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2024/8/2 10:00

ワイモバイルの評判は悪い?口コミからわかるメリットとデメリットを徹底解説!【2024年最新】

ワイモバイル評判

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ワイモバイルはソフトバンク光かソフトバンクエアーとのセット割が適用できたり、メールサービスが利用できたりとメリットが多くあり、現在人気な格安SIMです。

ナビ博士
ナビ博士
ワイモバイルは家族割もあるから、1人で2回線以上格安SIMを契約したい場合や、同居している家族、彼氏・彼女、友人など、みんなで格安SIMを契約したい場合にもおすすめじゃよ。

ただし、ワイモバイルを契約する際に気になるのは、実際に利用している人の評判ですよね。

そこで今回は、ワイモバイルユーザーの口コミや評判を紹介しつつ、ワイモバイルのデメリットやメリット、どのような人におすすめなのかを解説していきます。

一部ワイモバイルユーザーの口コミを抜粋すると、以下のようなものがありました。

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よい口コミ
最近、外での作業くテザリングを多用してます。
以前は楽天モバイルの回線を使ってましたが、ワイモバイルに変えたところ速度が快適です。
正直、楽天は使い物にならなかったですね…。
動画とかゴリゴリ見なければ15GBあれば十分。Webライターさんにはピッタリかもしれないですね。
— ロカ | フリーランス情報 (@rokawork)
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よい口コミ
auで電波入んなかったとこワイモバ余裕で入るし普通に速い
— Chiko (@chiko_pinklady)

詳しい調査結果はこちらからチェックしてみてくださいね。

なお、評判やメリットからわかったワイモバイルがおすすめな人は、以下のとおりです。

  • 通信速度を重視したい人
  • 大手キャリアよりお得に利用したい人
  • 家族でワイモバイルを契約したい人
  • ソフトバンク光・ソフトバンクエアーを利用している人
セット割でお得に【ワイモバイル】
Yモバイル

 

家族割やセット割でお得に利用できる!ソフトバンク回線で通信も快適!

  • 月額料金:2,365円~
  • オンラインで手続き簡単!
  • スマホとセット購入で機種代割引!

本記事内ではワイモバイル以外のおすすめ格安SIMも紹介しているので、さまざまな選択肢から自分に合った格安SIMを選びたい場合は、参考にしてみてください。

この記事の監修者
小川正人
新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。QUANTA代表。光回線や携帯電話・ポケット型WiFiなどのモバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いから月間60万PVの通信サービスメディアサイト「XERA」を運営。一時期は光回線を3社、携帯電話を12社同時に契約していた。2019年には2019年度バリューコマースMVPを受賞。監修者について(マイベストプロ)

この記事でわかること

 

ワイモバイルの知っておきたいデメリット3つ

デメリット

ワイモバイルを検討している人の多くは、ワイモバイルに悪いところはないのか気になっていることでしょう。

そこで、まずはユーザーの口コミや評判から見えてきた、ワイモバイルのデメリットを先にお伝えします。

ゲット君
ゲット君
契約してから後悔しないように、契約する前にデメリットを確認しておこうね!

それではひとつずつみていきましょう。

セット割が適用できない場合は割高になる

ワイモバイルは「家族割」や、ソフトバンク光・ソフトバンクエアーとの「セット割(おうち割 光セット(A))」を適用すると、月額料金が安くなりお得に利用できます。

割引なしの通常料金とどれくらい差があるのか、家族2人で契約した場合を想定して比較してみましょう。

【ワイモバイルの料金比較(シンプル2Mの場合)】

 割引なし家族割ありセット割あり
月額料金4,015円×24,015円×24,015円×2
セット割-1,650円×2
家族割1回線目:割引なし
2回線目:-1,100円
月額料金総額8,030円6,930円4,730円

※価格はすべて税込

この場合、通常料金と家族割/セット割ありの差は毎月約1,000円~3,000円と大きいため、ワイモバイルはセット割を適用できないと料金が高いことがわかります。

ナビ博士
ナビ博士
家族割とセット割は併用できないから、どちらの割引も適用できる場合は、セット割を選んだほうがお得じゃよ。

また、ワイモバイルでセット割を適用できない場合は、他社格安SIMで同容量のプランを契約したほうが安い場合も多いです。

月20GBを例に、他社と月額料金を比較してみましょう。

【月20GBを利用できる格安SIMの料金比較】

格安SIM名月額料金(20GB)
ワイモバイル4,015円
IIJmio2,000円
楽天モバイル2,178円
mineo2,178円
UQモバイル3,278円(10分/回 かけ放題付き)

※価格はすべて税込

ゲット君
ゲット君
たしかに、ワイモバイルは割引を適用できないと、同じデータ容量でも他社より高いんだね。

以上の点から、料金の安さ重視でワイモバイルを検討している人は、家族割やセット割を適用できるかを第一に確認し、適用できない場合は、他社格安SIMの利用を考えるのがおすすめです。

低速モードが存在しない

ワイモバイルの気をつけたいデメリットとして、低速モードが存在しないという点があげられます。

ゲット君
ゲット君
低速モードってなに?
ナビ博士
ナビ博士
低速モードは、通常の通信速度から速度が低いモードに切り替えることで、通信速度は遅くなるもののデータ容量が消費されない、というサービスなんじゃ。

文字ベースのコンテンツ(XやWeb検索、メールの受信など)は低速でも快適に利用できるため、低速モードがある格安SIMの場合、利用するコンテンツに合わせてモードを切り替えていけば、データ容量をうまく節約できます。

ゲット君
ゲット君
低速モードをうまく使えば、実際に契約しているデータ容量より多くのデータ容量を毎月使えるってことだね!
ナビ博士
ナビ博士
低速モードをうまく使えば、月末の速度制限も回避できるぞ!

しかし、ワイモバイルには低速モードがないため、インターネットを利用するたびにデータ容量が消費されていきます。

使いすぎると速度制限になってしまうので、その点は注意が必要です

ただし、ワイモバイルはシンプル2 M/Lに限り、速度制限になっても中速(最大1Mbps)を維持できます。

【ワイモバイルの制限速度】

プラン名速度制限時の最大速度
シンプル2 S300kbps
シンプル2 M1Mbps
シンプル2 L1Mbps

最大1Mbpsの速度があれば、他社格安SIMの低速モードと同じように、文字ベースのコンテンツを快適に閲覧できます。YouTubeも画質を低画質~標準画質に落とせば視聴できるため、速度制限にかかっても大きな不便さを感じることはありません。

また、最大300kbpsの速度だとYouTubeの視聴は難しくなりますが、文字ベースのコンテンツであれば、表示は遅くなるものの問題なく閲覧できます。

このことから、ワイモバイルは低速モードがなくても特に困ることはないといえるでしょう。

データ通信のみのSIMの提供がない

ワイモバイルは、データ通信のみのSIMが提供されていない点もデメリットです。

必ず音声通信機能がつくため、データ通信のみのSIMを契約して利用料金を抑えたいという場合には向いていません

ナビ博士
ナビ博士
基本的に格安SIMでは、データ通信のみのSIMの方が、音声通話機能のあるSIMよりも安く利用できることが多くあるんじゃよ。
ゲット君
ゲット君
スマートフォンを2台持ちして、ひとつは音声通話ができるSIMを、もうひとつはデータ通信だけできるSIMを契約して、通信量を節約する…なんて使い方もあるけど、ワイモバイルは音声通話ができるSIMしかないんだね。

音声通話機能が必要な場合にはなんの問題もありませんが、データ通信のみのSIMを探している場合には、ワイモバイルは提供がないため注意しましょう。

ワイモバイルの嬉しいメリット9つ

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ワイモバイルにはデメリットだけではなく、メリットもあります。

ナビ博士
ナビ博士
自分にとってメリットになる格安SIMを選ぶのが大切じゃから、しっかりチェックしておくんじゃぞ!

