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[2020年最新]NURO光の評判は?口コミからメリット・デメリットを徹底解説!

NURO光 評判

画像提供:ネットライフ研究所

NURO光はソニーネットワークコミュニケーションズが展開している、下り最大2Gbpsの光線です。NURO光が利用者から評判なポイントをまとめると、次のとおりです。

 

NURO光の良い評判まとめ
    • 月額料金が戸建住宅で4743円(税抜)、マンションだと1900~2500円(税抜)で安い
    • 通信速度が速い
    • ソフトバンクスマホとのセット割に対応する
    • 公式キャンペーンでお得に契約できる
    • Wi-Fiルーターやセキュリティソフトが無料で利用可能

一方で、NURO光にはこんな注意点も挙げられますよ。

 

NURO光注意点
  • 提供エリアは関東、東海、関西、北海道、九州のみ
  • 開通工事に時間がかかる
  • 問い合わせ窓口は繋がりづらい場合あり
  • NURO光 for マンションは契約条件が厳しい
  • 九州・北海道ではNUROひかりTVを申し込めない

 

この記事ではNURO光の評判とともに、メリット・デメリットについて詳しく解説していきます。

博士

NURO光の契約を検討している人は、ぜひチェックしてみてね!

<NUROの基本情報>
月額料金戸建て・マンションミニ:4743円
NURO光 for マンション:1900円~2500円
最大速度下り2Gbps、上り1Gbps
平均通信速度下り:335.6Mbps
上り:328.48Mbps
プロバイダSo-netのみ
キャッシュバック4万5000円(戸建て)
2万5000円(マンション)

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結論!NURO光の評判から見る契約メリット・デメリットまとめ

NURO光の評判から見るメリット・注意点

まずは結論からご紹介します。今回評判を調査してわかったNURO光のメリットは、以下のとおりです。

 

NURO光のメリット
  • 月額料金が戸建住宅で4743円(税抜)、マンションだと1900~2500円(税抜)で安い
  • 通信速度が速い
  • ソフトバンクスマホとのセット割に対応する
  • 公式キャンペーンでお得に契約できる
  • Wi-Fiルーターやセキュリティソフトが無料で利用可能

 

一方、評判を調べて行く中で、NURO光には次のような注意点もありました。

NURO光のデメリット
  • 提供エリアは関東、東海、関西、北海道、九州のみ
  • 開通工事に時間がかかる
  • 問い合わせ窓口は繋がりづらい場合あり
  • NURO光 for マンションは契約条件が厳しい
  • 九州・北海道ではNUROひかりTVを申し込めない

 

以上のメリットやデメリットを踏まえて考えると、NURO光の契約がおすすめなのは次の条件に当てはまる人ですよ!


セット割でスマホ代を下げられます。


最大通信速度が通常プランでも、他社の2倍の「2Gbps」と非常に高速です。


複雑な条件なしで、最短2か月後にキャッシュバックが振り込まれます。

助手のジョン

NURO光は安さと速度のどちらを求める人にもおすすめってことだね!

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NURO光の評判から見る契約メリット5つ

SNS等を調査すると、NURO光は次の5点に満足の声があがっていました。

博士

次の項目から口コミと合わせて、詳しく解説していくよ!

①月額料金が安い

NURO光の料金プラン

NURO光は戸建て・マンションともに、他社回線と比較して月額料金と2年間の実質費用が安いです。

博士

NURO光と他社回線の、料金比較結果をチェックしてみよう!

