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2023/11/8 0:00

UQモバイルの評判や口コミは悪い?後悔したくない人にデメリットやメリット、おすすめな人を解説!

UQモバイル評判
このページはアフィリエイトにより収益を得る場合があります。広告を含む商品・サービスには「PR」と表示します。

UQモバイルはUQコミュニケーションズが提供する格安SIMのサービスです。

博士

親会社であるauのLTE回線を使うから速度が高速で安定しているうえに、月額料金が安いのが特徴じゃ!

UQモバイル
月間データ容量4GB15GB20GB
(+10分かけ放題)
月額料金2,365円3,465円3,278円
自宅セット割
割引額
-1,100円/1台対象外
利用回線au LTE回線/au 5G回線
契約期間なし
平均通信速度下り:61.41Mbps
上り:11.57Mbps
契約事務手数料3,300円
繰り越し機能あり
テザリング無料

※価格は税込

しかし、実際にUQモバイルを契約しようと考えたとき、公式サイトや概要だけではわからないユーザーの評判や口コミも気になりますよね。

UQモバイルを契約してから後悔しないように、利用している人の声や評判をしっかりとチェックしておきましょう。

助手のジョン

今回はUQモバイルのメリット・デメリットを、ユーザーの良い評判や悪い口コミも交えながら以下のとおり紹介するよ!

結論として、UQモバイルは以下のような人にオススメの格安SIMです。

  • 安定した速度の回線を安く使いたい人
  • 自宅セット割が対象になる人
  • いざというとき店舗のサポートを受けたい人
  • 少ないデータ容量で十分な人
  • SIMカードのみ契約したい人
auメイン回線で安定&セット割で料金が安い!UQモバイル
UQ mobile

SIMのみ契約で最大10,000円のau PAY還元!
インターネット回線との自宅セット割で最大1,100円/台の割引

  • auメイン回線で安定!
  • 前月のデータを翌月に繰り越せる
  • 各種割引適用で4GBが月額1,078円~

また、UQモバイルよりも条件的におすすめできる他社格安SIM4選や、UQモバイルの最新キャンペーンもくわしく解説していきます。

UQモバイルを検討している方はぜひこの記事を参考にしてくださいね。

この記事の監修者
小川正人
新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。QUANTA代表。光回線や携帯電話・ポケット型WiFiなどのモバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いから月間60万PVの通信サービスメディアサイト「XERA」を運営。一時期は光回線を3社、携帯電話を12社同時に契約していた。2019年には2019年度バリューコマースMVPを受賞。監修者について(マイベストプロ)

この記事でわかること

 

格安SIM29社比較ランキング

UQモバイルの悪い評判で後悔しない!知っておきたい10のデメリット

UQモバイルはauのLTE回線を使うMVNO(格安SIM会社)で、格安SIMのなかでも通信速度の速さ・安定性に定評のあるサービスです。

ナビ博士
ナビ博士
のちほど、【UQモバイルの良い評判!契約したい15つのメリットを解説】の項目でも紹介するけど、UQモバイルはauの子会社が運営するから通信面でもサポート面でも安心できるぞ!

ただし、SNSなどでUQモバイルの口コミや評判をチェックしてみると「通信速度が遅い」「料金が高い」など悪い噂が目に付くこともあります。

ゲット君
ゲット君
実際のところ、UQモバイルは契約しても大丈夫なサービスなのか迷っちゃうよね!

たしかにUQモバイルには多くのメリットがある反面、知っておいてほしいデメリットもあります。

契約後に後悔しないように実際に使っている人たちの声や口コミをもとに、10の注意点をまとめました。

申し込みをする前に自身の用途に差し支えがないか、よく確認しておきましょう。

博士

デメリットも理解したうえで、UQモバイルを契約すべきか考えよう!

[悪い評判]選べるデータ容量が4GB・15GB・20GBの3つだけ

UQモバイルのデータプランは月間のデータ容量が4GB、15GB、20GBの3つだけです。

プラン名ミニミニプラントクトクプランコミコミプラン
月間データ容量4GB15GB20GB
(+10分かけ放題)
月額料金1,078円2,178円3,278円
速度制限時最大速度300Mbps1Mbps1Mbps
データチャージ100MB:220円
500MB:550円

※価格は税込

20GB以上の大容量プランが必要な方には、UQモバイルは適していないでしょう。

また、他社格安SIMでは2~5GBごとに細かくデータ容量が選べる会社もありますが、UQモバイルはプラン容量が細かく設定されてないのを不満に感じているユーザーもいるようです。

Twitter
悪い口コミ
先月のモバイルデータ通信量、システムサービスの書類と同期だけで2.6GB使われてしまいトータル4.2GBだった。
これがあと二月続くと持ち越し分を食い尽くすので、やはりUQの3GB/月ではそろそろ足りない。
しかしその上はいきなり15GB 2480円なのか。多すぎなのよね
-魚田雅彦(@muota_here)
助手のジョン

自分はどのプランを契約すればいいか迷っている人は、1GBごとのデータ消費の目安をチェックしてね。

利用目的1GBの目安
メール送信約2,000通
LINE電話約50時間
Twitter
(140文字でツイート)
約3,100回
YouTube(低画質)約3時間
YouTube(高画質)約1.5時間
オンラインゲーム
(SwitchやPS4)
約6時間
オンラインゲーム のアップデート
(SwitchやPS4)
1回未満
(1.5GB~10GB以上)
Hulu
(ハイビジョン画質)
約1時間
ZOOMでのビデオ通話約1.5時間

のちほど、他社格安SIMについても解説するので、自分にぴったりのサービスはどれか比較してみてくださいね。

解決策はこちら!

※記事内の解説へとびます

[悪い評判]データ無制限プランは選べない

UQモバイルは携帯電話キャリアのauのサブブランドなので、auからの乗り換えを検討している方も多いです。

しかし、UQモバイルにはauのようにデータ無制限プランがないので、乗り換えを躊躇している声もありました。

Twitter
悪い口コミ
教えて!いまau使っていますが格安SIMに変えるのはどこがオススメ?家はeo光なのでUQモバイルかな?
でも無制限プランがないのよねー
— iammasayuki(@masayuki_www)

UQモバイルは大容量プランでも最大20GBなので、少ないと感じる方もいるかもしれません。

しかし、UQモバイルの「増量オプションⅡ」に加入すると月間データ容量が25GBにまで増やせます。

月間25GBのデータ容量があれば、主に以下の使い方ができますよ。

利用目的25GBの目安
メール送信約50,000通
LINE電話約1,250時間
Twitter
(140文字でツイート)
約77,500回
YouTube(低画質)約75時間
YouTube(高画質)約38時間
オンラインゲーム
(SwitchやPS4)
約150時間
オンラインゲーム のアップデート
(SwitchやPS4)
3回未満
(1.5GB~10GB以上)
Hulu
(ハイビジョン画質)
約25時間
ZOOMでのビデオ通話約38時間

たとえば、スマホだけでしかインターネットをしない方や、自宅では光回線やホームルーターとWi-Fi接続するという方は、auの無制限プランを契約しなくてもUQモバイルのコミコミプランで月間25GBのデータ容量があれば十分かもしれません。

さらに、auの無制限プランからUQモバイルのコミコミプランに乗り換えると、増量オプションをつけたとしても毎月およそ3,400円も安くできます。

のちほど、auからUQモバイルへ乗り換えた場合の具体的な月額料金比較も行っているので、あわせて参考にしてくださいね。

解決策はこちら!

※記事内の解説へとびます

[悪い評判]固定回線・でんきサービスの同時利用でなければ割引がない

UQモバイルではauひかりやSo-net光プラスなどの光回線またはWiMAXのホームルーター・ポケット型WiFi、指定のでんきサービスを同時に利用している場合、「自宅セット割」が適用されます。

UQモバイルの自宅セット割
引用:UQモバイル
ナビ博士
ナビ博士
自宅セット割が適用されると、UQモバイルの携帯電話料金から1台あたり最大1,100円の割引が受けられてお得じゃ!

自宅セット割は家族間で契約しているUQモバイルのスマホ最大10台まで適用されるので、家族が多いほど割引額も高くなります。

しかし、固定回線やでんきサービスを同時に利用していない場合は、家族間で何台UQモバイルを契約していても割引はありませんよ。

ゲット君
ゲット君
以前は「家族割」や子どものスマホ代を節約できる「UQ学割」などを実施していたけど、現在は終了しているよ!

