[2020年最新]NURO光の評判は？口コミからメリット・デメリットを徹底解説！

NURO光の平均通信速度は下り335.6Mbps。表と比較すると、動画再生は高画質で行えるほか、オンラインゲームの動作もスムーズ。ゲームソフト本体やアップデートファイルのダウンロードも快適にできると考えられます。

ここで少しだけ補足！
※タップすると解説が表示されます。

NURO光の速度に関する評判

NURO光開通させました。申し込みから約2ヶ月待ったが、昼時でこの速度出るならその甲斐もあったというものでしょう。ふはは。 pic.twitter.com/b000VvFmkN

— あぐの (@aguno2411) 2020年5月12日

NURO光無事開通したので速度テスト。
カテゴリ7有線ケーブル接続にて。

Windows10(Corei7-6700、メモリ16GBマシン) pic.twitter.com/6hfhlJLAOV

— Hayabusa (@hayabusa_823z) 2020年5月12日

さすがNURO光！

皆がテレワークでネットの帯域消費しているなか、この速度は最高♪ https://t.co/YWqRceAHTU pic.twitter.com/lz1s7bEYqi

— たな (@tanacc) 2020年5月12日

Nuro光　IPv6速度(RTX1200) pic.twitter.com/9lMc110rMM

— tatuiyo/たついよ (@tatuiyo) 2020年5月10日

（2020年6月 ネットライフ研究所調べ）

NURO光の速度に関する評判を調べてみると、600Mbpsや900Mbpsなど非常に高速なスピードで通信できている声が投稿されていました。

オンラインゲーム・動画再生・仕事でのオンライン通話…
あらゆる場面でNURO光が活躍してくれるね！

③ソフトバンクスマホとのセット割が利用できる

NURO光では、ソフトバンクスマートフォンの料金を割り引く「おうち割光セット」を利用できます。おうち割光セットでは、ソフトバンクの対象プランが毎月最大1000円(税抜)×10回線割引になります！

自分や家族がソフトバンクユーザーなら、大幅に固定出費を下げられるね！

NUROでインターネットを契約すれば、速度が速い＋料金割引ができて一石二鳥だぞい！

なお、NURO光とのスマホセット割に対応するのはソフトバンクとNURO光の組み合わせのみです。

nuroモバイルやY!mobileはセット割対象外になります。

NURO光のセット割引に関する評判

ざっと調べた感じnuro光がコスパ最強っぽかった！
スマホとのセット割とか契約期間とか
そのうち引越しするやろうから工事費の支払い回数とか
考えることいっぱいあって辛い?

— しおにずむ運動 (@cioonn) 2019年9月18日

NURO光はソフトバンクiPhoneとのセット割あるのもよし

— 帝王ひで (@hiderin_s_2010) 2018年12月5日

やっと?????

NURO光になった????
早い！素敵???

しかもソフトバンクで割引???

よくわからないけど家族割で姉夫婦まで安くなる???

しゅっ…しゅっごい//////

— かめ (@Okamekame_nouen) 2020年5月19日

家をNURO光にしました
SoftBankのおうち割がそのまま適用されるとか知らんかった
月額下がって速度は2倍、最高です

Ping値は5msくらいで優秀だけど、SoftBank光も6〜7だったのでそれほど差はない

— せぴCAT＠からあげ (@sepian39) 2020年4月19日

NURO光のセット割引の適用条件

NURO光の「おうち割光セット」を適用させるには、月額300～500円(税抜)の固定電話サービス「NURO光でんわ」の契約が必要です。

他にも以下の条件があるので、申し込み前にご確認くださいね。

④お得な公式キャンペーンを実施中

NURO光は申し込みを条件に適用できるキャンペーンが豊富で、大きく分けると以下の2種類が存在します。

それぞれのキャンペーン内容を、簡単にまとめてみたよ！

上記の5キャンペーンは、それぞれの申込窓口限定のキャンペーンです。

また、5キャンペーンのうちいずれかひとつを、次に紹介する「工事費無料」「無料設定サポート」と併用できます。

NURO光のキャンペーンに関する評判

社会保険にいれてもらったから、二年前納してた国民年金が23万位帰ってくるらしーし、確定申告で9000円位戻ってくるし、NURO 光キャッシュバックで35000円戻ってくるから今超お金持ちだー(*´ｪ｀*)

— おっぱいさんのバルーンアート? (@atsuko21) 2020年3月1日

そーいえばNURO光からキャッシュバック3万5000円貰ったから今月は機嫌が良い?