それではひとつずつみていきましょう。

通信速度が安定したソフトバンク回線

ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドである格安SIMなので、ソフトバンクのキャリア回線をそのまま利用できます

他社格安SIMの場合、大手キャリアの回線を借りてサービスを提供しているため、利用者が多い時間帯などでは通信速度が落ちてしまう点がデメリットです。

しかし、ワイモバイルはソフトバンクのキャリア回線をそのまま利用できるので、以下の実測平均速度表でもわかるように、通信速度は1日を通して速い点がメリットといえます。

格安SIM回線実測平均速度
ワイモバイル・ソフトバンク95.19Mbps61.39Mbps58.32Mbps
UQ mobile・au133.12Mbps62.25Mbps76.17Mbps
mineo・ドコモ
・au
・ソフトバンク
78.2Mbps16.21Mbps50.69Mbps
nuroモバイルNEOプラン:ドコモ
バリュープラス:ドコモ・au・ソフトバンク
49.69Mbps20.1Mbps37.6Mbps
Exciteモバイル・ドコモ
・au
71.34Mbps2.79Mbps26.86Mbps
BIC SIM・ドコモ
・au
61.5Mbps35.81Mbps65.49Mbps
BIGLOBEモバイル・ドコモ
・au
17.21Mbps3.47Mbps26.57Mbps
イオンモバイル・ドコモ
・au
20.9Mbps11.18Mbps21.74Mbps
J:comモバイル・au28.41Mbps21.41Mbps75.28Mbps
b-mobile・ドコモ
・ソフトバンク
11.94Mbps9.96Mbps31.69Mbps
LinksMate・ドコモ39.26Mbps5.36Mbps34.41Mbps
IIJmio・ドコモ
・au
51.94Mbps13.37Mbps48.57Mbps
DTI SIM・ドコモ115.41Mbps8.1Mbps11.09Mbps
※平均通信速度は「みんなのネット回線速度(タップでみんなのネット回線速度確認サイトへジャンプします)」に投稿された測定平均値を記載
ゲット君
ゲット君
昼や夜になるとガクッと速度が落ちる格安SIMが多い中、ワイモバイルは昼も夜も50Mbps以上の速度を維持できているね!

格安SIMに限らず、インターネット回線は通信速度が速いことが快適に利用するために大切なポイントです。

キャリア回線をそのまま利用できる格安SIMは、ワイモバイルとUQモバイルの2社に限られているので、速度重視で格安SIMを選びたい場合は2社のどちらかがおすすめです。

ナビ博士
ナビ博士
「ソフトバンク回線を使いたい」「ソフトバンクのセット割を適用できる」場合はワイモバイル、「au回線を使いたい」「auのセット割を適用できる」場合はUQモバイルがおすすめじゃ!

ソフトバンク光・ソフトバンクエアーとのセット割が適用できる

おうち割 光セット(A)_ワイモバイル
引用:ワイモバイル

ワイモバイルはソフトバンク光またはソフトバンクエアーとのセット割である「おうち割 光セット(A)」が適用可能です。

セット割を適用することでワイモバイルの月額料金が1,650円(税込)割引され、実質料金が安くなりますよ。

おうち割 光セット(A)適用後の料金_ワイモバイル
引用:ワイモバイル
ナビ博士
ナビ博士
自宅ではソフトバンク光かソフトバンクエアーで通信すれば、外出先での通信だけワイモバイルのデータ通信量を使うことになるから、少ないデータ容量でもまかなえるかもしれんな。
ゲット君
ゲット君
もし外出先で動画とかもあんまりみないで、4GB未満で足りるなら、毎月1,265円(シンプル2 S)でワイモバイルを利用できるんだね!

現在自宅でソフトバンク光かソフトバンクエアーを利用している場合は、お得に利用できるワイモバイルがおすすめですよ。

メールサービスが利用できる

格安SIMのスマートフォンでは、メールサービスが利用できないことがほとんどです。

しかしワイモバイルの場合は独自のメールサービスが申し込み不要かつ、月額料金も無料で利用できます

ナビ博士
ナビ博士
ワイモバイルのメールアドレスは@ymobile.ne.jpがついていて、キャリアメールとほぼ同じように使えるんじゃ!

格安SIMを検討しているけれど、信頼性のあるキャリアメールが使えなくなるのは困るという方は、メールサービスが使えることに利点を感じているようです。

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よい口コミ
ワイモバは店舗対応ありで一応キャリアメールもあるのありがたい。
親も乗りかえるので。
新しい格安ブランドは基本オンライン限定キャリアメールなし。
若者向けとか言われてるけど、若者でもきちんと理解してる人じゃないと難しいのでは?
詳しくない人が安さだけでかえると困ったことになりそう。
— Sherry (@sherrymtym)
ゲット君
ゲット君
フリーメールじゃなくて、信頼性のあるメールサービスの利用を希望していている場合、ワイモバイルは無料で利用できるのはメリットだね!

なキャリアでスマホを契約している方は、解約時に「メール持ち運び」を契約すると、乗り換え先の携帯会社へ現在使用しているキャリアメールアドレスを引き継ぐことが可能です。

ただし、月額330円(ソフトバンクのみ年契約すると3,300円/年)の費用がかかるため、無料でキャリアメールを利用できる点は、ワイモバイルの大きなメリットといえます。

実店舗があるため対面サポートが受けられる

ワイモバイルの店舗数
引用:ワイモバイル

ワイモバイルは全国に約2,500の実店舗があるため、オンラインサポートのみではなく対面のサポートを受けることも可能です。

格安SIMでは、申し込みやサービスのすべてをオンラインで行っているところも多くあります。

ゲット君
ゲット君
ドコモ・au・ソフトバンクの格安プラン(ahamo・povo・LINEMO)も、申し込みやサポートがオンライン専用になっているね。
ナビ博士
ナビ博士
ドコモの格安プランであるahamoは、ドコモショップで申し込みなどのサポートを受けられるんじゃが、3,300円のサポート料金が必要になってしまうんじゃ。

