料金を割引できるか、チェックしてみてくださいね。

auセット割

引用：【公式】ビッグローブ光

auセット割は、auスマートフォン1回線に対して毎月最大1,320円(税込)の料金割引が適用できます。適用条件は、ビッグローブ光とセット割対象のauプランを契約し、公式サイト内の申込みボタンから割引を申し込むことです。

セット割が適用できるプランも公式サイトからチェックできるから見てみてね！

ちなみに、auスマートバリューの場合はスマホ料金から割引されるけど、auセット割はビッグローブ光の料金から割引されるよ。

単身でauのスマホをお使いで光回線をお得に契約したい方は、ぜひauセット割の利用を検討してみてください。

auスマートバリュー

引用：【公式】au

auスマートバリューはauのスマートフォン料金から割引され、割引金額は毎月最大1,100円(税込)、家族回線も含めて10回線まで適用できます。

auスマートバリューの適用条件は、光回線とauスマートフォンに加えて月額550円(税込)の「ビッグローブ光電話」をあわせて契約することだよ。

なお、最寄りのauショップやMｙ au、電話窓口（157）より申し込みを行う必要があり、自動適用ではないので注意してください。

auセット割とauスマートバリューの違い

auセット割とauスマートバリューとの違いは以下のとおりです。

auセット割とauスマートバリューの併用はできないから注意してね！

家族にauユーザーがいるならauスマートバリュー、いないならauセット割を利用するのがオススメだよ！

光☆SIMセット割

引用：【公式】ビッグローブ光

光☆SIMセット割は、BIGLOBEの格安SIM「BIGLOBEモバイル」とビッグローブ光のセット割引です。

割引対象のスマートフォン回線は1つまでで、ビッグローブ光から毎月330円(税込)の料金割引を受けられますよ。

ちなみに、BIGLOBEモバイルは3ギガ以上のタイプDを利用している必要があるよ！

適用条件は、光回線とBIGLOBEモバイルで対象サービスを利用していて、ビッグローブ公式サイトかBIGLOBEマイページからセット割に申し込みをするだけです。

BIGLOBEモバイルを利用している人は、ぜひ光☆SIMセット割を利用して、月々の出費を抑えてくださいね。

ギガMAX月割

引用：【公式】UQ Communications

ギガMAX月割は、ビッグローブ光とUQモバイルを契約している場合にスマートフォン料金を割引にできるサービスです。

割引が利用できるUQモバイルの対象プランは以下のとおりです。

UQモバイルとビッグローブ光は同一名義でなければ、割引対象にならないので注意してくださいね。

また、ギガMAX月割の適用にはビッグローブ光電話の契約が必須で月額550円(税込)のオプション料金がかかるから注意してね！

ということは光電話のコストがかかるから、光電話を使う人向けの割引サービスだね！

ギガMAX月割を利用したい人は、以下のページもしくはUQモバイルの取扱店舗で申し込みを行ってください。

「IPv6接続」を利用すると通信速度が速くなる！

ビッグローブ光では最新の通信規格・IPv6 IPoE接続方式を提供しており、インターネットの速度を快適に利用できる可能性が高いです。

IPv6接続とは？≫
IPoEという通信方式を利用し回線が混みあうポイントを避けて通信するため、速度を高速化できる仕組み

ビッグローブ光は光コラボ事業者なので、フレッツ光や他社光コラボの契約者も一斉にインターネットを利用する夜間や週末などは回線が混雑し、つながりにくくなったり、速度が低下しやすくなったりします。