たとえば、ワイモバイルでは固定回線とのセット割が適用されなくても、家族間のスマホ代を1台あたり毎月1,100円割引する「家族割引サービス」が利用できます。

家族間で複数台契約したい方は、お得な格安SIMとしてのちほどワイモバイルの詳細を解説しますのであわせてチェックしてくださいね。

解決策はこちら!

※記事内の解説へとびます

[悪い評判]家族間の無料通話がない

UQモバイルは家族で複数台契約していても、家族間での通話は通常の料金が発生します。

たとえば、auを契約している場合は「家族割」で家族間の国内通話やSMS送受信は24時間いつでもどれだけでも無料ですよ。

ナビ博士
ナビ博士
電話をかける相手が家族メインという人は、UQモバイルへの乗り換えで通話料金が高くなる可能性もあるぞ!

ただし、UQモバイルでは国内通話のかけ放題オプションが安く利用できるので、家族間で通話料金かかってしまうのも大きな問題ではないという人もいました。

Twitter
よい口コミ
家族全員au→UQにしたけれど、全く問題なし…。
3日6GBの通信制限があるぐらい。
後は家族間通話が有料だけど、同じ値段でauは5分カケホ→UQは10分カケホ。
uqは60歳以上は10分カケホの値段で、24時間カケホだし。
— うにまる@客先常駐SE(@unimaruGT)

通話料金がかかってしまうことと月額料金自体が安くなることを天秤にかけて、UQモバイルへの乗り換えることでメリットが大きいか考えましょう。

解決策はこちら!

  • キャンペーンあり!かけ放題オプションを契約する⇒解説へジャンプ!
  • LINE電話などの無料通話アプリを利用する
※記事内の解説へとびます

[悪い評判]ミニミニプランの節約モードは300kbpsと低速

UQモバイルではトクトクプラン(月間15GB)、コミコミプラン(月間20GB)を契約した場合、データ容量の上限に到達しても月末まで最大1Mbpsの速度が出ます。

また、低速度でデータ容量無制限に使える「節約モード」にしたとしても、最大1Mbpsの速度が出ますよ。

ゲット君
ゲット君
最大1Mbpsの速度が出ていれば、少し読み込みは遅いけどYouTubeの標準画質やInstagramのストーリーも見られるよ!

ただし、ミニミニプラン(月間4GB)の場合は、データ容量の上限を超えたり節約モードを使っても最大300kbpsの超低速になってしまいます。

UQモバイルの評判をチェックしても、300kbpsという速度は「使い物にならない」との声が聞かれました。

Twitter
悪い口コミ
スマホ代節約しようとUQのプランSに変えて300Kbpsの節約モードやってみたけど結果的に中々厳しかった。
のでプランMに戻すかmineoのパケット放題 Plusに変えるか今月中に決めねば…
— ha_ochibe(おちべ)(@ha_ochibe)
Twitter
悪い口コミ
プランによって最低速度が違うんですよね。UQは1Mbpsと300kbpsのプランがあって、さすがに300kbpsでYouTubeは厳しいです。1Mbpsならそこそこいけますね。
— TAO(@TAO1215​)

ただし、用途によっては、制限時の300kbpsでもそれなりに使えるという声もあります。

Twitter
よい口コミ
UQモバイル くりこしSの節約モード(300Kbps)でApple Musicの高音質モード(AAC 256kbps)でストリーミング出来るのつよい
— 朝霧(@asagiri96mc)

どのような使い方をするかによって速度の体感は変わりますので、速度制限後や節約モードでの速度が自分にあっているか考えてプランを選びましょう。

解決策はこちら!

※記事内の解説へとびます

[悪い評判]キャリアメールや留守番電話などのオプションが有料

UQモバイルでも「@UQmobile.jp」がついたキャリアメールや、電話に出られなかったときに留守番電話に切り替わる機能などが用意されています。

ただし、キャリアメールは無料で使えるスマホ会社もありますが、UQモバイルは有料オプションになることに注意しましょう。

留守番電話機能もAndroid端末の場合は機種によって本体に録音される機能が利用できますが、iPhoneの場合は有料の留守番電話機能を契約しなければいけません。

ナビ博士
ナビ博士
UQモバイルの主な有料オプションと月額料金をまとめたぞ!
オプション名月額料金
お留守番サービスEX330円440円
⇒さらに3か月間無料
割込通話サービス220円
三者通話220円
迷惑電話撃退110円
キャリアメール220円

ちなみに、留守番電話などの電話オプションは1つずつ契約するより、「電話きほんパック(V)」を利用すると月額440円で便利な機能がすべて使えるのでお得ですよ。

また、UQモバイルに乗り換えるとUQモバイル専用のキャリアメールは契約できますが、今まで利用していたauやドコモ、ソフトバンクなどのキャリアメールが消滅してしまいます。

Twitter
悪い口コミ
UQモバイルに変えるんだけど
キャリアメールで登録してたやつのアド変がだるっ

キャリアメールメインで連絡をしていたり、ネットサービスに登録していたりすると、上記の方のように乗り換えで登録情報の変更作業が必要になることもありえるため、注意しましょう。

もし、現在利用中のキャリアメールをUQモバイルでもそのまま使いたい場合は、契約中のキャリアで「メール持ち運び」(月額330円、ソフトバンクは年額3,300円)も利用できますよ。

解決策はこちら!

  • 乗り換え前のキャリアで「メール持ち運び」を契約しておく
  • 全てのメールアドレスを元より共通フリーアドレスにしておく
  • UQモバイルなら専用のメールアドレスがもらえる⇒解説へジャンプ!
※記事内の解説へとびます

[悪い評判]大手キャリアに比べて購入できる機種が少ない

UQモバイルではスマホとのセット購入契約が可能ですが、取り扱っている機種が大手キャリアと比べて少なめです。

UQモバイルと大手キャリア・auの取扱機種の数を比較してみました。

UQモバイルau
iPhone6機種
・iPhone SE(第3世代)
・iPhone 12
・iPhone 12 mini
・iPhone 11
33機種
・iPhone 15シリーズ
・iPhone 14シリーズ
・iPhone SE(第3世代)
・iPhone 13シリーズ
Android11機種
・AQUOS sense8
・Xperia 10 V
・Redmi 12 5G
・Galaxy S22
・Google Pixel 7 など
52機種
・AQUOS sense8
・Xperia 5V
・Google Pixel 8
・Galaxy Z
・Redmi 12 5G など
在庫状況を
確認する

在庫状況はタイミングによって随時変動するので、最新情報は公式オンラインショップをチェックしてくださいね。

解決策はこちら!

  • 欲しいスマホ端末がUQモバイルになくても、通販サイトなどでSIMフリーのスマホを購入しSIMカードのみ契約できる⇒解説へジャンプ!
※記事内の解説へとびます

[悪い評判]速度が遅いという声もある

UQモバイルは親会社のauのメイン回線を利用するので、安定している速度で利用できるのが魅力です。

ゲット君
ゲット君
スマホの平均速度をまとめているみんなのネット回線速度によると、下り61.41Mbps、上り11.57Mbpsの高速で通信できているよ!
UQモバイル- みんなのネット回線速度
引用:みんなのネット回線速度

ただし、場所や時間帯によってはUQモバイルの速度が遅いという声も聞かれました。

Twitter
悪い口コミ
お昼時とはいえ270kbpsは流石に遅いなぁ、、、UQモバイルやめようかな
— BUMI(@BUMI007)

昼休憩などで集中的にスマホユーザーが増えるお昼時などは、上記の方のようにUQモバイルの速度が低下してしまうようです。

時間帯による速度低下はUQモバイルに限らず、格安SIM各社でネックとなっている問題なので、時間帯をずらしたりWi-Fi接続したりするしかありません。

また、自宅やよく行く場所で速度が低下しないかも重要なポイントです。

Twitter
悪い口コミ
uqモバイルはやっぱり場所あるいは高さで速度が大きく変わるのね。格安系のMVNOより少しましぐらいに思ってたけど、遅い場所で計ってたみたい。というか自宅や職場だと遅い。それでも以前使っていたMVNOよりは出ているはずだけど。
— matayoshi(@nmatayoshi)

上記の方は他社格安SIMよりはUQモバイルが速いとしながらも、場所による速度低下に悩まされているようです。

UQモバイルで利用するau回線の基地局から距離があったり、障害物となる建物などがあったりすると、エリアによって速度が出ないことがあるので口コミなどを参考にしましょう。

ナビ博士
ナビ博士
まずはUQモバイルのサイトからよく行く場所で使えるかエリア検索しておこう!

エリア的にau回線がつながりにくかったり、圏外になったりする場合は、ソフトバンク回線やドコモ回線を使った格安SIMを検討しましょう。

解決策はこちら!