しかし、ワイモバイルは申し込みなど各種相談はもちろん、不具合や変更、付属品の購入も店舗で行えるため、インターネットが苦手な方も安心ですよ。

サポートに関する評判については「サポートに関する評判」の項目でもくわしく解説しているのでチェックしてみてくださいね。

ワイモバイルの店舗は、以下から検索可能です。

テザリングが無料で使える

ワイモバイルは、テザリングを無料で使えます

他社ではテザリングを有料で提供しているところもあるため、このポイントはワイモバイルの大きなメリットです。

テザリングとは、スマホやタブレットをポケット型Wi-Fiの代わりとして利用できる通信サービスのことです。

ナビ博士
ナビ博士
インターネット環境がない場所でもスマホがあればテザリングを利用でき、パソコンやカメラ、ゲーム機などをインターネットに接続することが可能になるんじゃ。

テザリングを無料で利用できる点に、ユーザーも満足している様子です。

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よい口コミ
ワイモバイルならテザリングが無料で使えます。
テザリングを頻繁に利用するなら、絶対お得ですよ。
ソフトバンクだと月額550円かかるため、結構な負担なんですよね。
— Tayla@相互フォロー (@Taylakun)

口コミにもあるとおり、ソフトバンクの場合は旧プランを契約していると月額550円(税込)を支払わなければテザリングを利用できないので、無料でテザリングを使えるワイモバイルはお得といえますね。

シンプル2 MとLならデータ上限到達後も最大1Mbpsで使える

ワイモバイル通信容量超過時について
引用:ワイモバイル

ワイモバイルにはデータ容量と月額料金の異なる3つのプランがあります。

利用可能データ量データ量超過後の通信速度
シンプル2 S4GB最大300kbps
シンプル2 M20GB最大1Mbps
シンプル2 L30GB最大1Mbps

シンプル2 MもしくはLプランであれば、データ容量の上限に到達した後でも最大1Mbpsの通信速度で利用可能です。

最大1Mbpsの通信速度があれば、インターネット閲覧やSNSはもちろん、高画質は難しいですが標準画質での動画再生も行えます。

ワイモバイルを利用していて、データ量に到達した後も普通に利用できているという口コミも。

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よい口コミ
ワイモバに乗り換えてから、速度制限かかっても気持ち読み込みが遅いくらいで、動画も普通に観れるんだけどそんなもんなの???
— ??もみ?? (@ki_stuuu)

大容量のデータダウンロードや高画質動画の視聴は難しくなりますが、月間のデータ容量到達後も通常利用が可能な通信速度で継続して利用できるのは嬉しいポイントですね。

ゲット君
ゲット君
最大通信速度は低下してしまうけど、通常利用ができる通信速度で使い続けられるから実質使い放題な感覚で利用できるね!

5Gに標準対応している

ワイモバイルは5Gに対応している
引用:ワイモバイル

格安SIMにはまだ5Gに対応していないところもありますが、ワイモバイルは標準で5Gに対応しています。

5Gを利用するために追加料金も必要なく、対応エリアであれば無料で5G通信を利用可能です。

5G通信を利用すると、通信速度も速く快適にインターネット通信を利用できますよ。

ゲット君
ゲット君
5Gで通信できるエリアは限られているから、全国どこでも利用できるわけではないけど、エリア内なら無料で利用できるのが嬉しいポイントだね!

Yahoo!ショッピングやPayPayのポイント還元がLYPプレミアムでお得

LYPプレミアム
引用:ワイモバイル

ワイモバイルユーザーは、LYPプレミアム会員の特典を無料で利用することができます。
LYPプレミアムとは、Yahoo!ショッピングやPayPayのポイント還元がお得になるサービスです。

Yahoo!ショッピングを利用する際に、PayPay支払いで2%相当のPayPayポイントが還元されます。

ゲット君
ゲット君
月額550円(税込)のEnjoyパックを申し込むことで、PayPayポイントがさらにプラス5%になるよ!
LYPプレミアム内訳
引用:Enjoyパック

ワイモバイルは追加料金の支払いなくLYPプレミアム会員のさまざまな特典を受けることができるため、ポイント還元がお得になりますよ。

ゲット君
ゲット君
Yahoo!ショッピングの他にも、LINEツールがお得に利用できるサービスもあるよ!

解約やMNP転出の手数料が無料で安心

ワイモバイルでは解約やMNP転出の際の手数料がかかりません

ナビ博士
ナビ博士
MNP転出は、ワイモバイルから他社に乗り換えする際に必要になる手数料じゃよ。
ゲット君
ゲット君
解約の手数料は契約期間の縛りがある場合に、期間中に解約すると発生する解約違約金のことをいうよ!

過去のプランでは違約金などが発生していましたが、現在のシンプル2 S・M・Lプランでは契約期間の縛りもなく、MNP転出手数料も無料なため、気軽に利用可能ですよ。

\家族で利用するとお得に使える/

ワイモバイルの実際の評判は悪い?口コミをチェック!

口コミ

ワイモバイルのデメリットやメリットをご紹介してきましたが、格安SIMを検討するうえでもっとも気になることは実際に使っている人の評判ですよね。

ゲット君
ゲット君
実際の通信速度はどう感じているのかとか、気になるな〜!

今回は「速度」「利用料金」「サポート」の3つのポイントについて、実際の評判を調査してみました。

ワイモバイルを利用している人は、これらのポイントをどう感じているのか、実際の口コミをチェックしていきましょう。

通信速度に関する評判

速度

まずはワイモバイルの「通信速度」について評判を調査していきましょう。

ワイモバイルの通信速度については、結論として速いと感じている評判も、遅いと感じている評判両方存在します

まずはワイモバイルの通信速度が速いという評判からみていきましょう。

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よい口コミ
ワイモバ5Gなかなか速い
— しろくまはBickに行きます (@Shirokuma_4GLTE)
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よい口コミ
楽天モバイル(パートナー回線)とワイモバイルの通信速度を比較しまいた。圧倒的にワイモバが速いですね。今度は楽天エリアでテストしてみよう。
— ネット通 (@net_tuu)
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よい口コミ
娘の引越しに伴い、家族全員のスマホをソフトバンクからワイモバイルに乗り換え。
5万円前後かかっていた通信費を1万5千円ほどに圧縮⬇️
それにしてもさすが東京
4G回線でも札幌より圧倒的に速い
サックサク
4.5Gかっ?
5Gいらないんじゃない?
てか札幌の通信レベルが低すぎ
人口多いだけの田舎
— junchan1969(順一) (@dt_el_at)
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よい口コミ
auで電波入んなかったとこワイモバ余裕で入るし普通に速い
— Chiko (@chiko_pinklady)
ゲット君
ゲット君
5G回線でも4G回線でも通信速度が速いっていう口コミがあるね!