— zephyr (@game_zephyr) 2019年7月26日

NURO光に乗り換えのキャッシュバック、メールでお知らせが来てたので手続した。webで口座指定したらほぼほぼリアルタイムで入金された。
今時、振り込みって、土日祝でも即時反映されるんやなー。
調べたら、おととしの10月からか。全然知らんかったｗｗ

— ダディ (@nihonndameotoko) 2020年2月15日

2ヶ月ぐらい前にNURO光からNURO光に切り替えたら今日キャッシュバックで2万円振り込まれてた。すっかりキャンペーン忘れてたから驚いた

— さんたP【(有)SXS】 (@Santa765pro) 2019年5月29日

NURO光のキャッシュバック、手続きから数分で振り込み完了してる…！
ソーネットさんやりおるな…
ありがとうございまーす！！

— さっち (@genan_soutethu) 2020年5月15日

（2020年6月 ネットライフ研究所調べ）

⑤Wi-Fiルーター・セキュリティソフトが無料で使える

NURO光の月額料金には、Wi-Fi対応ルーター機能搭載ONUのレンタル料金やセキュリティソフト利用料（forマンションのみ対象外）が含まれます。

どの機種が設置されても、レンタル料が追加でかかることはありません。

長期間使って古くなったONUは、サポートセンターへ問い合わせれば最新機種に交換してもらえるケースもあるよ！

また、NURO光では、有料でも販売されている大手のセキュリティソフト「カスペルスキー」を無料で使えます。
（NURO光 for マンションの場合、月額500円）

インストールすればパソコンやスマートフォンなど最大5台まで、ウイルス対策・フィッシング詐欺防止などができます。

NURO光のルーター無料に関する評判

NURO光はキャッシュバックが契約の翌月にもらえるし速度も申し分ないみたいだけど、月3500円ほどになる
そしてこれはセキュリティ対策ソフトもWifiルーターもレンタル無料なので3500円で済んでる

— つっつー (@tultutu_) 2020年3月13日

nuro光民のわい、安いし早いし無料でWi-Fi付きルーター貸してもらえるしでニッコリ

— 内定得れない哀れなヒカルン (@yopparai_robos) 2020年3月23日

nuro光のルーターを交換
無料レンタルされるので申込み時には機種は選べませんが
サポートにお願いすると最新型に交換出来ます^_^
旧型のF660-Tが割当てられましたけど、新型のF660-Aに交換しました
11ac対応となり爆速度が増しました！ pic.twitter.com/9ZFPdotbv7

— Ken Suzuki (@uotaro) 2018年12月7日

ドグマオンライン【DDON】の時に回線が不安定で馬鹿にされて、頑固な俺でも引っ越した価値があったと最近は思うわ

NURO光だと、プロバイダーいらずONUいらずなので邪魔にならずに助かってますわ pic.twitter.com/6JYDPU5DFM

— ハル夫® (@haruwmura0721) 2020年5月18日

NURO光の宅内工事完了。元々通ってた部分にそのままケーブルと子機追加しただけで穴開け不要でした。ONUガチャはSSRのZXHN F660Aで大当たり pic.twitter.com/QgFGziSXoU

— カスタード (@castard_) 2020年5月17日

（2020年6月 ネットライフ研究所調べ）

他社サービスだとルーターレンタル料が月額500円(税抜)など有料だったり、自分で家電量販店等から購入したりしなければいけないこともあります。

負担無しでルーターを借りられるのは、NURO光の大きなメリットですね。

評判からわかる！NURO光の注意点5つ

ここまで評判からわかる「NURO光のメリット」をご紹介しました。

一方で、NURO光には気をつけたい注意点もあります。

それぞれ対処法と合わせて解説するので、事前にチェックしておいてくださいね。

①提供エリアが限られている

NURO光は提供エリアが北海道・関東・東海・関西・九州に限られているので、エリア外にお住まいの方は利用できません。

また、対応エリアでも建物・住所によっては利用できないことがあります。

事前に自宅で利用できるか確認しておかないと、申込後に利用不可と判断されるトラブルが発生することも……！

以下のURLよりエリア検索をして、申し込み前に自宅で使えるか確認しておいてくださいね。

おっと。
新居のインターネット、NURO光エリア外とな( •᷄ὤ•᷅)ｪｰ

どれがいいとか分からなさすぎて
(:3_ヽ)_

何かオススメあれば教えてくださいん*˙︶˙*)ﾉ” pic.twitter.com/U2I3vyK4i8

— ちっぷん (@chipnn) 2020年2月26日

大阪だとnuro光よりeo光の方が実測値高そうかつ、nuro光だと10ギガエリア外やった
一先ず受付だけしてみた https://t.co/sVWdgGADI9

— あでれ(猫耳) (@nekomimi3154) 2020年4月1日

引っ越し先に光回線繋げたいのだが、どこが良いのか悩みに悩む…。
NURO光はエリア外だったー(´･ω･`)ワイモバイルだから割引目当てでソフトバンク光が良いのかな、教えて…詳しい人( ;´꒳`;)