※記事内の解説へとびます

[悪い評判]解約は電話でしか受け付けていない

UQモバイルの解約は電話でしか手続きができません。

<UQモバイルの解約窓口>

  • 電話番号:0120-001-659
  • 受付時間:9時~20時(年中無休)

他社スマホ会社ではオンライン上のマイページなどから簡単に解約できる場合もあるので、対応時間にあわせて電話をかけなければいけないことを面倒だと感じる方もいるようです。

Twitter
悪い口コミ
はーようやくUQモバイル解約したったわ
今どき解約手続きが電話オンリーとか時代錯誤も甚だしい
当月分の請求日割りだったの知ってたらもっと早い時期に解約しとくんだった
— ドイナカ万歳(@doinaka_banzai)

さらには、UQモバイルに解約手続きのために電話をかけてもつながらないと不満の声も聞かれました。

Twitter
悪い口コミ
UQモバイル、解約手続きで電話繋いでるけど、一向に繋がらん
諦めて切らせる作戦?!
— Moquer(@te_veriman)

UQモバイルの解約は時間に余裕があるときに手続きすることを、おすすめしますよ。

※記事内の解説へとびます

[悪い評判]店舗は混雑することが多い

UQモバイルは日本全国に実店舗がありますが、手続きやサポートに来店した人からは「待ち時間が長かった」「混雑していた」という声も聞かれました。

Twitter
悪い口コミ
au-IDの統合のことと、UQモバイルの自宅セット割のことを聞きたくて、auショップに来たんやが、受付したら1時間待ちと言われ…
仕方なしに丸亀製麺のざるうどんを食べて時間潰してる
— もきち♦ACL決勝は埼スタで‼️(@mokichi117)
Twitter
悪い口コミ
結局4時間くらいかかりましたが、行ったauショップでUQモバイル取扱い始まったのが2週間前くらいからだったのと、対応してくれた窓口の人が研修中の名札を付けてたのが原因ですかね。謎の待ち時間が多かったです
— きのした(@linbo3)

UQモバイルはUQモバイルの専売ショップである「UQスポット」以外にも「auショップ」でもサポートや申し込みができます。

来店時間をサイト上から予約しておけば待ち時間が抑えられるので、ぜひ利用しましょう。

解決策はこちら!

UQモバイルの良い評判!契約したい15つのメリットを解説

UQモバイルは気になるデメリットもありましたが、多くは解決策が用意されています。

UQモバイルには多くのユーザーが契約して良かったと感じているメリットもしっかりあるので、くわしく解説していきましょう。

博士

UQモバイルのメリットは、主に以下のとおりじゃ!

助手のジョン

実際のUQモバイルユーザーの口コミも交えながらくわしく解説していくよ!

UQモバイルはあなたにぴったりのサービスなのか、考えながら読んでくださいね。

[良い評判]自宅セット割で月額料金が安くなる

UQモバイル 自宅セット割
引用:UQモバイル

UQモバイルではおうちの固定回線やでんきサービスとセットで利用すれば「自宅セット割」が適用され、スマホ料金を安くできます。

UQモバイル 自宅セット割
引用:UQモバイル
ナビ博士
ナビ博士
自宅セット割で1台あたり1,100円が、家族分含め10台まで安くなるぞ!

WiMAXのポケット型WiFiや自宅では光回線やホームルーターにWi-Fi接続する方は、通信費をさらに安く節約できますよ。

自宅セット割の適用で、家族間の毎月のスマホ代がトータル7,000円も安くなるという方もいました。

Twitter
よい口コミ
UQモバイルで自宅セット割の登録成功した~~!
昨日はやっぱ住所の「番地」の有無で不一致くらってて、変更しても当日中は反映しなかったっぽい。
今日はすんなり行けたわ~良かった良かった?
これで月々7000円安くなるぅぅ
— あきらる(@akira_ry)

自宅セット割の適用には以下の窓口から申し込みが必要なので、契約後に忘れずに行いましょう。

自宅セット割の申込窓口

[良い評判]データ増量オプションが7ヶ月間無料

UQモバイル データ増量オプション
引用:UQモバイル

UQモバイルでは3つのデータ容量ごとにプランがわかれていますが、さらに月額550円の「データ増量オプションⅡ」も追加できます。

ゲット君
ゲット君
データ増量オプションⅡに加入すると、以下のとおりデータ容量が増えるよ!
UQオプション詳細
引用:UQモバイル

データ増量オプションⅡは最大7ヶ月間はオプション料無料で使えます。

[良い評判]節約モードなら無制限にインターネット可能

UQモバイルには「節約モード」という機能があり、最大1Mbps(ミニミニプランは最大300Kbps)の速度でインターネットが無制限に使い放題になります。

ゲット君
ゲット君
UQモバイルのアプリから簡単に高速モードから節約モードに切り替えができるよ!
節約モードについて
引用:UQモバイル
博士

1Mbpsの速度があれば、ネット検索やYouTubeの視聴くらいは十分できるぞ!

実際にUQモバイルの節約モードを使っているという方は、高画質の写真や動画が多いInstagramの読み込みには時間がかかることもあるようですが基本的に不満なく利用できているようです。

Twitter
よい口コミ
UQモバイル節約モードにしたら全然ギガ減らなくて驚いてる。インスタとかは表示に時間かかるけど充分だ… — じゅでぃさん(@judy2887k)

また、UQモバイルを最安値で利用できる月間4GBのミニミニプランは節約モードで最大300kbpsの速度になりますが、それでも使い方によっては便利に使えているようです。

Twitter
よい口コミ
UQモバイルで300kbps生活中
1日分かったこと
1つ目 アプリのアップデートは、問題なく使えた。少し遅いが問題ない
2つ目 ニュース記事や画像やネット閲覧としては、画像少し遅いがそれほどではない
3つ目 昔のガラケーみたいに現スマホとしては、ほぼ同じスピード
4つ目 300kbps安定
問題なし!
— しゅったんの日常(公式) 슈탄의 일상(공식)(@akishiro2525ok)

節約モードを上手に使えば、無制限プランがないUQモバイルでもたっぷりインターネットができますね。

[良い評判]余ったデータ容量は翌月に繰り越し可能

UQモバイルでは翌月に前月の余ったデータ容量を繰り越すことが可能です。

たとえば、トクトクプランM(15GB/月)で5GBしかデータを使わなかった場合、翌月は余った10GBを追加した25GBのデータを利用できますよ。

くりこしプラン
引用:UQモバイル
博士

1ヶ月に使うデータ容量にムラがある人でも、翌月に繰り越せるから無駄なく使えるぞ!

Twitter
Twitter
家と職場にWiFiがあるから、UQの繰り越しのギガか溜まりすぎてやばい( •́ㅿ•̀ )笑
暫く1番格安プランに変えてもいいぐらいある…笑

上記の方のように、データが貯まりすぎてしまったという嬉しい悲鳴を上げている人もいます。

助手のジョン

ただし、繰り越しできるのは翌月末までだから、多く余るようならプランを見直そう!

また、逆にデータ容量が月の途中で足りなくなってしまったときは500MB=220円からデータチャージができるので活用しましょう。

[良い評判]かけ放題オプションが安く利用できる

UQモバイルで通話をする場合は30秒あたり22円の通話料金がかかりますが、よく電話するという方は3種類の通話オプションも契約できます。

<UQモバイル通話オプション>

  • 通話パック(月60分間):550円
  • 通話放題ライト(10分かけ放題):880円
    ※コミコミプランは無料
  • 通話放題(完全かけ放題):1,980円
    ※コミコミプランは1,100円

※価格は税込

おすすめは通話放題ライトで、基本料金に月額880円を追加すれば、10分以内の国内通話が何度でもかけ放題になります。

たとえば、auで用意されているかけ放題オプションと料金を比較しても、UQモバイルは安いですよ。

UQ mobileauロゴ
通話オプション国内通話
10分かけ放題
国内通話
かけ放題
国内通話
5分かけ放題
国内通話
かけ放題
月額料金880円1,980円880円1,980円

au、UQモバイルともにオプション料は月額880円ですが、UQモバイルは10分間かけ放題なので、auよりも使いやすい通話オプションといえますね。

[良い評判]SIMだけの契約が可能

UQモバイルではスマホとのセット購入だけでなく、SIMカードのみの契約も可能です。

博士

今のスマホをそのまま利用したい人は、SIMカードのみを契約しよう!