一方で通信速度が遅いと感じている口コミは以下のとおり。

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悪い口コミ
ワイモバイルを使っているんですけど最近本当に遅いんです…
これソフトバンクに乗り換えても同じなのかな??
— ダイ@子育て&副業にガンバルンバ♪ (@tony80707)
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悪い口コミ
なんか最近ワイモバ通信遅いなぁ?
— 非リア帝国皇帝キューブ教頭@貞子ちゃん推し (@Qube_graffitti)

口コミをみてみると、時期によって通信速度が変化しているようにも見受けられます。

なお数値だけみると、ワイモバイルはソフトバンクの回線を利用しているため、他社格安SIMと比較しても遅すぎるということはありません

ナビ博士
ナビ博士
通信速度については「通信速度が安定したソフトバンク回線」の項目で他社との比較をしているからチェックしてみるんじゃぞ。

他社格安SIMの場合、大手キャリアの回線帯域を借りて通信を行うため、利用者が多い時間帯は速度が下がりやすい特徴があります。

ワイモバイルはソフトバンクが提供する格安SIMのため、比較的安定した通信が可能ですが、ソフトバンクの回線状況によっては速度に変化がある可能性もあるようです。

利用できるエリアはソフトバンク回線のエリア

ワイモバイルはソフトバンク回線を利用しているため、使えるエリアはソフトバンク回線のエリアと同じです。

ソフトバンク回線エリアでは、山間部など一部地域では通信できない場合もあります。

ワイモバイルを検討している人は、通信速度だけではなく、自分の利用したいエリアでソフトバンク回線が繋がるかどうか、公式サイトの「エリア」から事前にチェックしておきましょう。

利用料金に関する評判

料金評判

続いてワイモバイルの「利用料金」に関する評判を確認していきましょう。

利用料金に関する評判を調査すると、明確に高いと評価している口コミはあまり見受けられませんでした。

まずはワイモバイルの利用料金を安いと感じている評判をみていきましょう。

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よい口コミ
私はワイモバイルだよー!
元々ソフバンだったのと、家族が主回線でワイモバ契約してるから、家族割で1,000円オフの恩恵受けてる!
青iPhoneいいね?私も次機種変する時青があったら青にするって決めてる!笑
— えり (@i_JUMP_no)
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よい口コミ
ありがとうワイモバイル!
1980!3ヶ月ごと端末くれる!
維持費月990円
五回線~!
全部liberoでよいんかな?
— あらたたぱんだ?MNPケーコジ情報発信!?クーポン好物? (@mnparatata)
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よい口コミ
メインはワイモバ。
シンプルSに通話定額(24時間カケホ)付けて▲家族割、▲(親を使用者にして)60歳以上ずっと割引、合計1,600円+税。
データ通信が心許ないため、親子割適用のワイモバ/シンプルM(20GB)をeSIM利用で別途900円+税。
— つまみ食い連合会書紀 (@K4Wr39oSf4Kbzoj)
ナビ博士
ナビ博士
家族割などの割引を適用して安く利用している評判があるんじゃな。

続いてワイモバイルの利用料金が高いと感じている評判は以下のとおり。

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悪い口コミ
今、ワイモバイル使ってるけど、ちょっと料金プラン他所より高い気がするから楽天とかに乗り換えようかなぁ?
— 水瀬ちと (@1641reina)

上記のように安いと感じている人も、高いと感じている人もいるワイモバイルですが、純粋な月額料金だけ見ると他社格安SIMの方が安いプランもあります

他社の方が安くなる場合があることについては「セット割が適用できない場合は割高になる」の項目でくわしく解説しているのでチェックしてみてくださいね。

ワイモバイルは家族で申し込んだ場合や、セット割を適用することで総合的に安く利用できる格安SIMのため、どのキャンペーンが適用できるか、適用するとどれだけ安く利用できるかをチェックしておくことが大切になります。

ワイモバイルの開催キャンペーンは「【2024年最新】ワイモバイルのキャンペーン情報!」の項目で紹介しているのでチェックしてみてくださいね。

キャンペーンを適用しない場合でも、料金に見合ったサービスが充実している

ワイモバイルはセット割などのキャンペーンで安く利用できますが、同時にメールサービスが利用できたり、ソフトバンク回線で速い通信が可能などサービスが充実している点も重要です。

ゲット君
ゲット君
安くなるキャンペーンに注目しがちだけど、メールサービスが使いたかったり、店舗でサポートしてもらいたい場合にはワイモバイルって嬉しいサービスが多くあるよね!

ただしメールサービスが不要だったり、通信速度を重視しない場合は利用料金を重視した格安SIMを検討するのもおすすめ。

ワイモバイル以外でおすすめできる格安SIMについては「ワイモバイル以外のおすすめ格安SIMをご紹介!」の項目で紹介していますよ。

サポートに関する評判

サポート

最後にワイモバイルの「サポート」について評判を調査してみましょう。

サポートについて口コミを確認したところ、チャットサポートや店舗サポートに好印象がある評判が見受けられます

ワイモバイルは実店舗があるため、格安SIMの契約に不安がある場合は対面サポートが可能なワイモバイルがおすすめとわかりますね。

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よい口コミ
ワイモバイルにMNP関連の質問してましたが、優しくてビックリ笑
ケータイのプランだったり、施策の適用について分からなければ、各社キャリアのチャットサポートがオススメです。
— らい@パソコン転売&MNPで月利80万&年商1200万円超え (@manaberukun2)
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よい口コミ
ワイモバのチャットサポート初めて使ったんだけど、これリアルタイムで人間から返信くるの…?こっちとしては店頭に行かず電話もせずに店員に聞けてありがたいし便利だったけど、店員さん側大丈夫…?6時半だよ…?
— 枝草 (@Shig_sa07)

以下は店舗サポートに魅力を感じている評判です。

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よい口コミ
ワイモバ辺りは大丈夫なんだろうか。
同じキャリアの回線だし、興味はある。
店頭サポートもあるしね。
ま、いずれ。
— はる@冬宮悠遥 (@GREENGREENSU)

一方で、ワイモバイルのサポート体制に不満を感じている評判もありました。

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悪い口コミ
やっぱりソフバンワイモバのサポートダメだな…
乗り換えにあたって、UQからワイモバに取り次いでもらったら落差に草でした
— ちゃき_とんび (@totu_chachaki)

対応内容によっては必ずしも良いだけではなく、あまりよくないサポートと感じる場合もあるようです。

そもそもワイモバイルとは?基本情報をおさらいしておこう!