<NURO光 月額料金比較表>
戸建てマンションスマホセット割
月額料金2年間の実質費用月額料金2年間の実質費用
NURO光4743円11万3832円1900円~2400円4万5600円~5万7600円Softbank
ソフトバンク光5200円12万4800円3800円9万1200円Softbank
auひかり1年目:5100円
2年目:5000円
3年目~:4900円
12万1200円3800円9万1200円au
ドコモ光5200円12万4800円4000円9万6000円docomo
OCN光5100円12万2400円3600円8万6400円ocnモバイル

※2020年6月調査結果
※契約事務手数料は含めていません。
※実質費用=月額料金×24か月

NURO光ではソフトバンクとのスマホセット割「おうち割光セット」(永年毎月最大1000円×10台)も使えるため、ソフトバンクユーザーは特におすすめになります。一方で、マンションにお住まいで「NURO光マンションミニ」タイプを契約すると、料金は戸建てタイプと同じ4743円になるため、注意が必要です。

NURO光の料金プランに関する詳しい解説は、次の記事をご参考ください。

NURO光の月額料金に関する評判

(2020年5月 ネットライフ研究所調べ)

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②通信速度が速い

フレッツ光やauひかりといった他社の通常プランは、「上下最大1Gbps」。

一方で、NURO光の通常プランは、他社よりも速い「下り最大2Gbps・上り最大1Gbps」対応です。

NURO光の平均速度
※2020年5月29日調査
引用:みんなのネット回線速度

助手のジョン

平均速度も、下り上り300Mbps越え!オンラインゲームも楽々だね!

博士

それでは、他社と比べてNURO光の平均速度は速いのか見てみよう!

<NURO光と他社回線の平均通信速度比較>
下り
平均速度
上り
平均速度
Ping値
NURO光335.6Mbps328.48Mbps13.42ms
ソフトバンク光185.11Mbps132.73Mbps21.87ms
auひかり261.04Mbps225.14Mbps18.19ms
ドコモ光156.77Mbps141.87Mbps25.87ms
OCN光148.88Mbps125.82Mbps24.36ms

表のとおり平均速度を比較してみても、NURO光は下り速度・上り速度・Pingのいずれも他社に比べて好成績を残せていました。しかし速度だけを見ても、「実際にどんなことができるの?ちゃんと使える?」と疑問に思いますよね。

 

ここで、主なインターネットの用途における、快適にネット通信ができる通信速度の目安を見てみましょう。

<インターネット通信に必要な速度の目安一覧>
メールに必要な通信速度約1Mbps
ネットサーフィンに必要な通信速度約10Mbps~20Mbps
オンラインゲームに必要な通信速度約6Mbps~25Mbps
※速度よりも、ラグを起こさないための「ping」が重要
動画再生に必要な通信速度YouTube:約1Mbps~2Mbps
Hulu:約3Mbps~6Mbps
Netflix:約0.5Mbps~25Mbps
Amazonプライムビデオ:約0.5Mbps~4Mbps

NURO光の平均通信速度は下り335.6Mbps。表と比較すると、動画再生は高画質で行えるほか、オンラインゲームの動作もスムーズ。ゲームソフト本体やアップデートファイルのダウンロードも快適にできると考えられます。

博士

ここで少しだけ補足!
※タップすると解説が表示されます。


NURO光 for マンションは、ひとつの回線をマンションの住民同士で共有する仕組みです。そのため、料金は安いものの回線が混雑しやすいというデメリットあります。

速度重視の方は、「NURO光マンションミニ」(NURO光の戸建てタイプを、マンションで個人契約する方法)を契約すれば、回線を分け合う必要がないため、高速で通信できますよ。
(関連記事)NURO光でマンションを使う方法は2種類!料金・速度・開通までの流れを解説


NURO光は、一部エリアで最大6Gbps・10Gbps・20Gbpsのプランを提供開始しています。
オンラインゲームのヘビーユーザーなど、「2Gbpsじゃ満足できない!」という方は、公式サイトから詳細をチェックしてみてくださいね。

詳細:NURO光公式サイト

NURO光の速度に関する評判

(2020年6月 ネットライフ研究所調べ)

NURO光の速度に関する評判を調べてみると、600Mbpsや900Mbpsなど非常に高速なスピードで通信できている声が投稿されていました。

助手のジョン

オンラインゲーム・動画再生・仕事でのオンライン通話…
あらゆる場面でNURO光が活躍してくれるね!