現在、UQモバイル特設オンラインストアではSIMカードのみの契約で最大10,000円相当のau PAYプレゼントも実施しているので、よりお得に申し込めますよ。

※記事内の解説へとびます

UQモバイルでは人気のiPhoneシリーズにも対応しておりSIMカードを挿すだけで簡単に乗り換えられますが、、一部非対応機種があるため、事前に【動作確認端末一覧】から確認しておきましょう。

また今のスマホがドコモやソフトバンクで購入したものであるとSIMロックがかかっている場合があり、そのままでは利用できない可能性もあります。

助手のジョン

事前に端末を購入したキャリアでSIMロックを解除しておこう!

なお、一部のauスマホでもSIMロックの解除手続きが必要なので、確認しておきましょう。

[良い評判]5G対応!高速で快適なau回線

格安SIMは自社回線をもたず、大手キャリアから回線を借りてサービスを提供しているので、その分回線のスペックに限界があり、速度が遅くなりやすい特徴があります。

しかし、UQモバイルはauグループであるため、他社格安SIMよりも優先的に自社のau回線を利用でき、大手キャリアに匹敵する環境でインターネットを利用可能です。

auの回線を利用している格安SIMキャリアはほかにもありますが、UQモバイルはauのグループ企業なのでauのメイン回線をより優先的に利用でき、高速で安定した通信ができます。

助手のジョン

実際に他社格安SIMと通信速度の実測値を比較してみたよ!

利用回線下り平均速度上り平均速度
UQモバイルau61.41Mbps11.57Mbps
ワイモバイルソフトバンク66.38Mbps16.46Mbps
IIJmioau回線選択時45.57Mbps10.36Mbps
イオンモバイルau回線選択時57.32Mbps13.99Mbps
mineoau回線選択時40.1Mbps8.67Mbps
BIGLOBEモバイルau回線選択時19.61Mbps8.3Mbps

※参考:みんなのネット回線速度

UQモバイルはソフトバンクのメイン回線を使うワイモバイルよりは実測速度が低いですが、下り61.41Mbps、上り11.57bpsと安定した速度が出ているとわかります。

au回線を借り受けてサービスを提供する格安SIMと比べると、メイン回線を優先的に使えるだけにUQモバイルはもっとも高速で通信できていますね。

ただし、実測速度はエリアや周辺の環境、時間帯によっても大きく異なります。

博士

UQモバイルユーザーの速度に関する口コミを見ると、下り188Mbpsという固定回線並みの速度が出ているという声もあったぞ!

Twitter
よい口コミ
場所にもよりますけどUQモバイル普通に速いですよ。
使用端末はiPhone12。場所は熊本の郊外、平日の13時過ぎです。
— ひろのぶ(@hironobu1973)

また、地方にお住まいの方でも問題なくUQモバイルは通信できているようです。

Twitter
よい口コミ
楽天モバイルも普及率が上がれば改善されるんでしょうね
私UQモバイルで、田舎の実家に帰っても繋がらないとかの不具合はないです
— ぜらつぃん (@MochiGelatin)

格安SIMに乗り換えると通信速度が遅くなるのではと不安な方にも、UQモバイルはおすすめできますよ。

[良い評判]auからの乗り換えも簡単

現在auのスマホを利用している方は、auのサブブランドであるUQモバイルへの乗り換えも簡単です。

au⇒UQモバイルへの乗り換え手順
  1. お持ちのスマホ端末を用意する or オンラインショップから購入する
  2. SIMカードの回線切替を行う
  3. UQモバイルのSIMカードを端末に挿し込む
  4. 開通手続き完了

auからUQモバイルへ乗り換える場合は、他社キャリアからの乗り換えで必要な以下のものが必要ありません。

  • 事務手数料3,300円
  • MNP予約番号

MNP予約番号は他社キャリア間で同じ電話番号を使ってスマホを乗り換える場合に必要で、契約中のキャリアから取得しなければなりません。

しかし、auからUQモバイルへの乗り換えなら親会社が同じなので、MNP予約番号取得手続きも不要ですよ。

UQモバイルはauと比べて月額料金が安く抑えられるので、乗り換えがおすすめです。

UQ mobileauロゴ
月額料金~1GB2,277円(※1)3,465円
~4GB2,365円6,215円
~15GB3,465円7,238円
(無制限)
~20GB3,278円7,238円
(無制限)

※1:トクトクプランで1GB以下の利用月

実際にauからUQモバイルへ乗り換えた方からも、毎月の料金が大幅に節約できたという声が多く聞かれました。

Twitter
よい口コミ
auの料金1万ぐらい毎月かかってて高いから
UQモバイルへ乗り換えしました!
そしたら、毎月3300円以下になりました ラッキー
— ぴたくん(@bell_love716​)
Twitter
よい口コミ
最近職場の同僚がauからUQモバイルに乗り換えたんだけど、携帯料金が8000円くらいから乗り換え後2000円以内に収まってるって‼️
安すぎ
— ひかり(@20180828yh)

現在、auの料金が高いと感じている方はぜひUQモバイルへの乗り換えを検討しましょう。

[良い評判]iPhoneや中古端末も販売している

端末販売- 【公式】UQ mobile オンラインショップ
引用:UQモバイル

UQモバイルでは新品のiPhone端末やAndroid端末の販売も行っています。

最新のiPhone15シリーズは取り扱いがありませんが、iPhone SE(第3世代)については取り扱っているので、十分なスペックの端末が手に入るでしょう。

さらに、UQモバイルではauが安全性や性能を認定した中古品も購入できます。

au認定中古端末- 【公式】UQ mobile オンラインショップ
引用:UQモバイル

安く高品質なスマホ端末を購入したいという方は、ぜひオンラインショップをチェックしてくださいね。

[良い評判]5GプランならLINEのID検索が可能

大手のスマホキャリアから格安SIMに乗り換えると、メッセージアプリLINEの「ID検索」が使えなくなってしまいます。

理由は格安SIMでは契約者情報と紐付けた年齢認証ができないためです。

しかし、UQモバイルでは5G回線対応の現行プランで申し込めば年齢認証に対応しLINEのID検索もできるようになりました。

Twitter
よい口コミ
UQモバイル、LINEで友達追加時にID検索ができなかったけど、2021/9〜始まった新プランに変更したらできるようになったよ〜
MY UQ mobileアプリからプラン変更(5Gプランへ)→私の場合翌朝(夜に手続きした)反映→LINEのID検索よりau IDにて年齢認証クリア
※今までこのau ID認証ができなかった
— 牛@11/4新潟!(@usi_190202​)
博士

以前はUQモバイルではLINEのID検索ができなかったから、不便に感じる声も多かったのじゃ!

ただし、4G対応の旧プランを契約中の方はUQモバイルでもLINEのID検索ができないので、新しいプランに変更しましょう。

なお、ID検索の代替としては以下の方法があるので、参考にしてくださいね。

  • QRコード画面をスクリーンショットで撮り、相手に送信する
  • 共通の友だちに連絡先を送ってもらう

[良い評判]テザリングが無料で使える

UQモバイルではスマホをWiFiルーターとして利用できる、テザリング機能が無料で使えます。

助手のジョン

キャリアでもソフトバンクなどはテザリングオプション料金がかかるから、UQモバイルはお得だね!

テザリングが無料で利用できるので、タブレットの契約をやめてスマホにつなげようと考えている人もいます。

Twitter
よい口コミ
あっケータイUQモバイルに変えたー!
でも速度もゲームもなにも変わらない!それで安くなるのはありがたや~
テザリングも無料ということでタブレット解約してテザリングしよう!
-どこにでもいるゆうき(@dkndmiryuuuuki)

テザリングができれば、契約をひとつにまとめられるので通信費を安くすることもできますよ。

ただし、テザリングではUQモバイルのデータ容量が消費されていき、使いすぎるとUQモバイル自体が速度制限になってしまいますよ。

とくに低容量のプランではすぐに速度制限になってしまうので、契約するプランの選択や使いすぎには注意しましょう。

[良い評判]キャリアメールが用意されている

格安SIMはメールサービスが非対応であるところが多いですが、UQモバイルでは月額220円で「@uqmobile.jp」がついた専用メールアドレスが利用できます。

助手のジョン

メールならタダでフリーメールの「Gmail」や「Yahoo!メール」が使えるからいらないんじゃない?

一部のネットサービスには信頼性の低いフリーメールが登録できないものもあります。

信頼度の高いキャリアメールを使いたいという方は、メールサービスが利用できるUQモバイルはメリットが大きいですね。

ナビ博士
ナビ博士
ちなみにキャリアメールでのやり取りに馴染みがある60歳以上のシニアユーザーなら、メールアドレスが無料で利用できるぞ!