Yモバイルオンラインストア

ワイモバイルについて基本情報をおさらいしておきましょう。
ワイモバイルはソフトバンクモバイル株式会社が提供する格安SIMサービスで、ソフトバンクグループのサブブランドとなります。

スマートフォンを一緒に購入して利用することも、SIMだけを契約して利用することも可能で、契約期間の縛りがなく解約金なしで解約が可能です。

運営会社ソフトバンクモバイル株式会社
使用回線ソフトバンクLTE回線
提供エリア全国
契約期間なし
実測平均速度(下り)85.27Mbps
月額料金4GB:2,365円
20GB:4,015円
30GB:5,115円
キャリアメールあり
5G対応あり
おもなキャンペーン・家族割引サービス
・おうち割光セット(A)
・PayPayポイントプレゼントキャンペーン
・(オンライン限定)事務手数料無料
※すべて税込価格
※平均通信速度は「みんなのネット回線速度」に投稿された測定平均値を記載

格安SIMを検討しているけどよく知らない会社だと不安な方でも、ワイモバイルはソフトバンクが提供しているため大手の安心感があります。

ワイモバイルのメリットは「ワイモバイルの嬉しいメリット9つ」の項目でくわしく解説しますが、簡単にいうと以下のメリットがありますよ。

  • 他社格安SIMと比較して通信速度が速い
  • 大手3大キャリアと比較すると料金が安い
  • 家族で利用するとお得に使える
  • ソフトバンク光・ソフトバンクエアーとのセット割で料金が安くなる

料金体系については次の項目で紹介しますが、上記のポイントに魅力を感じた場合ワイモバイルをチェックしてみてくださいね。

\家族で利用するとお得に使える/

プランはデータ通信量で選べるS・M・Lの3種類

ワイモバイルでは月間で利用できるデータ容量が異なる3種類のプランを提供しています。

シンプル2 S・M・Lの3種類があり、それぞれの月額料金は以下のとおりです。

【ワイモバイルの選べるプラン】
利用可能データ量月額基本料金
シンプル2 S4GB2,365円
シンプル2 M20GB4,015円
シンプル2 L30GB5,115円
※すべて税込価格

またデータ増量オプションという、月間データ容量を増やせるオプションを提供しており、月額550円(税込)を追加すると、それぞれ以下の容量が毎月自動的に増加されます。

データ増量オプション
【データ増量オプション】
増量後のデータ量オプション料金
シンプル2 S4GB→6GB550円
※契約初月無料
※初めての加入で翌月から6ヶ月間無料
シンプル2 M20GB→25GB
シンプル2 L30GB→35GB
※すべて税込価格
ゲット君
ゲット君
データ増量オプションを初めて契約すると、オプション料金が6ヶ月間無料になるキャンペーンを実施してるよ!
ナビ博士
ナビ博士
データ増量オプションが必要かわからない人も、無料でお試し利用できるからお得じゃの!

評判やメリットからわかるワイモバイルがおすすめな人は?

ここまでワイモバイルの特徴やメリット、実際の評判について解説してきましたが、これらを踏まえてワイモバイルがおすすめな人は以下のとおりです。

ワイモバイルがおすすめな人
  • 通信速度が速い格安SIMを選びたい
  • 大手キャリアよりお得に利用したい
  • 家族でワイモバイルを契約したい人
  • ソフトバンク光・ソフトバンクエアーを利用している人

ワイモバイルを家族や個人で2回線以上使う方は「家族割引サービス」が適用され、契約しているプランによって550円〜1,100円(税込)の割引が毎月受けられます。

また、家族割とは併用できませんが、ソフトバンク光・ソフトバンクエアーとワイモバイルと同時に使うことでセット割「おうち割光セット(A)」が適用できるので、1回線のみの方でも安く利用可能ですよ。

ゲット君
ゲット君
家族割やセット割を適用することでお得に利用できるのがわかるね!

プランもデータ容量が4GB・20GB・30GBから選ぶことができ、通話をよくする人向けにかけ放題プランもあるため、シンプルかつわかりやすい選択が可能。

また、トラブルが起きてしまった時などにオンラインのサポートだけでは不安という方や、店舗で対面サポートしてほしい方にもワイモバイルは向いています。

ゲット君
ゲット君
サポートはオンライン対応限定のところが多いなか、ワイモバイルは実店舗が多く安心だね!

【2024年最新】ワイモバイルのキャンペーン情報!

キャンペーン

ワイモバイルは家族割やセット割などのキャンペーンがお得な格安SIMです。

そこで、現在ワイモバイルで開催しているキャンペーン情報をピックアップしてご紹介しますね。

ワイモバイルは豊富なキャンペーンが開催されているため、紹介が多岐に渡りますが、ひとつずつみていきましょう。

【ワイモバイル10周年大感謝祭】紹介キャンペーン

ワイモバイル10周年大感謝祭_紹介キャンペーン

【ワイモバイル10周年大感謝祭】紹介キャンペーンは、紹介者がワイモバイルを契約すると、契約者1人につき2,500円相当のPayPayギフトカードが最大10,000円分プレゼントされるキャンペーンです。

本キャンペーンは、ワイモバイルを紹介する人がワイモバイルユーザーでなくても良いという点が大きな特徴です。

最大4人まで紹介者特典を受け取れるため、この機会にあなたのまわりでワイモバイルを契約したいと話している人がいたら、キャンペーンを活用しましょう!

PayPayギフトカードが送られてくるまでの流れは、以下のとおりです。

  1. まわりの人にワイモバイルを紹介する
  2. 紹介された人がワイモバイルを契約する
  3. 紹介された人がワイモバイルで契約した電話番号を教えてもらう
  4. キャンペーンページ内にある「専用フォームでエントリー」という青いボタンをタップする
  5. 紹介された人とあなたの情報をフォームに入力する
  6. 紹介された人がワイモバイルを契約した月の翌月から6ヶ月後に、PayPayギフトカードがメールアドレスに送られてくる

【ワイモバイル10周年大感謝祭】大抽選会

ワイモバイル10周年大感謝祭_大抽選会

【ワイモバイル10周年大感謝祭】大抽選会は、PayPayアプリをインストールするだけで誰でも参加できる抽選会です。

「キャンペーンページ」から抽選に参加すると、以下の割合でPayPayポイントが必ず当選します

  • 100,000ポイント:10人
  • 1,000ポイント:1,000人
  • 100ポイント:10,000人
  • 10ポイント:4,700,000人

ワイモバイルユーザー以外も参加できるため、PayPayアプリをお持ちであれば、ワイモバイル契約前にもチャレンジできますよ。

10周年大特価端末登場!

10周年大特価端末登場_ワイモバイル

ワイモバイルでは10周年を記念して、端末代の大幅値引きを行っています。対象端末と端末代は以下のとおりです。

【対象端末と端末代】
対象機種乗り換え契約(MNP)新規契約
AQUOS wish31円10円
Android One S109,800円9,800円

どちらの機種を購入する場合でも、契約するプランはシンプル2 MまたはLであり、支払い方法も一括払いのみです。

シンプル2 Sを契約したり、分割払いを選択したりするとキャンペーン価格で購入できませんので、注意をしましょう。

【特典リニューアル!】SIMカード/eSIMご契約でPayPayポイントプレゼント!

eSIMご契約でPayPayポイントプレゼント!_ワイモバイル

【特典リニューアル!】SIMカード/eSIMご契約でPayPayポイントプレゼント!は、ワイモバイル契約時に以下の適用条件を満たすと、開通翌月末までに最大20,000円相当のPayPayギフトカードがプレゼントされるキャンペーンです。

適用条件
  • オンラインストアから乗り換え(MNP)でSIM/eSIMのみを契約する
  • シンプル2 MまたはLを契約する
  • データ増量オプションに加入する