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③ソフトバンクスマホとのセット割が利用できる

おうち割光セットで最大毎月1000円割引

NURO光では、ソフトバンクスマートフォンの料金を割り引く「おうち割光セット」を利用できます。おうち割光セットでは、ソフトバンクの対象プランが毎月最大1000円(税抜)×10回線割引になります!

助手のジョン

自分や家族がソフトバンクユーザーなら、大幅に固定出費を下げられるね!

博士

NUROでインターネットを契約すれば、速度が速い+料金割引ができて一石二鳥だぞい!

なお、NURO光とのスマホセット割に対応するのはソフトバンクとNURO光の組み合わせのみです。

nuroモバイルやY!mobileはセット割対象外になります。

 

NURO光のセット割引に関する評判

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NURO光のセット割引の適用条件

NURO光の「おうち割光セット」を適用させるには、月額300~500円(税抜)の固定電話サービス「NURO光でんわ」の契約が必要です。

他にも以下の条件があるので、申し込み前にご確認くださいね。

おうち割光セットの適用条件
  • 対象のスマートフォン・3Gケータイ・iPadプランを利用している
  • NURO光の契約者名が個人名義である
  • セット割に登録するスマートフォン等の回線が、NURO光契約者とその家族の名義になっている

 

④お得な公式キャンペーンを実施中

NURO光は申し込みを条件に適用できるキャンペーンが豊富で、大きく分けると以下の2種類が存在します。

2種類の公式キャンペーン

  • 窓口別で選べるキャンペーン
  • どの窓口でも適用できるキャンペーン
博士

それぞれのキャンペーン内容を、簡単にまとめてみたよ!


からの申込みで、4万5000円の高額キャッシュバックをもらえます。
このキャンペーンでNURO光を申し込む


1年間月額980円(税抜)のお得な料金で、NURO光を利用できます。
このキャンペーンでNURO光を申し込む


最大3か月間月額500円(税抜)に加えて+3か月間月額2980円(税抜)、さらに事務手数料3000円(税抜)も無料になります。
体験期間中の解約では違約金や工事費残債がかかりません。
このキャンペーンでNURO光を申し込む


NURO光とひかりTV2ねん割プランの申込で、1年間月額合計1500円(税抜、テレビおすすめプランまたはビデオざんまいプラン)でサービスを利用できます。
このキャンペーンでNURO光を申し込む


開通翌月15日に、4万3000円のキャッシュバックを受け取れます。PS4の購入以外にも使えます。
このキャンペーンでNURO光を申し込む

上記の5キャンペーンは、それぞれの申込窓口限定のキャンペーンです。

また、5キャンペーンのうちいずれかひとつを、次に紹介する「工事費無料」「無料設定サポート」と併用できます。


通常4万円の工事費が、30か月間の月額割引で実質0円になります。


インターネット接続設定やメールサービスなどの導入サポートを、訪問やリモートで行ってもらえます。

NURO光のキャンペーンに関する評判

(2020年6月 ネットライフ研究所調べ)

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⑤Wi-Fiルーター・セキュリティソフトが無料で使える

NURO光の月額料金には、Wi-Fi対応ルーター機能搭載ONUのレンタル料金やセキュリティソフト利用料(forマンションのみ対象外)が含まれます。


光信号と電気信号を変換してインターネット通信を可能にする装置です。NURO光から支給されるONUは、以下の5種類のうち、いずれかひとつになります。

NURO光で契約できるONU一覧
  • ZXHN F660A
  • HG8045Q
  • HG8045D
  • HG8045J
  • ZXHN F660T

どの機種が設置されても、レンタル料が追加でかかることはありません。

博士

長期間使って古くなったONUは、サポートセンターへ問い合わせれば最新機種に交換してもらえるケースもあるよ!