しかし、IPｖ6接続を使うと時間帯に関係なく、回線の混雑状態を避けてよりつながりやすいルートでインターネットを接続してくれるので、安定して通信できますよ。

インターネット回線で実際に出ている速度を測定できるサイトみんなのネット回線速度で公開されている平均速度を見ても、ビッグローブ光は高速であるとわかります。

※参考サイト：みんなのネット回線速度

下り速度・上り速度どちらも平均150Mbps以上でているので、安心して利用できますね。

また、時間帯ごとの平均速度を見ても、インターネット利用者が多い夕方や夜間も下り200Mbps以上はでているよ。

※参考サイト：みんなのネット回線速度

でも数値だけ見ても具体的にどう速いのかよくわからないな。
ということで、インターネットの用途ごとの必要速度を見てみよ～！

上記のとおり、30Mbps以上も出ていればあらゆる用途を快適にこなせます。

フルHDや4K程度の高画質な動画も、ビッグローブ光の下り平均速度である160Mbpsなら途中で止まることなくサクサク行えるよ！

実際に口コミを調べてみても、高速で通信できている声が見つかりました。

ビッグローブ光 IPv6接続 IPoE(IPv6オプション)の測定結果
Ping値: 34.0ms
下り速度: 188.62Mbps(かなり速い)
上り速度: 102.86Mbps(かなり速い)https://t.co/4BXxQWazG4 #みんなのネット回線速度

— Rin (@yuyakun1977) July 2, 2021

口コミでもわかるようにIPｖ6 IPoE接続で回線が混雑しやすい夕方17時台に、下り上りともに100Mbpsもの高速通信ができていますね。

下記の方は下りで675Mbpsもの速度測定結果がでています。

ビッグローブ光 IPv6接続 IPoE(IPv6オプション)の測定結果
Ping値: 6.4ms
下り速度: 675.78Mbps(超速い)
上り速度: 556.2Mbps(超速い)https://t.co/7zNeYteDqF #みんなのネット回線速度