プレゼントされるPayPayギフトカードの金額は、契約方法や契約プランによって、以下のように異なります。

【PayPayギフトカードの金額】
契約プラン乗り換え契約(MNP)新規契約
シンプル2 S3,000円相当3,000円相当
シンプル2 M20,000円相当10,000円相当
シンプル2 L20,000円相当10,000円相当

ワイモバイルショップから契約したり、SIMと端末をセット購入したりするとキャンペーンは適用されないので、注意をしましょう。

新どこでももらえる特典

新どこでももらえる特典

次に紹介する「新どこでももらえる特典」は、専用ページでまずエントリーを行ってからシンプル2 S・M・Lプランを契約した場合、対象月のPayPay支払いのお買い物で、申し込んだプランに応じた特典がもらえるキャンペーンです。

もらえる特典はシンプル2 SプランならPayPayポイント500円相当、シンプル2 M・LプランならPayPayポイント6,000円相当が受け取れます。

新どこでももらえる特典

特典の受け取り方は以下のとおり。

新どこでももらえる特典

詳しい手続きは、Yモバイルの公式サイトから確認することができます。

もっとPayPayあげちゃう!(PayPay支払いで残高還元)

ワイモバイルキャンペーン

ワイモバイルのメリットして「Yahoo!ショッピングやPayPayのポイント還元がLYPプレミアムでお得」の項目でも紹介しましたが、ワイモバイルを利用しているとポイントの還元率が高くなるキャンペーンが開催されています。

ワイモバイルのEnjoyパック(月額:550円)に加入することで、Yahoo!ショッピングなら最大12%のPayPay残高相当が戻ってくるサービスです。

たとえばPayPayモールで最大12%戻ってくるには以下の条件を満たす必要があります。

  • ワイモバイル Enjoyパックに加入【5%】
  • LYPプレミアム会員特典【2%】
  • ストアポイント【1%】
  • PayPayでのお支払い【0.5%】
  • 毎日最大3.5%【3.5%】

上記すべての条件をクリアするのは困難ですが、Enjoyパックに加入していたり、PayPay残高で支払うことでも還元される%は増えていくためお得ですよ。

60歳以上 通話ずーっと割引キャンペーン

60歳以上 通話ずーっと割引キャンペーン

60歳以上
通話ずーっと割引キャンペーン
は、名前のとおり60歳以上の場合、国内通話がかけ放題になる「スーパーだれとでも定額(S)」の月額料金が永年1,100円(税込)割引になるキャンペーンです。

スーパーだれとでも定額(S)は通話回数や通話時間すべて無制限で利用できる通話サービスで、通常であれば月額1,870円(税込)の利用料金が必要になります。

ゲット君
ゲット君
60歳以上なら国内通話かけ放題サービスの月額料金が、ずっと770円(税込)になるってことだね!

メールやSNSをあまり使わず、通話をよくする場合にぜひ検討したい国内通話かけ放題サービスですが、お得に利用するため60歳以上の場合はぜひ検討したいキャンペーンですね。

データ増量無料キャンペーン3

データ増量無料キャンペーン3

「データ増量無料キャンペーン3」は、プランごとに決まっているデータ容量を増やせるオプションを、6ヶ月間無料で利用できるキャンペーンです。

【データ増量オプション】
増量後のデータ量オプション料金
シンプル2 S4GB→6GB550円
※契約初月無料
※初めての加入で翌月から6ヶ月間無料
シンプル2 M20GB→25GB
シンプル2 L30GB→35GB
※すべて税込価格
ゲット君
ゲット君
データ容量が足りないかもって心配だった場合には嬉しいキャンペーンだね!

下取りプログラム

下取りプログラム_ワイモバイル

「下取りプログラム」は、新規加入・MNP・機種変更・契約変更した人を対象に、今まで利用していた端末を下取りして、対象機種に応じた特典を付与してくれるキャンペーンです。

特典は以下の2つから選ぶことができます。

  • PayPayポイント
  • 購入機種代金値引き

それぞれの対象機種と、特典金額の一覧はこちらから確認可能です。

また下取りしてもらう場合は以下の条件をクリアしている必要がありますよ。

【共通の条件】

  • MNP・番号移行を含む新規加入、契約変更、端末の購入を伴う機種変更を行うこと

【新規加入(MNP・番号移行を含む)の場合】

  • シンプルプラン2 S・M・Lに加入すること
  • 指定の端末を下取りすること

【機種変更の場合】

  • シンプルプラン2 S・M・Lまたはスマホベーシックプランに加入、または加入していること
  • ワイモバイルで販売した端末のうち、機種変更前に使用していた端末を下取りすること

【契約変更の場合】

  • シンプルプラン2 S・M・Lに加入すること
  • ワイモバイルで販売した端末のうち、機種変更前に使用していた端末を下取りすること

下取りには条件があるものの、たとえばiPhone 14 Pro Maxの正常品を下取りした場合、PayPayポイントなら100,200円相当、購入機種代金値引きなら99,360円の値引きが受けられます。

ゲット君
ゲット君
すごくお得に利用できるから、対象の端末をもっていて、端末を変更したい場合チェックしておきたいキャンペーンだね。

おうち割

おうち割 光セット(A)_ワイモバイル

「おうち割」はソフトバンク光またはソフトバンクエアーを利用している場合、ワイモバイルの利用料金が割引になるキャンペーンです。

割引金額は以下のとおりです。

月額基本料金おうち割適用後の料金
シンプル2 S(4GB)2,365円1,265円
シンプル2 M(20GB)4,015円2,365円
シンプル2 L(30GB)5,115円3,465円
※すべて税込価格

ソフトバンク光またはソフトバンクエアーを利用していれば、ワイモバイルを利用しているのが一人でも割引が適用されます。

もちろん、家族でワイモバイルを利用している場合は全員に割引が適用されるので、よりお得です。

ワイモバイルおうち割り
引用:おうち割

おうち割による割引額は、シンプル2 Sプランが毎月1,100円、シンプル2 M/Lプランが毎月1,650円です。

引用:おうち割

デメリットとして、次の項目でご紹介する家族割引サービスとは併用して適用することはできないので注意しましょう。

家族割引サービス

家族割引サービス

「家族割引サービス」は、家族など複数回線を契約する場合、2回線目以降の基本使用量が毎月1,100円割引になるキャンペーンです。

ゲット君
ゲット君
すごくお得だね!でもさっき紹介されていた「おうち割」と割引金額が似ているね?
ナビ博士
ナビ博士
そうなんじゃ。
注意したいのは、家族割引サービスとおうち割は併用して適用ができないんじゃよ。
どちらかひとつしか適用はできないから注意するんじゃ。

割引額と対象プランは以下のとおりですが、気をつけておきたいのが、割引が適用されるのは2回線目以降になるため、1回線目は割引は適用されません。

家族割引サービス

ただ家族割引サービスの「家族」の定義は広く、血縁関係にある家族だけではなく、同一住所に住んでいる恋人や、遠くに住んでいる親戚も対象になりますよ。

家族割引サービス

おうち割との併用はできませんが、自分の家族構成や固定回線状況を確認し、どれだけ割引が適用できるかチェックしたうえでキャンペーンを利用できるといいですね。

ワイモバイル以外のおすすめ格安SIMをご紹介!