また、NURO光では、有料でも販売されている大手のセキュリティソフト「カスペルスキー」を無料で使えます。
(NURO光 for マンションの場合、月額500円)

インストールすればパソコンやスマートフォンなど最大5台まで、ウイルス対策・フィッシング詐欺防止などができます。

 

NURO光のルーター無料に関する評判

(2020年6月 ネットライフ研究所調べ)

他社サービスだとルーターレンタル料が月額500円(税抜)など有料だったり、自分で家電量販店等から購入したりしなければいけないこともあります。

負担無しでルーターを借りられるのは、NURO光の大きなメリットですね。

 

評判からわかる!NURO光の注意点5つ

ここまで評判からわかる「NURO光のメリット」をご紹介しました。

一方で、NURO光には気をつけたい注意点もあります。

それぞれ対処法と合わせて解説するので、事前にチェックしておいてくださいね。

 

①提供エリアが限られている

NURO光は提供エリアが北海道・関東・東海・関西・九州に限られているので、エリア外にお住まいの方は利用できません。

<NURO光の提供可能エリア>
関東東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県
関西大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県
東海愛知県・静岡県・岐阜県。三重県
九州福岡県、佐賀県
北海道北海道

また、対応エリアでも建物・住所によっては利用できないことがあります。

助手のジョン

事前に自宅で利用できるか確認しておかないと、申込後に利用不可と判断されるトラブルが発生することも……!

以下のURLよりエリア検索をして、申し込み前に自宅で使えるか確認しておいてくださいね。

NURO光のエリア確認フォームはコチラ

(2020年6月 ネットライフ研究所調べ)

な、6Gsや10Gsといった速度が異なるプランのエリアは、通常の2Gbpsプランと異なります。

NURO光6Gs/10Gsプランの提供エリア

  • 北海道
  • 関東(東京、神奈川、埼玉、千葉)
  • 東海(愛知、静岡)
  • 関西(大阪、兵庫、奈良)
  • 九州(福岡)
    上記の一部エリア、戸建て住宅または5階以下のマンションに限る

NURO光の提供エリア外だった方は、次に紹介する光回線の申し込みを検討してみてくださいね。

 

エリア外でSoftbankユーザーなら【ソフトバンク光】

ソフトバンク光代理店ネクスト

ソフトバンク光は上下最大1Gbpsで、NURO光と同じソフトバンクとのセット割に対応しています。そのため、ソフトバンク光はNURO光がエリア外のソフトバンクユーザーにおすすめです。

<ソフトバンク光の基本データ>
回線名ソフトバンク光
月額料金(戸建て)5200円
月額料金(マンション)3800円
最低利用期間2年間
IPv6対応
セット割引ソフトバンク、Y!mobile
工事費無料キャンペーン
(最大2万4000円=工事費相当額を還元)
キャッシュバック(公式)事業者変更で発生する違約金最大10万円まで
+(代理店)最大3万3000円
その他申込特典
  • 乗換費用最大10万円までキャッシュバック
  • 開通前wifi機器レンタル

ソフトバンク光の魅力は何といっても「キャンペーンの豊富さ」と「スマホとのセット割引」です。2020年現在、ソフトバンク光が展開するキャンペーンは次のとおり。

 

ソフトバンク光のキャンペーン

  • 他社違約金キャッシュバック
  • 工事費相当分をキャッシュバックまたは割引
  • Softbank・Y!mobileスマホとのセット割引

さらに、正規代理店のNEXTから申し込めば、33,000円のキャッシュバックを最短2ヶ月で受け取ることもできます。

キャッシュバック・セット割引・乗り換えキャッシュバックの3拍子がそろったソフトバンク光。

Softbank・Y!monoleユーザーは、この機会にぜひ検討してみてくださいね!