— はまけん氏☝☝ (@bankens03) July 5, 2021

ただし、ビッグローブ光でIPv6接続を利用するには、以下の条件を満たさなければいけません。

IPｖ6オプション対応機器とは、以下のうちのどれかを契約者が選んで用意します。

また、IPｖ6オプションの申込み方法は状況によって異なります。

ビッグローブ光光電話を利用している方は、以下からIPv6オプションを申し込めば自動的に接続方式が切り替わります。

光電話を利用していない方は、IPv6オプションと合わせて「接続機器（無線LAN付）」を申し込んで接続することをオススメします。

なお、ビッグローブ光でレンタルできる無線LANルーターは以下のとおりです。

ちなみにルーターは自分で買って、IPv6オプションを利用することもできるよ！

ビッグローブ光を快適に使うために必須のオプションなので、IPv6オプションは忘れず導入してくださいね。

開通工事費実質無料キャンペーンを実施している！

ビッグローブ光の開通工事費は以下のとおりです。

しかしビッグローブ光は、開通工事費実質無料キャンペーンを実施しています。

キャンペーンを適用すると、戸建て・マンションともにビッグローブ光を36か月利用すれば工事費用が無料になりますよ。

ただし、36か月以内に解約すると一括で残債を支払う必要があるので注意してね！

工事費を抑えたい場合は、必ずビッグローブ光を36か月間利用しましょう。また、工事費無料に関して以下のような口コミが見つかりました。

ずっとBIGLOBEだなぁ
工事費無料に釣られて。

— ゆうき?? (@rinchan_love_02) April 26, 2020

ブロパイダBIGLOBEに決めて申し込み完了！
今月末まで工事費無料キャンペーンで良かったわ

— 冬桜うさぎ (@lily_snow12) May 19, 2021

口コミでもわかるように
工事費が無料になることでビッグローブ光に興味を持っている人がいるってことだね！

フレッツ光や光コラボからの乗り換えなら工事不要！

ビッグローブ光は、「転用」や「事業者変更」をする場合に工事を行う必要がありません。

なぜならビッグローブ光は、光コラボレーションのため、フレッツ光や他の光コラボと利用する回線が同じだからです。

工事が不要なことで立ち合いの時間をあける必要がないし、高額な工事費も無料になるから嬉しいよね！

さらに、フレッツ光からの転用なら工事費だけでなくフレッツ光の違約金も免除されるので、契約更新月を待たずに好きなタイミングで乗り換えができますよ。

のちほど、フレッツ光からの転用や他社光コラボからの事業者変更で受けられるオススメのキャンペーン窓口も紹介しますのでお楽しみに！

ビッグローブ光は全国で使える！

ビッグローブ光は、日本全国広いエリアで契約できるフレッツ光と同じ回線を使っています。

だから、ビッグローブ光も日本全国で使えるんだ。

たとえば、他社光回線のNURO光は独自の回線を使っているので、東北や四国、北陸などでは契約できません。

エリアが広くて場所を選ばず契約できるのは、ビッグローブ光の見逃せないメリットですね。

ただし番地や建物の形状によってはエリア外になってしまうこともあるので、ビッグローブ光の申し込みの際はエリア検索を必ず行っておきましょう。

ビッグローブ光のエリア検索は回線を借り受けているフレッツ光のホームページから調べられますよ。

ビッグローブ光のデメリット4つと様々な口コミ

ビッグローブ光には申込みの前に知っておくべきデメリットが、4つあります。
この記事の中では実際にあった口コミをもとに紹介していきます。ぜひ参考にしてください！

それぞれユーザーの評判とあわせて詳しく解説するから、ビッグローブ光の契約前には必ずチェックしておいてね

マンションでは速度が遅いという口コミも…

利用者の声を調べてみると、マンションにおいてビッグローブ光の速度が遅いという口コミがいくつか見つかりました。

ビッグローブ光遅すぎん？マンションタイプだから混雑時あるってのは承知の上だけどここ最近ずっと4Mbps超えたこと無いぞ？

— やなしゃん@クレカ支払いどうにかなりそう (@M_Yanashan1217) March 14, 2020

ネットはBIGLOBEのマンションタイプが入ったんだけどすっごい遅い。
詳しくわからんけど、ダウンロードが約34Mbpsでアップロードが120Mbpsくらいだった。生活に支障はないけど、ニューロ光が快適だったから差を感じる。

— 鈍子?初マタ14w (@YAKODONKO) May 26, 2021

マンションは同じ建物内に住む人同士で光ファイバーを共有しているため、回線が混み合って速度が遅くなりやすい口コミが多い傾向があります。

次項で速度の解決策を紹介するので、もしも速度が遅かった場合は試してみてくださいね。

ビッグローブ光の速度を改善する方法

ビッグローブ光の速度が遅い場合は、まず記事の前半で紹介したIPV6オプションを利用してみてください。その他、以下のような速度改善法があります。

ビッグローブ光の速度が遅い場合は、ぜひ上記3つの速度改善法を試してみてくださいね！

また、マンションの速度が遅いときの対処法をまとめた記事も用意しているので、あわせて参考にしてください。

マンションのインターネットについてくわしい記事はこちら

問い合わせ窓口が繋がらないという口コミがある

ビッグローブ光のサポートセンターの窓口が混み合っていてつながりづらい、という口コミがいくつか見つかりました。

ただ、これに関してはビッグローブ光に限ったことではなく、他の光回線の口コミでも見られたよ。

ビッグローブ光に電話が繋がらない…一昨日も夫が鬼電掛けて繋がってないなぁと思ったんだけど、私がかけてもダメだこりゃ_(:3」 ∠)_
フリーダイヤルだから電話料金は心配ないけど、バッテリー減るし、15分位無駄にしたし、好感度ダダ下がり…