ここまでの話を聞いて、「ワイモバイルは自分に合っていないかもしれない」と思い始めた人もいらっしゃると思います。

格安SIMの中にはワイモバイル以外にもおすすめできる事業者があるので、ワイモバイルが自分に合った格安SIMでないと感じた人は、こだわりポイント別に以下の3社から契約先を検討してみてくださいね

それではおすすめの格安SIMについてひとつずつ特徴やキャンペーンも含めてみていきましょう。

速度にこだわるなら「UQモバイル」

UQモバイル
引用:UQ mobile

通信速度を重視して格安SIMを選びたい場合は、「UQモバイル」がおすすめです。

ナビ博士
ナビ博士
UQモバイルはauのメインLTE回線を利用しているから、通信速度が安定しているんじゃよ。

ワイモバイルとUQモバイルを実際に比較してみた表は以下のとおりです。

【ワイモバイルとUQモバイルの比較表】
ワイモバイルUQモバイル
月間データ容量4GB20GB30GB4GB15GB20GB
月額料金2,365円4,015円5,115円2,365円3,456円3,278円
契約事務手数料3,850円
※オンラインストアからの申し込みで無料
3,850円
契約期間なしなし
平均速度下り:85.27Mbps
上り:16.66Mbps
下り:106.8Mbps
上り:18.18Mbps
繰り越し機能ありあり
テザリング無料無料
キャンペーン・オプション・6ヶ月間データ増量無料
・家族割
・ソフトバンク光やソフトバンクAirとのセット割
・SIMのみ乗り換え契約で最大15,000円相当プレゼント
・家族割
・WiMAXやauひかりなどとのセット割
※すべて税込価格
※平均通信速度は「みんなのネット回線速度(タップでみんなのネット回線速度確認サイトへジャンプします)」に投稿された測定平均値を記載

上記比較表からもわかるとおり、実測値はUQモバイルのほうが速いです。また、月額料金を比較すると、UQモバイルはセット割がなくてもワイモバイルより安く利用できることがわかります

ゲット君
ゲット君
格安SIMを速度重視で選びたい人や、ソフトバンクでセット割を適用できない人は、UQモバイルのほうがおすすめだよ。

ちなみに、UQモバイルはWiMAXやauひかりなどのインターネットサービスとのセット割が適用できるため、条件を満たすことができれば、最大で1,100円(税込)の割引が適用されます。

そのため、UQモバイルはWiMAXやauひかりなど、対象のインターネットサービスを契約している方にもおすすめですよ。

\通信速度重視やWiMAXを利用中におすすめ/

データフリーを活用したいなら「BIGLOBEモバイル」

引用:BIGLOBEモバイル

「BIGLOBEモバイル」は、YouTubeやAmazon Musicなどのサービスがデータフリーになる、「エンタメフリー・オプション」がある格安SIMです。

エンタメフリー・オプションでは、動画や音楽など、対象のエンタメコンテンツ利用時のデータ使用量がカウントされないため、少ないデータ容量で安くスマホが使えますよ。

【BIGLOBEモバイル概要】
月間データ容量1GB3GB6GB12GB20GB30GB
月額料金1,078円1,320円1,870円3,740円5,720円8,195円
契約事務手数料3,300円
契約期間なし
平均速度下り:19.08Mbps
上り:7.64Mbps
繰り越し機能あり
テザリング無料
キャンペーン・オプション・エンタメフリー・オプション
・2ヶ月間エンタメフリー・オプション無料
・総合セキュリティソフト2ヶ月無料
・ビッグローブ光とのセット割
※すべて税込価格
※平均通信速度は「みんなのネット回線速度(タップでみんなのネット回線速度確認サイトへジャンプします)」に投稿された測定平均値を記載

エンタメフリー・オプションは月額308円必要ですが、現在キャンペーンを開催中で、音声通話SIMを申し込んだ場合、オプション料金が最大2ヶ月間無料で利用可能です。

なお、エンタメフリー・オプションの対象となるサービスは以下のとおりです。

  • Youtube
  • U-NEXT
  • Apple Music
  • Youtube Music
  • Spotify
  • Amazon Music
  • radiko
  • dマガジン
  • 楽天kobo
  • Facebook Messenger
    など

動画配信サービスや音楽配信サービスを頻繁に使う方は、エンタメフリー・オプションをうまく活用して、よりコンテンツを楽しめますよ。

ゲット君
ゲット君
BIGLOBEモバイルも、ビッグローブ光との同時契約で220円引きになるセット割や、2回線目以降が200円引きになる家族割もあるからお得に利用できるよ!

\エンタメフリーで対象サービスがお得!/

端末をセットで購入したいなら「IIJmio」

引用:IIJmio

申し込み時に端末も一緒に購入したい人には、「IIJmio」がおすすめです。

IIJmioは他社から乗り換えた場合に、対象スマホが110円で購入できるお得なキャンペーンを開催しています。

ナビ博士
ナビ博士
110円の対象になっている端末は人気で、在庫切れになっている場合もあるんじゃが、通常なら数万円必要になる端末も110円で購入できるのはお得じゃな。
【IIJmioモバイル概要】
月間データ容量2GB4GB8GB15GB20GB30GB40GB50GB
月額料金850円990円1,500円1,800円2,000円2,700円3,300円3,900円
契約事務手数料3,300円
契約期間なし
平均速度下り:41.73Mbps
上り:9.74Mbps
繰り越し機能あり
テザリング無料
キャンペーン・オプション・端末セット購入割引
・データシェア
・IIJmioひかりとのセット割
※すべて税込価格
※平均通信速度は「みんなのネット回線速度(タップでみんなのネット回線速度確認サイトへジャンプします)」に投稿された測定平均値を記載

格安SIMを契約すると同時に端末も新しいものを検討している場合は、一度IIJmioモバイルのオンラインサイトをチェックしてみるといいですね。

ゲット君
ゲット君
IIJmioモバイルはIIJmioヒカリとのセット割で、月額料金が毎月660円割引になるよ!

\端末がお得に購入できる!/

ワイモバイルの申込み方法を解説【申し込み〜利用開始まで】

ワイモバイルについて解説してきましたが、申し込みを検討している方のためにワイモバイルを申し込む手順について解説していきます。

格安SIMを申し込むのが初めてという方にもわかりやすく解説しているので、ぜひチェックしてみてくださいね。

それではひとつずつみていきましょう。

【乗り換え・SIMだけ】事前準備を行う

まずは申し込みを始める前に、スムーズに手続きを行えるように以下の必要書類を準備しておきましょう。

  • クレジットカード情報
  • 本人確認書類
  • 支払名義人同意書(契約者とクレジットカード名義が異なる場合に必要)
  • 支払名義人の本人確認書類(契約者とクレジットカード名義が異なる場合に必要)
  • 家族確認書類(家族割を申し込む場合に必要)

必要書類の準備が完了したら、次は機種の確認です。

いま使っている端末をそのまま使う場合や、自分で端末を用意して利用する場合、ワイモバイルに対応しているかどうかをチェックしましょう。

ゲット君
ゲット君
ワイモバイルで新しく端末を購入する場合は、対応機種かどうかの確認は必要ないよ!