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(正規代理店NEXTの公式サイトへ移動)

エリア外でauユーザーなら【auひかり】

auひかり

自宅がNURO光のエリア外になっていた場合、もしauスマートフォンを契約しているなら、auひかりを申し込んでみてはどうでしょうか?auひかりには、以下の2つのメリットがあります。

auひかりのキャンペーン

  • 上下最大1Gbpsで高速・独自回線を使っているので混み合いづらい
  • auユーザー向けの、スマートフォンとのセット割がある
<auひかりの基本データ>
回線名auひかり
月額料金(戸建て)4900~5100円
月額料金(マンション)4050円(マンションギガ)など
最低利用期間3年(ずっとギガ得プラン)
2年(マンション・お得プランA)
IPv6対応
セット割引auスマートバリュー
工事費無料キャンペーン
キャッシュバック最大6万円
その他申込特典乗り換え費用最大5万5000円還元

auひかりは光コラボなどと回線を共有していない「独自回線」のサービスなので、回線が混み合いづらいというメリットがあります。

またauユーザーは「auスマートバリュー」の適用でスマホ代を毎月最大1000円(税抜)×10回線割引にできます。自分や家族のスマートフォン料金を抑えられるのは、見逃せないメリットですね。

さらに、正規代理店「フルコミット」では、最大6万円のキャッシュバックを実施していますよ!

<代理店NEXTのキャッシュバック適用条件>
適用条件
5万円キャッシュバックキャンペーンサイトからのauひかり申し込み
6万円キャッシュバック
  1. キャンペーンサイトからのauひかり申し込み
  2. auひかり電話の契約
助手のジョン

有料オプション不要、申し込むだけで5万円キャッシュバックはありがたい!

博士

最短翌月振込だから、受け取り忘れの心配がないのも嬉しいポイントだよ!

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(正規代理店フルコミットの公式サイトへ移動)

エリア外でドコモユーザーなら【ドコモ光】

ドコモ光 GMOとくとくBB

ドコモユーザーでNURO光がエリア外の場合は、ドコモ光を申し込めばスマートフォン料金を下げられます。

ドコモ光と対応するスマートフォンのプランを契約していれば、毎月もれなく最大1,000円×家族回線分の割引を受けられますよ。

<ドコモ光の基本データ>
回線名ドコモ光
(プロバイダ:GMOとくとくBB)
月額料金(戸建て)5200円
月額料金(マンション)4000円
最低利用期間2年間
IPv6対応
セット割引ドコモ
工事費無料キャンペーン
キャッシュバック最大2万円
その他申込特典最大5000ptのdポイントプレゼント
開通前モバイルWi-Fiレンタル

また、ドコモ光の最大速度は上下1Gbps。

NURO光の下り2Gbpsほど早くはありませんが、v6プラスの契約で平均223.93Mbpsというスピードが出ています。NURO光の338.87Mbpsにも引けを取らない速さがでているので、速度重視の方も十分満足できますよ。

さらに公式プロバイダGMOとくとくBB経由で申し込んだ場合は、最大2万円のキャッシュバックをもらえます。

助手のジョン

GMOとくとくBBのv6プラスだと混雑を避けて通信できるから、速度も問題なしだね!

\v6プラスで速度◎最大2万円キャッシュバック!/ドコモ光×GMOとくとくBBの詳細はコチラ(GMOとくとくBBの公式サイトへ移動)

②開通工事が遅い

NURO光の注意点として、開通工事完了まで時間がかかることが挙げられます。

NURO光の開通工事は2回に分かれていて、それぞれの大まかな工事内容は次のとおりです。

宅内工事
  1. 自宅の外の壁に「光キャビネット」を取り付ける
  2. 自宅内に光コンセントを設置
  3. エアコンのダクトなどから宅内へ光ケーブルを導入
  4. 光コード配線・ONUの設置
屋外工事
  1. 電柱から自宅に光ケーブルを引き込む
  2. 引き止め金具を使って壁にケーブルを固定する
  3. 宅内工事で設置した光キャビネットに光ケーブルを接続する

一般的な光回線は工事回数が1回ですが、NURO光は高速通信のために独自の通信技術を使っているので、工事が2回必要となっています。

(2020年6月 ネットライフ研究所調べ)

とくに2020年春はリモートワーク増加などの影響で自宅に光回線を引く人が増えたため、より混み合いやすくなっています。

助手のジョン

自宅への導入に時間がかかるかどうかは、申し込み時に確認しておくとスムーズだよ!