— しおビエ? (@shio_no_shio) 2020年2月4日

（2020年6月 ネットライフ研究所調べ）

な、6Gsや10Gsといった速度が異なるプランのエリアは、通常の2Gbpsプランと異なります。

NURO光の提供エリア外だった方は、次に紹介する光回線の申し込みを検討してみてくださいね。

エリア外でSoftbankユーザーなら【ソフトバンク光】

ソフトバンク光は上下最大1Gbpsで、NURO光と同じソフトバンクとのセット割に対応しています。そのため、ソフトバンク光はNURO光がエリア外のソフトバンクユーザーにおすすめです。

ソフトバンク光の魅力は何といっても「キャンペーンの豊富さ」と「スマホとのセット割引」です。2020年現在、ソフトバンク光が展開するキャンペーンは次のとおり。

さらに、正規代理店のNEXTから申し込めば、33,000円のキャッシュバックを最短2ヶ月で受け取ることもできます。

キャッシュバック・セット割引・乗り換えキャッシュバックの3拍子がそろったソフトバンク光。

Softbank・Y!monoleユーザーは、この機会にぜひ検討してみてくださいね！

エリア外でauユーザーなら【auひかり】

自宅がNURO光のエリア外になっていた場合、もしauスマートフォンを契約しているなら、auひかりを申し込んでみてはどうでしょうか？auひかりには、以下の2つのメリットがあります。

auひかりは光コラボなどと回線を共有していない「独自回線」のサービスなので、回線が混み合いづらいというメリットがあります。

またauユーザーは「auスマートバリュー」の適用でスマホ代を毎月最大1000円(税抜)×10回線割引にできます。自分や家族のスマートフォン料金を抑えられるのは、見逃せないメリットですね。

さらに、正規代理店「フルコミット」では、最大6万円のキャッシュバックを実施していますよ！

有料オプション不要、申し込むだけで5万円キャッシュバックはありがたい！

最短翌月振込だから、受け取り忘れの心配がないのも嬉しいポイントだよ！

エリア外でドコモユーザーなら【ドコモ光】

ドコモユーザーでNURO光がエリア外の場合は、ドコモ光を申し込めばスマートフォン料金を下げられます。

ドコモ光と対応するスマートフォンのプランを契約していれば、毎月もれなく最大1,000円×家族回線分の割引を受けられますよ。

また、ドコモ光の最大速度は上下1Gbps。

NURO光の下り2Gbpsほど早くはありませんが、v6プラスの契約で平均223.93Mbpsというスピードが出ています。NURO光の338.87Mbpsにも引けを取らない速さがでているので、速度重視の方も十分満足できますよ。

さらに公式プロバイダGMOとくとくBB経由で申し込んだ場合は、最大2万円のキャッシュバックをもらえます。

GMOとくとくBBのv6プラスだと混雑を避けて通信できるから、速度も問題なしだね！

②開通工事が遅い

NURO光の注意点として、開通工事完了まで時間がかかることが挙げられます。

NURO光の開通工事は2回に分かれていて、それぞれの大まかな工事内容は次のとおりです。

一般的な光回線は工事回数が1回ですが、NURO光は高速通信のために独自の通信技術を使っているので、工事が2回必要となっています。

やーっとNuro光の工事が終わってネットをまともにつかえるようになった！
まあ、2カ月ほど待ったけど色々大変な時期ですからね。
工事の方々に感謝です！

というか、急に爆速になったのだがw pic.twitter.com/bMg6LMokGx

— たかつば (@takatsuba_0612) 2020年5月9日

NURO光、宅外工事通知きわた４/19工事です(‘ω’)申し込んで4か月待たされたわ

— Xen (@xsunxxx) 2018年4月5日

もーまじでNURO光工事日程きまんないんだけどーーー！！！
オカシイ！！！！
配信できないじゃーーーん！！！
あーもーーー！
これを機に料理動画でもとりはじめよーかなぁーーーー！！！