— こにゃ (@chang_frog) June 11, 2021

お昼や受付開始直後・終了直前などは電話窓口が混み合いやすいから、この時間帯を避けて問い合わせてみてね！

また、以下のページで問い合わせ窓口の混雑状況について知ることができるので、電話をする前にチェックしてみることをオススメします。

なお、ビッグローブ光の問い合わせ窓口における営業時間は、以下の表にまとめたとおりです。

以下に記載されている時間帯以外は、繋がりませんので注意してくださいね。

どうしても繋がらない場合は電話以外の方法で問い合わせよう！

どうしても電話が繋がらない場合は、電話以外での問い合わせを試してみてください。

解約違約金が高いという口コミがある

違約金についての口コミが多く上がっています。
ビッグローブ光は違約金が11,900円（不課税）と高額なことも注意が必要です。

あと、まとめた時に確認しなかった俺も悪いかもだけど、ビッグローブ光を３年で契約されてて解約金2万はヤバい

— アッシー@シンボリルドルフ推し (@asi07002) December 19, 2020

ただし、11,900円の違約金は3年プラン！2年プランだと9500円だよ！

11,900円の違約金が高いと感じる方は2年プランの契約をしてください。

でも、2年契約する場合は、契約時のキャンペーンが適用できなかったり、還元額が低くなる場合もあるから注意してね！

違約金を支払いたくない人は、3年プラン、2年プランともに更新月で解約しましょう。

なお、解約時にはレンタル機器の返却も必要なので、忘れないように気をつけてくださいね。

実質料金は他社回線の方が安い

月額料金だけで比較すると、戸建てで5,478円、マンションで4,378円のビッグローブ光は他社回線よりも安く利用できました。

しかし、光回線各社ではそれぞれ契約特典としてキャッシュバックや料金割引キャンペーンを用意していることも多く、月額料金だけに注目しても本当にお得かはわかりません。

本当にお得な回線を知るには、初期費用や月額料金などの支払う金額からキャンペーンの割引額やキャッシュバック額を差し引いた「実質料金」で比較するのがオススメだよ！

では、ビッグローブ光を含めた光回線9社で実質料金を比較してみましょう

※1：マンションはｖ16の場合
※2：NURO光forマンションの場合
※3：工事費無料キャンペーン選択時
※4：タイプAの場合
※5：プロバイダはSo-net、マンションは16契約以上

実質料金で比較すると、ビッグローブ光よりも安い光回線があるんだね！

auひかりやNURO光、ソフトバンク光はビッグローブ光より高額のキャッシュバックを用意しているため、実質料金はさらに安く抑えられます。

しかし、ビッグローブ光もauとのセット割が適用される光コラボ回線の中では、もっとも実質料金を抑えて契約できますよ。

提供エリア内ならauひかりの方が安い

引用：正規代理店NEXT

ビッグローブ光は光コラボの中では実質料金も安い方ですが、同じくauスマートバリューが適用されるauひかりは高額キャッシュバックなどが受けられるのでさらにお得です。

※平均速度の参考サイト：みんなのネット回線速度
※マンション料金はV16プランを採用
※オススメ窓口キャンペーンはネットのみ・新規契約のキャンペーンを記載

auひかりは代理店NEXTからの申込みで、最大75,000円のキャッシュバックが受取れるため、実質料金はビッグローブ光より安く抑えられますよ。

さらに、フレッツ光や他社光コラボと回線を共有するビッグローブ光と違い、auひかりは自社で敷設した独自回線を使うため、回線自体が混み合いにくく、高速で通信できます。