なおマンションや賃貸でNURO光を申し込む場合は、大家さんや管理会社の許可が必要なことにもご注意ください。

博士

許可を得ずに申し込むと、工事の段階で断られたり損害賠償を求められたり…
といったトラブルに発展する恐れもあるよ!

 

③問い合わせ窓口が繋がりにくい場合がある

NURO光に限ったことではありませんが、サポートセンターが混み合っていてなかなか問い合わせを行えないケースもあります。

(2020年5月 ネットライフ研究所調べ)

一般的にサポートセンターが混みやすい時間帯は、主に窓口が開く時間や閉まる直前、そして昼休みの時間帯で電話をかけられる人が多くなる12~13時頃です。

サポートセンターは9時~18時まで開いているので、混雑している時間をさけて問い合わせてみてくださいね。

 

④NURO光 for マンションは導入に時間がかかる場合も

NURO光 for マンションは、契約希望者数が1人からでもエントリー自体は可能です。

しかし、エントリー人数の多い物件から対応となるため、開通までに時間がかかることが見込まれます。

(2020年6月 ネットライフ研究所調べ)

なお、月額4743円(税抜)の通常プラン「マンションミニ」なら、個人契約になるためそこまで開通に時間派かかりませんよ。

料金に納得できるならそちらを選んで申し込むのもおすすめです。

 

⑤九州・北海道ではNURO光テレビのサービスがない

NURO光のテレビサービス「ひかりTV for NURO」は、一部の関東エリア・東海・関西地方エリアのみのサービスです。
エリア外を理由に契約を断念した声もありました。

(2020年6月 ネットライフ研究所調べ)

博士

九州・北海道地域ではNURO光テレビが利用できないから、十分に注意してね!

 

NURO光の申し込みがもっともお得な窓口はココ!

NURO光は、申し込み窓口はによってれぞれキャンペーン内容が異なります。

助手のジョン

つまり、選んだ窓口によって2年間の実質費用も変化するってことだね!

ここで、NURO光の申込窓口10社のキャンペーンと実質費用を比較してみましょう。

<NURO光のキャンペーン窓口10社を比較>
★6キャッシュバック割引2年間の実質費用
金額適用条件金額適用条件
公式サイト
(45,000円キャッシュバック)
4万5000円
  • G2Vの新規契約・コース変更
  • 申込後12か月後末までに利用開始
7万1810円
公式サイト
(月額980円キャンペーン)
1~12か月目:3763円割引
  • NURO光新規契約
  • 申込後12か月後末までに利用開始
7万1664円
公式サイト
(ワンコインキャンペーン)
1~3か月目:4243円割引
4~6か月目:3096円割引
  • NURO光の新規契約
  • 個人名義での契約のみ
9万8796円
公式サイト
(PS4プレゼントキャンペーン)
4万3000円7万3810円
代理店アウンカンパニー3万5000円
  • NURO 光 G2 Vの申し込み
  • 8か月間の継続利用
  • 8か月目の月末日までにNURO 光を開通
  • 支払い情報登録を開通後14日以内に行う
8万1810円
代理店ブリンクコミュニケーションズ4万2000円
  • 申込後6か月後月末までに利用を開始
  • オプション申込で+5000円
  • 工事完了までに支払情報登録
7万4810円
代理店ライフサポート3万6000円
  • 特典期間内に開通・支払情報の登録
  • 申込後90日以内に開通
  • 申込後21日以内に支払情報登録
  • 5か月以上のサービス継続利用
8万810円
代理店Life Bank5万円10か月目に特典申請手続き6万6710円
代理店スローダイニング4万2000円NURO会員番号末尾3・7が対象
価格.com4万1370円
  • 12か月後末までに利用開始
  • 3回の特典申請・受け取り必須
12万4576円

※2020年6月調査結果
※工事費割引は含めていません。
※実質費用=月額料金×24ヶ月-(キャッシュバック+割引料金)

おすすめの申し込み窓口は、4万5000円のキャッシュバックがある公式特設サイトです。

公式特設サイトなら、複雑な条件がないながらも、2年間の実質費用が十分に安価ですよ!