ただし、UQモバイルを解約するとメールアドレスも消滅してしまうので注意しましょう。

[良い評判]契約期間なし!解約手数料なし!

スマホの回線契約には、2年間など契約の縛り期間がつきものでした。

しかし、現在UQモバイルで申し込めるミニミニ・トクトク・コミコミプランには、契約期間が一切ありません。

博士

UQモバイルはいつ解約しても違約金がかからないのじゃ!

短期間の契約を想定している場合や、UQモバイルがあまり用途に合わなかった場合でも安心ですね。

ただし、過去に契約を受け付けていた旧プランには、2年自動更新の契約期間が定められています。

2年ごとにやってくる更新月での解約でなければ、契約解除料10,450円がかかってしまうので注意しましょう。

助手のジョン

ちなみに、旧プランからくりこしプランへのプラン変更は契約解除料がかからないよ!

旧プランで契約している方はくりこしプランにプラン変更してから解約をすることで、解約手数料の支払いが不要になりますよ。

[良い評判]口座振替での支払いに対応

格安SIMはオンラインで簡単に契約ができますが、やり取りを簡素化するため支払い方法はクレジットカード払いのみ対応している会社も多いです。

UQモバイルは格安SIMの中では貴重な口座振替対応のサービスなので、クレジットカードをお持ちではない方も安心ですよ。

ただし、オンラインショップからの申し込みの場合は支払い方法に一旦クレジットカードを登録して、後日口座振替へ変更手続きをしなくてはいけません。

ナビ博士
ナビ博士
UQモバイルの店舗で契約する場合は、はじめから口座振替を選んで申し込みができるよ!

[良い評判]店舗サポートが受けられる

UQモバイルにはキャリアショップやUQスポットなどの店舗が、街中や家電量販店内にあります。

UQモバイルでも大手キャリアのように、店舗で以下のようなサポートが受けられますよ。

  • 新規・乗り換え申し込み
  • 修理受付
  • 契約情報の変更
  • 機種変更

ただし、店舗や訪問するタイミングによっては長い待ち時間が発生します。

UQモバイルでは来店予約ができるので、うまく活用して待ち時間を最小限にしましょう。

<来店予約の手順>

  1. 販売店舗一覧】から来店したい店舗を選択
  2. 「来店予約を行う」を選択
  3. 必要事項を入力、注意事項を確認し予約を確定する

UQモバイルの最新キャンペーン一覧!オンラインストアの申込みがお得

UQモバイル オンラインストア
引用:UQモバイル

UQモバイルの申し込みは、オンラインストアから窓口限定のキャンペーンを受け取って申し込むのがオススメです。

現在、UQモバイル特設オンライン窓口では、以下のキャンペーンを実施中です。

  • 【乗り換え】SIMのみ契約で最大10,000円分のau PAY還元
  • 【新規】SIMのみ契約で最大3,000円分のau PAY還元
  • 【指定端末購入】端末代金から最大5,500円割引
  • 【乗り換え】不要な端末の下取り
  • データ増量オプションⅡ最大7ヶ月無料
  • Apple Music6ヶ月間無料
  • YouTubeプレミアム3ヶ月間無料

端末とのセット購入ではなく、SIMカードのみ、またはeSIMのみで申し込んだ場合、以下のキャッシュバックをau PAYにて受け取れます。

乗り換え新規契約
SIMカード/
eSIMのみ契約
6,000円分3,000円分
増量オプションⅡ
加入時
上記+4,000円分
ナビ博士
ナビ博士
乗り換えの場合は、最大10,000円分の還元が受けられるぞ!

キャッシュバックはauPAYとして回線切り替えの翌月下旬以降にチャージされます。

auPAYはネットショップでの支払いや、日本全国のコンビニや飲食店などの実店舗でも1pt=1円として使えますよ。

そのほか、UQモバイルではデータ増量オプションやYouTube プレミアム、Apple MUSICなどの有料オプションが無料で使えるキャンペーンも実施しているので、この機会にぜひ申し込みを検討してくださいね。

【結論】UQモバイルはこんな人におすすめ!他社から乗り換えるべき?

UQモバイルのメリットやデメリットを踏まえて、以下のポイントに当てはまる人は契約がおすすめできます。

  • 安定した速度の回線を安く使いたい人
  • 自宅セット割が対象になる人
  • いざというとき店舗のサポートを受けたい人
  • 少ないデータ容量で十分な人
  • SIMカードのみ契約したい人

UQモバイルは格安SIMでありながら、母体が大手キャリアのauなので通信速度やサポート面などに安心感があります。

男性のアイコン
UQモバイルオリコン顧客満足度ランキングより
60.86点 / 100点

料金

61.32点 / 100点

繋がりやすさ

60.08点 / 100点

サポート

57.29点 / 100点

加入手続き

70.84点 / 100点
  • 自宅セット割で月額料金が安くなる
  • 余ったデータ容量は翌月に繰り越し可能
  • 5G対応!高速で快適なau回線
  • テザリングが無料で使える
  • キャリアメールが用意されている
  • 契約期間なし!解約手数料なし!
  • 口座振替での支払いに対応
  • 店舗サポートが受けられる
  • 無制限プランがない
  • キャリアメールや留守番電話などのオプションが有料
  • 大手キャリアに比べて購入できる機種が少ない
  • ミニミニプランは制限時の速度が遅い

格安SIMキャリアには店舗がなく、オンラインのみでしかサポートを受け付けていないところも多いので、サポート重視の方にとって日本全国に多数の店舗を構えるUQモバイルは有力候補になるでしょう。

博士

キャリアから初めて格安SIMに乗り換える人で、通信速度やサポートに不安があるならUQモバイルがオススメじゃ!

料金でいえば最安というわけではありませんが、UQモバイルは通信速度やサポートと料金のバランスの取れている格安SIMだといえますよ。

auひかりやSo-net光プラスなどの光回線、またはWiMAXなどを契約中の方なら「自宅セット割」で1台あたり1,100円割引になるのも魅力的なポイントです。

また、現在UQモバイルのオンライン窓口限定で、SIMのみ契約の方に最大10,000円のキャッシュバックを実施しています。

他社スマホ・格安SIMからUQモバイルへ乗り換えた人の口コミ・評判

実際にUQモバイルへ乗り換えた方の口コミも、チェックしてみましょう。

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よい口コミ
1番やって良かった節約はスマホをUQモバイルに変えた事!auだった時と比べて3000円も安くなったよ~♪
UQモバイルは節約モードにするとGBが減らないから私は15GBプランで3000円くらい!電波は都心の超人込みエリアと地下が若干弱いけど圏外にはならないかな。—はぴこ貯金&副業OLブロガー (@hapikostory)
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よい口コミ
私もソフトバンク高すぎてUQモバイルにしました!!!
4000円くらい安くなったよ—づみ(@hzmingo)

キャリアスマホからUQモバイルへ乗り換えて、月々のスマホ料金が3,000円~4,000円も安くなったと喜びの声をアップしている人が多くいました。

他社の格安SIMからUQモバイルへ乗り換えた人も、自宅セット割で安く利用できるのでお得だと感じているようです。

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よい口コミ
DMMモバイルからUQ モバイルに乗り換え完了
自宅セット割も申し込み完了
990円でスマホが使えるなんて安くなったな
—ピノ(@upx1D1KWlsFa4Wm)

自宅セット割の対象となる方は、ぜひUQモバイルを検討しましょう。

UQモバイルがおすすめできない人は?評判の良い他社格安SIMも紹介!

UQモバイルはメリットも多い格安SIMですが、以下に当てはまる人には向いていない可能性があります。

  • 大容量プランでないと足りなくなる人
  • auの電波が届かない人
助手のジョン

UQモバイルはデータ容量が増量オプションを付けても最大25GBだから、超大容量通信をする人にはオススメできないよ!

UQモバイルではデータの追加チャージも可能ですが料金が割高になるので、節約モードを利用しても足りない場合や月間25GB以上の大容量が必要な方は他社の格安SIMを選んだほうがいいでしょう。

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悪い口コミ
UQモバイルで乗り換え本体一括1円とかやってて、声かけられて変えようかな的な話はするけど、お兄さんが「20ギガじゃ余るでしょ?」的な偏見言われたけど「20じゃ足らない」って思いっくそアピールしてきた—
大樹_hiroki@ヒロディ(@bar_hk)

さらに、au回線を利用するため、自宅にauの電波が届きにくい場合は通信速度が低下したり圏外になったりする可能性があり注意が必要です。

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悪い口コミ
UQモバイル使っているけど田舎のちょっと奥まったところだと本当に通信品質が悪くて正直ahamoにしようか悩んでいる。
— のったん(@notatallorntng)

au回線を使って広いエリアをカバーしているとはいえ、場所によってはUQモバイルがつながりにくいこともあるようです。

結論として、以下の条件に当てはまるならUQモバイルよりも他社の格安SIMの方がお得になる可能性が高いです。

博士

上記の格安SIM4社とUQモバイルの比較表も確認しておこう!