キャンペーン面も速度面も、基本的にはauひかりの方がオススメできるぞ！

だけど、auひかりは提供エリアが限られているから、全国どこの地域でも契約できるというわけにいかないんだ。

auひかりは独自の回線を使うため、フレッツ光やビッグローブ光と比べると提供エリアが狭い点に注意が必要です。

つまり、auユーザーで提供エリア内ならauひかりを、エリア外ならビッグローブ光を契約するのがオススメだよ！

>auひかりのキャンペーン情報を詳しく見る

さらにくわしく安い光回線をチェックしたい方は、下の比較記事も参考にしてくださいね。

ビッグローブ光の申込窓口を比較！新規・転用・事業者変更でお得な3選

ビッグローブ光の申込窓口は、新規契約、転用、事業者変更でキャンペーンが異なる場合もあるので注意が必要です。

新規契約・転用・事業者変更の違いを詳しく知りたい人は、以下をチェックしてみてね！

結論としてオススメの窓口は契約条件ごとに、以下のとおりです。

それぞれのオススメ窓口を紹介するので、自分が当てはまる契約方法の解説をチェックしてみてくださいね！

ビッグローブ光を【新規契約】をする方にオススメの申込窓口

ビッグローブ光の新規契約をしたい方向けに、以下の条件を踏まえてキャンペーン内容と2年間の実質費用を比較してみました。

※2年間の実質料金：月額料金×23か月＋初期費用（契約事務手数料3,300円＋回線工事費）－キャッシュバック額・工事費割引額

比較した結果、還元額が高いのはライフサポートであることがわかりましたが、キャッシュバックの振込時期が半年後と遅いことに注意が必要です。

受け取り忘れを防ぐために早くキャッシュバックをもらいたいなら、最短2か月で最大33,000円の高額を受け取れる代理店NEXTがオススメだよ。

最短2か月後に最大33,000円キャッシュバック！代理店NEXT

引用：正規代理店NEXT

上記のとおり、代理店NEXTでは2つのキャンペーンを実施しています。

実質費用で比べると33,000円キャッシュバックのほうが安いため、戸建て・マンションともに、キャッシュバック＋工事費実質無料キャンペーンがオススメとわかります。

キャッシュバックは最短2か月後振込みなんだよね！

工事費用を無料にしたい人は、キャッシュバック+工事費無料キャンペーンを選択しよう！

※新規契約の場合

キャンペーン②は、工事費用が無料になり、キャッシュバックもすぐに受け取りできる店でおすすめですよ。なお、②のキャッシュバック+工事費実質無料キャンペーンの適用条件は以下のとおりです。

キャッシュバック受け取りの方法は、電話窓口で口座情報を登録するだけです。

SMSでも口座情報の登録ができるから、手続きが複雑で悩まされてしまう心配もないよね！

代理店NEXTのキャンペーンに興味を持った方は、以下から詳細をチェックしてみてください。

代理店NEXTのキャンペーン詳細はこちら≫

代理店NEXTの申し込みからキャッシュバック受け取りまでの流れ

代理店NEXTにおける、ビッグローブ光の契約申し込みからキャッシュバック受け取りまでの流れは以下のとおりです。

フレッツ光から【転用】をする方にオススメの申込窓口

現在フレッツ光を契約している方は、ビッグローブ光へ「転用」で申し込めます。

転用なら開通工事が不要で、インターネット接続に使っている設備もそのままビッグローブ光に使いまわせるよ。以下の条件で、申込窓口8社を比較し、転用におけるオススメの申込窓口を紹介していきます。

各社を比較した結果、40,000円のキャッシュバックにより2年間の実質費用がもっとも安くなる公式サイトがオススメであるとわかりました。

以下から公式サイトがオススメの理由も紹介していくからチェックしてみてね！

転用で36か月間料金割引！公式窓口

引用：【公式】ビッグローブ光

公式サイトでキャンペーンを利用すると、戸建て、マンションともに40,000円のキャッシュバックがもらえます。

また、通常月額550円(税込)の無線LANルーターを1年間無料で使うことができますよ。割引キャンペーンの適用条件は以下のとおりです。

ちなみに、公式サイトのキャッシュバック受け取りには1年後の申請が必要です。

1年後のWeb申請を忘れないようにね！

転用する方は、ぜひ以下から公式キャンペーンを利用してみてください。

【転用】公式サイトのキャンペーンをチェックする≫

公式サイトから転用する流れ

はじめに、転用する際は、「転用承諾番号」の取得をする必要があります。転用承諾番号取得窓口は、以下のとおりです。

上記の窓口にアクセスして画面の指示に従って手続きを進めれば、転用承諾番号が取得できるよ。なお、フレッツ光からの転用申し込みから、割引適用までの流れは以下のとおりです。