ワイモバイルで端末を購入しない場合は、端末のSIMロック解除が必要な場合があります。

SIMロック解除の方法は端末によって異なるため、以下のリンクから端末を購入したキャリアのサイトへいき、解除方法を確認しておきましょう。

【SIMロックの解除方法】

電話番号を引き継ぐ場合はMNP手続きを行う

他社からワイモバイルへの乗り換えで、ワイモバイルでも継続して同じ電話番号を使いたい場合は「MNP予約番号」が必要となります。

MNP予約番号は現在利用しているキャリアで手続きを行う必要があるため、以下から手続きを行ってくださいね。

【MNP手続きの方法】

ワイモバイルを契約した後では手続きが行えないため、必ず申し込み前にMNP手続きを行いましょう。

ワイモバイルのオンラインショップで申し込む

事前準備が終わったら、ワイモバイルのオンラインショップから申し込みます。

端末を同時購入して申し込む場合は、希望する端末を選んで申し込みましょう。

現在持っている端末を利用する場合は、SIMのみを選択して申し込みます。

\家族で利用するとお得に使える/

申し込みの際、乗り換えの方はMNP予約番号も忘れずに記載しましょう。

商品が届いたら設定して利用開始

申し込みした商品が届いたら、端末にSIMカードを挿入します。

ナビ博士
ナビ博士
スマホの側面にあるSDカードのトレイを取り出して、カードを乗せて挿入するんじゃよ。

いま持っている端末をそのまま利用する場合は、SIMカードだけが手元に届くため、現在挿入されているSIMカードと入れ替えて利用できます。

SIMカードを挿入したら、初期設定を行って利用開始です。

初期設定の方法は機種ごとに異なるため、以下のリンクからワイモバイルの初期設定方法をチェックしてみてくださいね。

My Y!mobileやメール・バックアップなどの設定、WiFi接続設定などを行い、利用を開始しましょう。

ワイモバイルに関するよくある質問

ワイモバイルについてよくある質問をまとめてみました。

ワイモバイルの評判は悪いの?

ワイモバイルの評判には悪い評判もありますが、いい評判も両方あるのが現状です。

速度・料金・サービスに関して評判を調査しましたが、ワイモバイルは比較的通信速度も速く、利用料金も家族割やセット割を適用することで安くなり、サービスも実店舗があるため手厚いということがわかりました。

評判についてくわしくは「ワイモバイルの実際の評判は悪い?口コミをチェック!」の項目で調査・解説していますが、いい評判も悪い評判もあり、一言で総括するのは困難です。

実際に評判を確認し、どういった評判があるのかチェックしてみてくださいね。

ワイモバイルの解約方法は?

ワイモバイルを解約する場合は、ワイモバイルの実店舗またはMy Y!mobileから申し込みします。

解約に必要な書類と、店舗とマイページの受付時間は以下のとおりです。

  • 店舗:各店営業時間
  • My Y!mobile:24時間年中無休(対応は午前9時~午後20時)
  • 必要書類:本人確認書類、印鑑もしくはサイン、利用端末とUSIMカード

なお店舗でもMy Y!mobileでも解約は可能ですが、My Y!mobileの方が待ち時間がないためおすすめ。

ゲット君
ゲット君
解約の際に注意したい点として、ワイモバイルは解約月の月額料金が日割りにならないよ!

さらにワイモバイルで端末を購入している場合、分割払いが終了していない時点で解約しても、残債の支払いは継続して必要です。

ワイモバイルを解約する際は、解約手続き前にMy Y!mobileへログインし、どれくらいの料金が必要になるのか確認しておくことが大切です。

UQモバイルとどっちが安く利用できる?

以下の条件に当てはまる人は、ワイモバイルよりもUQモバイルを契約したほうが安いです。

ワイモバイルよりもUQモバイルが安くなるパターン
  • ソフトバンク光やソフトバンクAirを契約していない人
  • WiMAXやauひかりなどの対象インターネットサービスを契約している人
  • 月のデータ容量が15GBや20GBで足りる人
【ワイモバイルとUQモバイルの比較表】
ワイモバイルUQモバイル
月間データ容量4GB20GB30GB4GB15GB20GB
月額料金2,365円4,015円5,115円2,365円3,456円3,278円
セット割適用後の料金1,265円2,365円3,465円1,265円2,365円3,278円
※割引適用外
家族割適用後の料金1,265円2,915円4,015円1,815円2,915円3,278円
※割引適用外
契約事務手数料3,850円
※オンラインストアからの申し込みで無料
3,850円

ただし、家族で複数回線を契約する場合は、4GBプランに限りワイモバイルのほうが安くなるため、この条件に当てはまる人はワイモバイルを選びましょう。

ワイモバイルでiPhoneは使える?

ワイモバイルでiPhoneは利用可能です。

iPhoneを購入することも可能ですし、現在所持しているiPhoneを利用することもできます。

ただし、所持しているiPhoneを利用したい場合は、ワイモバイルに対応しているか「動作確認済機種一覧※1」から必ずチェックしておくことが大切ですよ。

※1:参考・引用「動作確認済機種一覧

まとめ

ワイモバイルはソフトバンクが提供する格安SIMサービスです。

家族割引サービスやセット割で月額料金が割引されるため、複数回線契約する方や、ソフトバンク光またはソフトバンクエアーを契約している方はお得に利用できますよ。

ワイモバイルのメリットは、以下のとおりです。

また、ワイモバイルを実際に利用している人の評判についても調査しました。

メリットと評判からわかる、ワイモバイルがおすすめな人は以下のとおりです。

ワイモバイルがおすすめな人
  • 通信速度が速い格安SIMを選びたい
  • 大手キャリアよりお得に利用したい
  • 家族でワイモバイルを契約したい人
  • ソフトバンク光・ソフトバンクエアーを利用している人

またワイモバイルはメリットだけではなくデメリットもあるため、検討する場合は以下のポイントもチェックしておきましょう。

格安SIMにはさまざまな種類がありますが、それぞれの特徴を知って自分にあったサービスを選びましょう。

参考サイト

総務省
消費者庁
国民生活センター
日本データ通信協会
電気通信事業者協会
電気通信消費者相談センター
電気通信サービス向上推進協議会
一般財団法人 インターネット協会
一般社団法人 無線LANビジネス推進連絡会
ワイモバイル公式サイト
みんなのネット回線速度
UQモバイル公式サイト
OCNモバイルONE公式サイト
BIGLOBEモバイル公式サイト
IIJmio公式サイト

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