契約先UQモバイル
UQモバイル
ワイモバイル
ワイモバイル
イオンモバイル ロゴ
イオンモバイル
BIGLOBEモバイル
BIGLOBEモバイル
IIJmioロゴ
IIJmio
使用回線auソフトバンク・ドコモ
・au
・ドコモ
・au
・ドコモ
・au
・ソフトバンク
実測値下り速度:63.73Mbps
上り速度:11.48Mbps
下り速度:66.38Mbps
上り速度:16.46Mbps
下り速度:35.21Mbps
上り速度:9.43Mbps
下り速度:19.61Mbps
上り速度:8.3Mbps
下り速度:45.57Mbps
上り速度:10.36Mbps
月額料金4GB:2,365円
15GB:3,465円
20GB:3,278円
4GB:2,365円
20GB:4,015円
30GB:5,115円
1GB:528円~
3GB:748円~
5GB:1,078円~
7GB:1,298円~
(一部抜粋)
1GB:1,078円
3GB:1,320円
6GB:1,870円
12GB:3,740円
20GB:5,720円
30GB:8,195円
2GB:850円
4GB:990円
8GB:1,500円
15GB:1,800円
20GB:2,000円
初期費用3,300円3,300円3,300円申込手数料:3,300円
SIMカード発行料:433円
申込手数料:3,300円
SIMカード発行料:433円
キャンペーン・SIMのみ契約で最大10,000円
キャッシュバック
・データ増量オプションⅡ
最大7ヶ月間無料
・Apple Music6ヶ月間無料
・YouTube プレミアム
6ヶ月間無料
・au PAY カードお支払い割
・自宅セット割
・PayPayポイント最大
10,000円分プレゼント
・60歳以上通話ずーっと割引
キャンペーン
・データ増量無料キャンペーン3
・家族割引サービス
・おうち割
・エントリーパッケージご契約特典
・展示品処分セール
・イオンモバイル紹介トク
・イオンスマホ→イオンモバイル
乗り換えキャンペーン
・2ヶ月間エンタメフリー
オプション無料
・2ヶ月間セキュリティ対策
ソフト無料
・ビッグローブ光とのセット割
・音声SIM月額料金
最大3ヶ月間割引
・通話定額オプション割引
・端末セット購入割引
・IIJmioひかりとのセット割
解説へジャンプ

UQモバイルは光回線やでんきサービスとのセット割が適用されれば、4GBで1,078円~と安く利用できます。

しかし、セット割の対象にならない方やデータ容量が自分にあっていない方は、他社格安SIMの方がお得に契約できる場合がありますよ。

助手のジョン

UQモバイル以外にオススメの格安SIMをくわしく解説していくよ!

速度重視や複数台契約なら「ワイモバイル」もオススメ

ワイモバイル

ワイモバイルはUQモバイルと同じく、大手スマホキャリアのサブブランドです。

博士

ワイモバイルはソフトバンクの子会社が運営する格安SIMで、ソフトバンクのLTE回線が使えるのじゃ!

実測速度の平均はUQモバイルよりも若干速いので、通信速度を重視したい方にオススメですよ。

助手のジョン

ワイモバイルとUQモバイルを比較した表もチェックしておこう!

ワイモバイルUQモバイル
月額料金小容量4GB:2,365円4GB:2,365円
中容量20GB:4,015円15GB:3,465円
大容量30GB:5,115円20GB:3,278円
(10分かけ放題付き)
契約事務手数料3,300円3,300円
契約期間なしなし
平均速度下り:66.38Mbps
上り:16.46Mbps
下り:63.73Mbps
上り:11.48Mbps
繰り越し機能ありあり
テザリング無料無料
おもなキャンペーン・PayPayポイント最大
10,000円分プレゼント
・60歳以上通話ずーっと割引
キャンペーン
・データ増量無料キャンペーン3
・家族割引サービス
・おうち割
・SIMのみ契約で最大10,000円
キャッシュバック
・データ増量オプションⅡ
最大7ヶ月間無料
・Apple Music6ヶ月間無料
・YouTube プレミアム
6ヶ月間無料
・au PAY カードお支払い割
・自宅セット割

※価格はすべて税込

基本料金で比較すると、同じくらいのデータ容量ではUQモバイルのほうが安く設定されています。

しかし、ワイモバイルはUQモバイルよりも固定回線やでんきサービスとのセット割の割引額が高いです。

また、ワイモバイルでは家族割引サービスも実施しているので、割引適用後の料金はUQモバイルよりも安くなる可能性があります

ワイモバイルUQモバイル
ネット回線とのセット割引額
/1台あたり
最大1,650円最大1,100円
セット割引
適用台数
最大10台最大10台
セット割適用後
の月額料金
小容量4GB:2,365円
⇒1,265円
4GB:2,365円
⇒1,265円
中容量20GB:4,015円
⇒2,365円
15GB:3,465円
⇒2,365円
大容量30GB:5,115円
⇒3,465円
20GB:3,278円
(割引対象外)

※価格はすべて税込

助手のジョン

ちなみに、ワイモバイルの家族割引サービスでは、指定の光回線やでんきを契約していなくても1台あたり1,100円の割引が適用できるよ!

家族間で複数台契約する方で、光回線やでんきサービスを利用しない場合はワイモバイルの家族割引サービスを利用したほうがお得といえますね。

より安く契約したいなら「イオンモバイル」がオススメ

イオンモバイル
引用:イオンモバイル

料金の安さ重視であれば、幅広いデータ容量から自分に合ったプランを選べるイオンモバイルがオススメです。

博士

たとえばデータ通信のみのプランなら、1GB・月額528円から利用できるぞ!

月額料金
(一部抜粋)
500MBデータ:なし
音声:803円
1GBデータ:528円
音声:858円
3GBデータ:858円
音声:1,078円
6GBデータ:1,188円
音声:1,408円
10GBデータ:1,628円
音声:1,848円
契約事務手数料3,300円
契約期間なし
平均速度下り速度:35.21Mbps
上り速度:9.43Mbps
繰り越し機能あり
テザリング無料
おもなキャンペーン・エントリーパッケージご契約特典
・展示品処分セール
・イオンモバイル紹介トク
・イオンスマホ→イオンモバイル
乗り換えキャンペーン

※価格はすべて税込

イオンモバイルは全国のイオン200店舗以上で、申し込みから故障修理受付などのアフターサービスまで対応しています。

格安スマホの多くがWebや電話での対応のみということを踏まえると、対面でのサポートがあるのは、いざというとき助かりますよね。

またイオンモバイルでは、60歳以上を対象にした「やさしいプラン」も提供しています。
※下りの最大通信速度が500kbpsとなる点のみご留意ください

月3GBの音声プランが月額858円から利用できるので、シニア世代のはじめてのスマホにもぴったりですよ。

助手のジョン

幅広い容量プランの中から、自分に合うものを検討してみてね!

エンタメフリーを活用したいなら「BIGLOBEモバイル」

BIGLOBEモバイル
引用:BIGLOBEモバイル

「BIGLOBEモバイル」は、YouTubeやAmazon Musicなどのサービスがデータフリーになる、「エンタメフリー・オプション」がある格安SIMです。

博士

サブスク系のサービスのデータ使用量がカウントされないなら、少ないデータ容量で安くスマホが使えるぞ!

月額料金1GB1,078円
3GB1,320円
6GB1,870円
12GB3,740円
20GB5,720円
30GB8,195円
契約事務手数料3,300円
契約期間なし
平均速度下り:19.61Mbps
上り:8.3Mbps
繰り越し機能あり
テザリング無料
おもなキャンペーン・2ヶ月間エンタメフリー・オプション無料
・2ヶ月間セキュリティ対策ソフト無料
・ビッグローブ光とのセット割

※価格はすべて税込

エンタメフリー・オプションは月額308円追加するだけで、対象サービスのデータ消費がカウントされません。

なお、はじめてエンタメフリー・オプションを申し込む場合は、キャンペーンで2ヶ月間オプション料が無料となります。

助手のジョン

BIGLOBEモバイルも家族割やビッグローブ光とのセット割があるから、チェックしてね!