転用の窓口から申し込まないと新規契約扱いとなり、開通工事が必要になってしまうのでご注意ください。

光コラボから【事業者変更】をする方にオススメの申込窓口

現在他の光コラボレーションを契約中でビッグローブ光に乗り換えたい場合は、「事業者変更」で乗り換えましょう。

事業者変更なら回線設備はそのまま、工事不要で契約先のみをビッグローブ光に変更できます。

以下の条件で、各窓口の事業者変更時のキャンペーンを比較しました。

上記の表をみると、公式サイトの40,000円キャッシュバックを利用することで、2年間の実質費用が他社よりも安くなることがわかります。

詳しくは、以下から紹介しますので気になる人は、ぜひチェックしてみてください。

事業者変更で40,000円キャッシュバック！公式窓口

ビッグローブ光の事業者変更申込窓口8社を比較した結果、2年間の実質費用が安くなるのは公式サイトの40,000円キャッシュバックでした。

ただし公式キャッシュバックは12か月後に申請・受け取りが必要なので、待ち時間が長めです。

スマホなどのリマインダーを利用して申請手続きを忘れないよう注意してね。

デメリットを踏まえた上で40,000円キャッシュバックを受け取りたい人は、以下の公式サイトから申し込みを行ってください。

ビッグローブ光の公式サイトはコチラ≫

また、ビッグローブ光の公式サイトでは、事業者変更でも月額割引を選べます。

戸建て・マンションともに毎月2,750円割引で12か月間利用できるんだよね！

キャッシュバック申請手続きが面倒な人は、割引キャンペーンを選んでくださいね。

月額割引キャンペーンは、ビッグローブ光を申し込みする時に割引キャンペーンにチェックを入れるだけで適用されますよ。

割引キャンペーンについては、以下から詳細をチェックしてみてください。

ビッグローブ光の公式サイトはコチラ≫

公式サイトから事業者変更をする流れ

他の光コラボからビッグローブ光へ乗り換える場合は、事業者変更承諾番号の取得手続きをする必要があります。

事業者変更承諾番号取得手続きの方法は契約中の光コラボごとに異なるから、サポートセンターや公式サイトなどから手順を確認してみてね。

昨年末に乗り換えたビッグローブ光のキャッシュバック手続きがめちゃくちゃ簡単で驚いた?

前のフレッツ光だったかな？の時はめちゃくちゃめんどくさい手順が必要だったから雲泥の差

例えるならウバと?くらいの差? pic.twitter.com/LrCEANb29J

— ?‍♂️しゅんすけ?‍♂️ (@Uber_Shunsuke) March 3, 2022

Twitterの口コミにも簡単に手続きができるとの声も!

キャッシュバック手続きが難しい口コミが多い中
簡単にできるTwitterの口コミがあるのはうれしいですね。

ビッグローブ光を事業者変更で申し込んで、キャッシュバックを受取るまでの流れは、以下のとおりです。

ちなみに、月額割引なら手動での還元申し込み手続きなどが不要なので、簡単に割引を受けられます。

ビッグローブ光以外のauユーザーその他おすすめ光回線

ここまでビッグローブ光回線の評判をご紹介してきましたが、
auユーザーはもっとお得に光回線を申し込める可能性もあるので全て吟味してから決めてくださいね。

auひかりがエリア内なら代理店NEXTが最もお得

代理店NEXTでは、戸建て最大75,000円・マンション最大70,000円のキャッシュバックが最短で開通4か月後からもらえます。

NEXTでは代理店独自のキャッシュバックとプロバイダSo-netからのキャッシュバックの2回にわけて振り込まれますが、最短5か月後に全額受取り完了できるうえに、申請手続きも簡単です。

GMOとくとくBBでは受取完了がおよそ2年後だからもらい忘れの心配もあるけど、代理店NEXTならより高額のキャッシュバックをより早い時期に受け取れるよ！

また代理店NEXTでプロバイダをSo-netに設定すれば、他にも以下のキャンペーンが受けられますよ。

NEXTでは、公式特典の違約金負担額30,000円に、さらに25,000円が上乗せされるんだ！

高額キャッシュバックを安心して受け取りたい方は、代理店NEXTからの申し込みを検討してくださいね。

auひかりのキャンペーン情報を詳しく見る

auひかりがエリア外ならSo-net光もオススメ

※価格は税込
※2022年2月時点

So-net光プラスとは、フレッツ光の回線を利用した光コラボの回線でエリアが広いことが特徴。

auのスマホとのセット割のauスマートバリューが利用でき、スマホの料金が最大2,200円/月（税込）割引になることも特徴です。

So-net光の詳細はこちら

ビッグローブ光に関する6つのよくある質問

最後に、ビッグローブ光におけるよくある質問に回答します。

それぞれチェックして、疑問を解消してくださいね。

ビッグローブ光の提供エリアは？

ビッグローブ光はフレッツ光の回線を利用している「光コラボ」なので、日本全国で利用可能です。ただし地域・建物単位ではエリア外になってしまっていることもあるので、100％契約できるとは限りません。