とりあえずオススメ動画撮影機材のビデオカメラ？カメラ？おしえてください_
※酔っ払いにトイレ壊された pic.twitter.com/GKSRPa5yac

— ぱんSAN? (@pansan1110) 2020年5月11日

（2020年6月 ネットライフ研究所調べ）

とくに2020年春はリモートワーク増加などの影響で自宅に光回線を引く人が増えたため、より混み合いやすくなっています。

自宅への導入に時間がかかるかどうかは、申し込み時に確認しておくとスムーズだよ！

なおマンションや賃貸でNURO光を申し込む場合は、大家さんや管理会社の許可が必要なことにもご注意ください。

許可を得ずに申し込むと、工事の段階で断られたり損害賠償を求められたり…
といったトラブルに発展する恐れもあるよ！

 

③問い合わせ窓口が繋がりにくい場合がある

NURO光に限ったことではありませんが、サポートセンターが混み合っていてなかなか問い合わせを行えないケースもあります。

NURO光の問い合わせ窓口混みあってて全然繋がらねーわ? pic.twitter.com/S01cWTLn5q

— 鬼っ子 (@onigo_kyubie) 2020年4月18日

悲報
NURO光問い合わせのオペレーターに既読無視される pic.twitter.com/BLsj6bYpVB

— マロン@mw (@marronFPS) 2020年4月28日

（2020年5月 ネットライフ研究所調べ）

一般的にサポートセンターが混みやすい時間帯は、主に窓口が開く時間や閉まる直前、そして昼休みの時間帯で電話をかけられる人が多くなる12～13時頃です。

サポートセンターは9時～18時まで開いているので、混雑している時間をさけて問い合わせてみてくださいね。

④NURO光 for マンションは導入に時間がかかる場合も

NURO光 for マンションは、契約希望者数が1人からでもエントリー自体は可能です。

しかし、エントリー人数の多い物件から対応となるため、開通までに時間がかかることが見込まれます。

NURO光 for マンションにエントリーしてみたけど最低4世帯エントリーの条件が難度高そう。

— Nishio Taizo (@makeplex) February 5, 2015

NURO光マンションミニからforマンションへの乗り替えキャンペーン。1人でも申込可能って言うけど、4人集まらないと導入できない条件は変わらず、1人の状態でも先に工事だけは進められるってことなのね。4人集まるまでは、forマンションの金額でマンションミニの回線が使えるなんてことはないのかしら

— ダメ人間 (@dameyodamedame) January 12, 2020

（2020年6月 ネットライフ研究所調べ）

なお、月額4743円(税抜)の通常プラン「マンションミニ」なら、個人契約になるためそこまで開通に時間派かかりませんよ。

料金に納得できるならそちらを選んで申し込むのもおすすめです。

⑤九州・北海道ではNURO光テレビのサービスがない

NURO光のテレビサービス「ひかりTV for NURO」は、一部の関東エリア・東海・関西地方エリアのみのサービスです。
エリア外を理由に契約を断念した声もありました。

NURO光北海道上陸！早速契約してPS4ゲットじゃー！！って思ったけどひかりテレビ付きは北海道では出来ないみたいで頭抱えてる

— ジョンバ (@koume24zero) 2019年12月13日

（2020年6月 ネットライフ研究所調べ）

九州・北海道地域ではNURO光テレビが利用できないから、十分に注意してね！

 

NURO光の申し込みがもっともお得な窓口はココ！

NURO光は、申し込み窓口はによってれぞれキャンペーン内容が異なります。

つまり、選んだ窓口によって2年間の実質費用も変化するってことだね！

ここで、NURO光の申込窓口10社のキャンペーンと実質費用を比較してみましょう。

※2020年6月調査結果
※工事費割引は含めていません。
※実質費用=月額料金×24ヶ月-（キャッシュバック＋割引料金）

おすすめの申し込み窓口は、4万5000円のキャッシュバックがある公式特設サイトです。

公式特設サイトなら、複雑な条件がないながらも、2年間の実質費用が十分に安価ですよ！

しかし、キャッシュバックのように還元額を自由に使えるわけではありません。

月額料金の安さよりも「自由に使えるお金が欲しい！」という方には、月額割引よりも4万5000円キャッシュバックキャンペーンがおすすめですよ。

なお、NURO光 for マンション向けには、公式サイト2万5000円の高額キャッシュバックがもらえるキャンペーンが行われています。

戸建てタイプと同様に、NURO光 for マンション向けのキャッシュバックは有料オプション不要で受け取りできるよ！
詳しくはをチェックしてみてね！

 