動画配信サービスや音楽配信サービスを頻繁に使う方は、エンタメフリー・オプションをうまく活用して、よりコンテンツを楽しみましょう。

端末をセット購入したいなら「IIJmio」

IIJmio引用:IIJimo

申し込み時に端末をセットでより安く購入したいという方は、「IIJmio」がオススメです。

IIJmioではスマホ大特価セールを実施中です。他社からの乗り換えで音声SIMまたは音声eSIMを契約すれば、端末代金を大幅に値下げしてもらえますよ。

iijmioキャンペーン引用:IIJimo
博士

たとえば5G対応の新品スマホが、なんと税込110円で手に入れられるぞ!

月額料金2GB850円
5GB990円
10GB1,500円
15GB1,800円
20GB2,000円
契約事務手数料初期費用:3,300円
SIMカード発行手数料:433円
契約期間なし
平均速度下り:45.57Mbps
上り:10.36Mbps
繰り越し機能あり
テザリング無料
おもなキャンペーン・音声SIM月額料金最大3ヶ月間割引
・通話定額オプション割引
・端末セット購入割引
・IIJmioひかりとのセット割

※価格はすべて税込

また、IIJimoでは月額料金割引・データ増量キャンペーンを実施しています。

利用開始から最大3ヶ月間は月額料金が毎月300円割引されるので、ちょっとした節約になりますね。

助手のジョン

IIJmioヒカリとのセット割を適用すると、さらに毎月660円の割引が受けられるよ!

格安SIMにすると同時に端末も新しくしたいという方は、一度IIJmioモバイルのオンラインサイトをのぞいてみましょう。

UQモバイルの申込み方法【新規・乗り換え】

UQモバイルの申し込みは店舗とオンラインストアから可能ですが、それぞれに以下の特徴がありますよ。

<店舗からの申し込み>

  • スタッフから対面で案内を受けられる
  • 在庫があればその日にSIMカード・端末を持ち帰られる

<オンラインストアからの申し込み>

  • 24時間いつでも申し込みができる
  • 最短で即日SIMカード・端末が発送される
  • SIMカード・端末の送料は無料
  • オンラインストア限定のキャンペーンがある
博士

オンラインストアから申し込めば、店舗では受けられないキャンペーンも適用されるからお得なのじゃ!

助手のジョン

待ち時間もなしに24時間いつでも申込めるのもうれしいポイントだね!

UQモバイルをお得なオンラインストアから申し込む手順について詳しく解説します。

博士

オンラインストアからの申し込みは難しく感じる人もいるかもしれないけど、画面の案内に沿って行えば簡単じゃ!

まずは以下の必要な情報をそろえておきましょう。

<申し込みに必要なもの>

  • メールアドレス
  • 本人確認書類(運転免許証、パスポートなど)
  • 支払情報(クレジットカードまたは口座情報)

また、今のスマホをそのままUQモバイルでも利用する場合は、その機種がUQモバイルに対応しているかどうかを【動作確認端末一覧】から確認しておきましょう。

助手のジョン

ドコモやソフトバンク、auの一部機種はSIMロックの解除の手続きも必要だよ!

1.MNP予約番号の取得(他社からの乗り換えの場合)

今の電話番号をそのままUQモバイルでも利用したい場合は、MNP予約番号の取得も必要です。

MNP予約番号は現在契約中のキャリアの店舗窓口や、Webマイページから取得できますよ。

<各キャリアのMNP予約番号窓口>

なお、MNP予約番号には取得から15日間の有効期限があります。

有効期限切れ、または残り日数が少ない状態だとUQモバイルの申し込みができないので、取得後はすぐに申し込み手続きに進みましょう。

2.オンライン窓口から申込む

UQモバイルの特設オンライン窓口】にアクセスし、申し込みを進めていきます。

スマホとのセット購入をする場合は「機種+SIM」、SIMカードのみ契約をする場合は「SIMのみ」を画面のメニューから選択します。

契約者の情報(氏名・住所・電話番号など)や支払情報を入力し、本人確認書類の写真をアップロードすると申し込みが完了です。

3.端末・SIMカードの初期設定をする

UQモバイルでは申し込みから最短即日で商品が発送されます。

端末やSIMカードが到着したあとは、初期設定を行いましょう。

SIMカードを本体に挿入し、設定を行います。

UQモバイル初期設定

引用:UQモバイル初期設定

UQモバイルでセット購入した端末であれば、基本的には設定不要でそのままインターネットが利用できますよ。

一方で、今のスマホをそのまま利用する場合は、スマホ本体の操作でのAPN設定(インターネット接続設定)が必要です。

<APN設定(iPhoneの場合)>

  1. iPhoneをWiFiに接続
  2. 既存APNプロファイルの削除
    「設定」アプリを起動し、「一般」>「プロファイルとデバイス管理」>表示されている「構成プロファイル」と進みます。
    表示画面の下部「プロファイルを削除」から、既存のAPN設定情報を削除します。
  3. UQモバイルのプロファイルをダウンロード
    UQモバイルAPNプロファイル】を選択し、プロファイルデータをダウンロードしましょう。
  4. プロファイルのインストール
    「設定」アプリを起動し、表示されている「プロファイルがダウンロードされました」>「インストール」と進み、プロファイルをインストールします。

<APN設定(Androidの場合)>

  1. APN設定画面を開く
    ホーム画面から設定アプリを起動し、「ネットワークとインターネット」>「モバイルネットワーク」>「詳細設定」>「アクセスポイント名」と進みます。
    画面上部「+」を選択し、APN設定画面を開きましょう。
  2. UQモバイルのAPN情報を入力
    表示されているAPN設定項目で対応する箇所に以下を入力し、設定を保存します。
博士

入力するAPN情報は、以下の参考にしてね!

代表的な設定項目名設定値
APN名、アクセスポイント名uqmobile.jp
APN、APN設定uqmobile.jp
ID、ユーザーID、ユーザー名uq@uqmobile.jp
Password、パスワードuq
認証タイプ、PPP認証タイプ、暗号タイプCHAP
APNプロトコルIPv4v6、IPv4/IPv6
APNタイプdefault,mms,supl,hipri,dun

UQモバイルの解約方法

UQモバイルの解約は、以下の窓口で受け付けています。

<UQモバイル解約方法>

  • UQモバイルお客さまセンター(電話):0120-929-818
  • 受付時間:9:00~20:00

ちなみに、UQモバイルで現在新規受付中のくりこしプランには契約期間がないので解約違約金はかかりませんが、旧プランでは契約更新月以外の解約で違約金が発生します。

今の契約の更新月がいつになるのかは、my UQ mobileから以下の手順で確認できますよ。

<更新月の確認手順>

  1. my UQ mobile】にログイン
  2. 画面下部の「ご契約中のプラン」内の記載を確認

また、UQモバイルでスマホをセット購入している場合、その機種の分割支払金はUQモバイル解約後も支払い続けなくてはなりません。

タイミングによっては数年単位の支払いが残ることもあるので、解約前に何回分の支払いが残っているかを以下の手順で確認しておきましょう。

<分割支払金の確認方法>

  1. my UQ mobile】にログイン
  2. メニューの「料金案内」を選択
  3. 「料金内訳を見る」を選択し記載を確認
助手のジョン

ちなみに、UQモバイルの解約月の月額料金は日割り計算されるよ!

UQモバイルは、解約が完了したその日(MNPで乗り換えをする場合は乗り換えが完了した日)に利用停止となり、料金も解約日までしか請求されませんよ。

ただし、一部有料オプションは日割りならない場合もあるので、確認をしてから解約をしましょう。

UQモバイルの評判についてのよくある質問

最後に、UQモバイルの評判についてのよくある質問に回答していきましょう。

ナビ博士
ナビ博士
気になる疑問はしっかり理解したうえでUQモバイルを契約しよう!

UQモバイルの評判は悪い?

UQモバイルには悪い評判や気になる口コミがいくつかあり、デメリットと呼べるポイントが以下のとおりあります。

しかし、実際には解決策となる方法や特典があったり、悪い評判をカバーできる良い評判があったりしたので、検討の余地は十分にありますよ。

UQモバイルの悪い評判で後悔しない!知っておきたい10のデメリット】の項目では、悪い評判とあわせて解決策も紹介しているのでぜひ読んでみてください。

UQモバイルの速度に関する評判は?