そのため、申し込み時は必ずエリア検索をして、自宅で利用できるかチェックしてね。

ビッグローブ光電話の料金や契約方法は？

ビッグローブ光電話は、月額550円(税込)から利用できる固定電話サービスです。

光ファイバーを利用しているため通話料金が安く、3分11.8円（NTT）で電話をかけることができますよ。

ビッグローブ光電話は、auスマートバリューやギガMAX月割といった、スマートフォンとのセット割引の適用条件にも含まれているんだよ！

ビッグローブ光電話を申し込む方法は、以下にまとめたとおりです。

固定電話をお得に使いたい方やスマートフォンとのセット割を利用したい方は、ビッグローブ光電話を申し込んでみてくださいね。

他社から乗り換える場合電話番号は変わる？

他社光電話からビッグローブ光電話に乗り換える場合、電話番号は変わるケースと変わらないケースがあります。

今フレッツ光や光コラボの光電話を使っている方や、NTTのアナログ電話を使っている場合は、基本的に番号はそのまま使えるよ！

一方でauひかりなどのフレッツ光回線でない光回線の光電話を使っている場合は、状況によって番号の引き継ぎ可否が変わります。

元々NTTで発番された番号なら、「116」へ電話をかけて一旦契約をアナログ電話に戻すことで、番号を引き継げるよ。

しかし、auひかりなどのフレッツ光回線でない光回線で新しく発番された電話番号だと、番号の契約をNTTに移行ができません。

電話番号の以降ができない場合は、新規で取得をする必要があります。

ビッグローブ光テレビの料金や提供エリアは？

ビッグローブ光テレビは、月額750円で見られる光ファイバーを使ったテレビサービスです。

初期費用は別に必要だから注意してね！

光ファイバーなので、天候が悪くても問題なく視聴可能であり、アンテナを建物に立てる必要もありません。

また地デジだけでなく、BSやCS放送を楽しめるのも嬉しいポイントです。

ただし提供エリアが以下のとおり限られているので、住んでいる地域によっては契約できないことにご注意ください。

※西日本エリアは戸建てタイプのみ契約可

ビッグローブ光の引越し方法は？移転キャンペーンはある？

ビッグローブ光は、引越し先でも使えます。以下の電話窓口へ1〜2か月前に電話をかければ、引越し先でも引き続きビッグローブ光を使えますよ。

また、引越し特典として、3年プランを契約している人は引越し先の工事費が0円になります。

ちなみに、引越し先でビッグローブ光を引き継ぐ場合は、別途マイページからBIGLOBEで登録住所や電話番号を変更する必要があるよ！

解約方法や解約金を知っておきたい

ビッグローブ光には、解約と退会があります。

解約・退会の手続きはどちらも、以下のページの「手続き案内に進む」から行えますよ。

なお、解約にかかる違約金は「解約違約金が高い」で紹介していますのでチェックしてみてくださいね。

また、解約する時は、違約金以外にも工事費の残債や解約月の月額料金も発生するので注意してね！

まとめ

光コラボのビッグローブ光はauや格安スマホユーザーにお得な光回線で、月額料金も安く安定した速度でインターネットができます。

今回紹介したビッグローブ光のメリットは、以下の6つだよ！

安価な料金で、高速のインターネット回線を使えるのは嬉しいですよね。

ただし、以下のデメリットも4つありましたよ。

上記のメリット・デメリットからわかったビッグローブ光の契約がオススメな人は以下のとおりです。

上記に当てはまる人は、ぜひビッグローブ光の契約を検討してみてくださいね。

なお、ビッグローブ光は新規・転用・事業者変更別にオススメの申込窓口が異なります。

それぞれオススメの窓口は以下のとおりだよ！

少しでも気になった方は、ぜひチェックしてみてくださいね。

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