NURO光の申し込みからキャッシュバック受け取りまでの流れ

NURO光の申込窓口をきめたら、次は申し込みにすすみましょう！

今回は、NURO光の申込から開通、キャッシュバック受け取りの流れまでご紹介します。

①提供エリアを調べる

NURO光は対応しているエリアや建物でなければ申し込めません。

まずは公式サイトからエリア検索をして、自宅でNURO光を申し込めるか確認してください。

郵便番号を入れて検索すれば、エリア内なのか、どのプランに申し込めるかがわかります。

②NURO光に申し込み

希望するキャンペーンを適用できる申込み窓口を選んで、契約を申し込みましょう。

ここでおさらい！
2020年現在、一番お得なNURO光のキャンペーンは、
戸建てタイプなら公式キャンペーンの4万5000円キャッシュバック、NURO光 for マンションなら公式キャンペーンの2万5000円キャッシュバックだよ！

窓口を間違えると希望のキャンペーンを適用できないので、ご注意ください。

③宅内工事・屋外工事

申込みから1～2ヶ月を目安に、宅内工事と屋外工事がそれぞれ別の日に行われます。

屋外工事が終われば、自宅でNURO光を使えるようになりますよ。

④初期設定・開通完了

自宅でNURO光を使って通信するためには、初期設定が必要です。

初期設定方法は、以下のとおりとなっています。

⑤キャッシュバックを受け取る

公式特設サイトから申し込んだ場合のキャッシュバック受け取りの流れは、次のとおりです。

1. 開通月＋2か月後中旬に、
   NURO光申込時に作成されたSo-netメールアドレスに案内メールが届く
2. 45日以内にメールから手続きをして、口座情報を登録する
3. キャッシュバックが振り込まれる

手続きを忘れると還元を受けられなくなっちゃうよ！
忘れないように気をつけよう！

 

NURO光の契約に関するよくある質問

最後に、NURO光の契約におけるよくある質問と回答をご紹介します。

申し込みに関する疑問を、しっかり解消してくださいね。

NURO光「G2V」と「G2」プランの違いは？

NURO光G2Vは2年契約を条件としている安価なプランで、G2は契約期間がない代わりに高額です。

月額料金と契約期間以外には違いがありませんが、4万5000円キャッシュバックなどキャンペーンの中にはG2Vの契約が必須条件になっているものもありますよ。

2年契約でも問題がなく、お得にサービスを使い始めたい場合は、「G2V」での契約がおすすめです。

プラン変更は費用がかかる？

NURO光では、そもそもプラン変更ができません。

例えば、NURO光 for マンションからNURO光 マンションミニにプラン変更したい場合、一度退会してから希望のコースで契約し直すことになります。

プラン変更の場合、必要に応じて違約金・工事費残債・新たな契約費用を支払う必要があります。

nuroモバイルとのセット割はある？

NURO光にはnuroモバイルとのセット割がないので、セットで使っても料金は変わりません。

ただし、nuroモバイルは元々安価な料金の格安SIM。

NURO光も光回線としては安価なので、セットで使えば固定出費自体はとても割安になります。

NURO光の解約方法・解約金について知っておきたい

NURO光の解約方法は、電話のみに限られます。

受付時間内に問い合わせて、手続きを進めてくださいね。

そしてNURO光を2年契約で利用している場合は、契約から25か月目の更新月を除き9500円(税抜)の契約解除料がかかります。

また、工事費を支払い終えていない場合は、最大4万円(税抜)の残債の支払いも必要です。

まとめ

NURO光は 速度や料金の評判が良く、コスパがよい光回線サービスです。

下り最大2Gbpsに標準対応している選択肢はNURO光のみ。

利用者からの口コミを見ても、900Mbps台の測定結果が実際に出ているほど好調でした。

ただしNURO光は工事が2回必要なことや、対応エリアが限られることに注意が必要です。

評判をもとにNURO光のメリット・注意点をしっかり把握して、納得いく光回線を契約してね。

 

一方で、NURO光にはこんな注意点も挙げられますよ。

NURO光のメリット・注意点を理解してから申し込みをして、後から契約を後悔しないようにしてくださいね！

（この記事に掲載した平均速度はみんなのネット回線を参考にしています。）