UQモバイルは親会社であるauの自社回線を使えるので、格安SIMの中でも比較的速度は安定しています。

記事内の【5G対応!高速で快適なau回線】の項目では、速度に関する実際のユーザーの評判や他社格安SIMと実測平均速度を比較しているのでチェックしてくださいね。

UQモバイルはどんな人にオススメ?

UQモバイルがオススメできる人は、以下のとおりです。

  • 安定した速度の回線を安く使いたい人
  • 自宅セット割が対象になる人
  • いざというとき店舗のサポートを受けたい人
  • 少ないデータ容量で十分な人
  • SIMカードのみ契約したい人

UQモバイルは4GB・15GB・20GBのプランから選べ、通話が多い方向けの10分かけ放題や完全かけ放題のオプションも任意で付けられます。

店舗でのサポートも受けられ、スマホの操作が苦手な人にもUQモバイルはオススメです。

助手のジョン

自宅セット割を適用すれば、4GBの小容量プランの場合1,078円と安く契約できるのもメリットだよ!

ただし、月間データ容量が最大25GB(増量オプション加入時)までしかないので、毎月たくさんのデータを利用する人だと物足りないかもしれません。

より詳しい内容は、【【結論】UQモバイルはこんな人におすすめ!他社から乗り換えるべき?】でも解説していますよ。

UQモバイルで実施中のキャンペーンは?

UQモバイルは特設オンライン窓口から申込むと、以下のキャンペーンを受けられます。

  • 【乗り換え】SIMのみ契約で最大10,000円分のau PAY還元
  • 【新規】SIMのみ契約で最大3,000円分のau PAY還元
  • 【指定端末購入】端末代金から最大5,500円割引
  • 【乗り換え】不要な端末の下取り
  • データ増量オプションⅡ最大7ヶ月無料
  • Apple Music6ヶ月間無料
  • YouTubeプレミアム3ヶ月間無料

お使いのスマホにUQモバイルのSIMカードを挿して使いたい人は、最大10,000円のau PAYキャッシュバックをもらってお得に契約しましょう。

また、毎月のデータ利用量がアップする増量オプションⅡについても、通常は月額550円のオプション料金が最大7ヶ月間無料になります。

ゲット君
ゲット君
すでにUQモバイルを契約中の方が旧プランから変更した場合でも、翌月のデータ容量が増量されるよ!

くわしくは、【UQモバイルの最新キャンペーン一覧!オンラインストアの申し込みがお得】で解説しています。

auからUQモバイルへの乗り換えはおすすめ?

現在、auを契約中の方がUQモバイルへ乗り換えると月額料金が大幅に安くなります。

UQ mobileauロゴ
月額料金~1GB2,277円※3,465円
~4GB2,365円6,215円
~15GB3,465円7,238円
(無制限)
~20GB3,278円7,238円
(無制限)

※トクトクプランで1GB以下の利用月

速度面でもUQモバイルではauと同じ回線を利用するので、大きく速度が低下することはありません。

auユーザーがUQモバイルへ乗り換えるメリットについては、【auからの乗り換えも簡単】の項目をご覧ください。

UQモバイルとワイモバイルどっちが安い?

UQモバイルとの比較対象によく挙がりやすいワイモバイルですが、どちらが安いかについては契約する回線の数で変わります。

ワイモバイルUQモバイル
小容量4GB:2,365円4GB:2,365円
中容量20GB:4,015円15GB:3,465円
大容量30GB:5,115円20GB:3,278円
(10分かけ放題付き)

※価格は税込

このように基本料金そのもので比較をするとUQモバイルのほうが安いですが、複数回線利用する場合は家族割もしくは固定回線とのセット割が最大10回線まで適用されるワイモバイルがオススメですよ。

<ワイモバイルの割引サービス>

  • 家族割:2回線目以降1,100円割引
  • おうち割光セット(A):ソフトバンク光またはソフトバンクエアーとの同時利用で1回線目以降1,650円割引

つまり、1人で利用する場合はUQモバイル、複数人で利用する場合はワイモバイルを選べば、全体の料金が安くなります。

詳しくは、【速度重視や複数台契約なら「ワイモバイル」もオススメ】で解説していますので確認してみてくださいね。

UQモバイルでiPhoneは使える?

UQモバイルはiPhoneでも利用できます。

iPhone15シリーズなど新しいモデルはすべて対応していますが、古いモデルだと一部非対応のものもあるので、詳しくは【動作確認端末一覧】から確認しましょう。

また、UQモバイルではiPhoneのセット購入もできます。

現在UQモバイルが取り扱っているiPhoneのモデルは、以下のとおりです。

  • iPhone SE 第3世代(64GB/128GB/258GB)

ただし、オンラインショップや店舗の在庫は常に変動するので公式サイトからチェックしてくださいね。

UQモバイルで扱う端末については【iPhoneや中古端末も販売している】の項目でも説明しています。

まとめ

UQモバイルは料金や速度、サポートなどによい評判が集まっている一方、プラン内容や割引サービスに気になる口コミも寄せられています。

今回はUQモバイルのよい評判・悪い評判を調査し、以下のデメリットとメリットを紹介しました。

博士

結論として、UQモバイルはこんな人にオススメじゃ!

  • 安定した速度の回線を安く使いたい人
  • 自宅セット割が対象になる人
  • いざというとき店舗のサポートを受けたい人
  • 少ないデータ容量で十分な人
  • SIMカードのみ契約したい人

UQモバイルを契約する際には、限定キャンペーンが受けられる特設オンライン窓口からの申し込みがおすすめです!

auメイン回線で安定&セット割で料金が安い!UQモバイル
UQ mobile

SIMのみ契約で最大10,000円のau PAY還元!
インターネット回線との自宅セット割で最大1,100円/台の割引

  • auメイン回線で安定!
  • 前月のデータを翌月に繰り越せる
  • 各種割引適用で4GBが月額1,078円~

ただし、月間データ量は最大25GB(増量オプション加入時)なので、動画を長時間視聴するなど、毎月大量のデータを使用する人には適さないかもしれません。

助手のジョン

希望する条件にあわせて、以下の他社格安SIMも検討してみてね!

契約先UQモバイル
UQモバイル
ワイモバイル
ワイモバイル
イオンモバイル ロゴ
イオンモバイル
BIGLOBEモバイル
BIGLOBEモバイル
IIJmioロゴ
IIJmio
使用回線auソフトバンク・ドコモ
・au
・ドコモ
・au
・ドコモ
・au
・ソフトバンク
実測値下り速度:63.73Mbps
上り速度:11.48Mbps
下り速度:66.38Mbps
上り速度:16.46Mbps
下り速度:35.21Mbps
上り速度:9.43Mbps
下り速度:19.61Mbps
上り速度:8.3Mbps
下り速度:45.57Mbps
上り速度:10.36Mbps
月額料金4GB:2,365円
15GB:3,465円
20GB:3,278円
4GB:2,365円
20GB:4,015円
30GB:5,115円
1GB:528円~
3GB:748円~
5GB:1,078円~
7GB:1,298円~
(一部抜粋)
1GB:1,078円
3GB:1,320円
6GB:1,870円
12GB:3,740円
20GB:5,720円
30GB:8,195円
2GB:850円
4GB:990円
8GB:1,500円
15GB:1,800円
20GB:2,000円
初期費用3,300円3,300円3,300円申込手数料:3,300円
SIMカード発行料:433円
申込手数料:3,300円
SIMカード発行料:433円
キャンペーン・SIMのみ契約で最大10,000円
キャッシュバック
・データ増量オプションⅡ
最大7ヶ月間無料
・Apple Music6ヶ月間無料
・YouTube プレミアム
6ヶ月間無料
・au PAY カードお支払い割
・自宅セット割
・PayPayポイント最大
10,000円分プレゼント
・60歳以上通話ずーっと割引
キャンペーン
・データ増量無料キャンペーン3
・家族割引サービス
・おうち割
・エントリーパッケージご契約特典
・展示品処分セール
・イオンモバイル紹介トク
・イオンスマホ→イオンモバイル
乗り換えキャンペーン
・2ヶ月間エンタメフリー
オプション無料
・2ヶ月間セキュリティ対策
ソフト無料
・ビッグローブ光とのセット割
・音声SIM月額料金
最大3ヶ月間割引
・通話定額オプション割引
・端末セット購入割引
・IIJmioひかりとのセット割
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関連動画

参考サイト

総務省
消費者庁
国民生活センター
日本データ通信協会
電気通信事業者協会
電気通信消費者相談センター
電気通信サービス向上推進協議会
一般財団法人 インターネット協会
一般社団法人 無線LANビジネス推進連絡会
UQモバイル公式サイト

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