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特設サイトはコチラ
1年間月額980円のキャンペーンは、実質費用が公式キャッシュバックよりわずかに安価です。

しかし、キャッシュバックのように還元額を自由に使えるわけではありません。

月額料金の安さよりも「自由に使えるお金が欲しい!」という方には、月額割引よりも4万5000円キャッシュバックキャンペーンがおすすめですよ。

なお、NURO光 for マンション向けには、公式サイト2万5000円の高額キャッシュバックがもらえるキャンペーンが行われています。

博士

戸建てタイプと同様に、NURO光 for マンション向けのキャッシュバックは有料オプション不要で受け取りできるよ!
詳しくはをチェックしてみてね!

 

NURO光の申し込みからキャッシュバック受け取りまでの流れ

NURO光の申込窓口をきめたら、次は申し込みにすすみましょう!

今回は、NURO光の申込から開通、キャッシュバック受け取りの流れまでご紹介します。

 

①提供エリアを調べる

NURO光は対応しているエリアや建物でなければ申し込めません。

まずは公式サイトからエリア検索をして、自宅でNURO光を申し込めるか確認してください。

郵便番号を入れて検索すれば、エリア内なのか、どのプランに申し込めるかがわかります。

 

②NURO光に申し込み

希望するキャンペーンを適用できる申込み窓口を選んで、契約を申し込みましょう。

博士

ここでおさらい!
2020年現在、一番お得なNURO光のキャンペーンは、
戸建てタイプなら公式キャンペーンの4万5000円キャッシュバック、NURO光 for マンションなら公式キャンペーンの2万5000円キャッシュバックだよ!

窓口を間違えると希望のキャンペーンを適用できないので、ご注意ください。

 

③宅内工事・屋外工事

申込みから1~2ヶ月を目安に、宅内工事と屋外工事がそれぞれ別の日に行われます。

屋外工事が終われば、自宅でNURO光を使えるようになりますよ。

 

④初期設定・開通完了

自宅でNURO光を使って通信するためには、初期設定が必要です。

初期設定方法は、以下のとおりとなっています。

初期設定方法

  1. ONUと光ケーブルを接続、コンセントにもつなぐ
  2. 「LINE」「WAN」「2.4G」「5G」のランプが点灯するのを待つ
  3. 有線LANで接続するならLANポートと使う機器をLANケーブルで接続
    ※Wi-Fiを使うならONUに記載のSSIDを利用する
  4. る機器のWi-Fi設定画面で見つけてパスワードを入力
  5. 開通完了

⑤キャッシュバックを受け取る

公式特設サイトから申し込んだ場合のキャッシュバック受け取りの流れは、次のとおりです。

  1. 開通月+2か月後中旬に、
    NURO光申込時に作成されたSo-netメールアドレスに案内メールが届く
  2. 45日以内にメールから手続きをして、口座情報を登録する
  3. キャッシュバックが振り込まれる
助手のジョン

手続きを忘れると還元を受けられなくなっちゃうよ!
忘れないように気をつけよう!

 

NURO光の契約に関するよくある質問

最後に、NURO光の契約におけるよくある質問と回答をご紹介します。

申し込みに関する疑問を、しっかり解消してくださいね。

 

NURO光「G2V」と「G2」プランの違いは?

NURO光G2Vは2年契約を条件としている安価なプランで、G2は契約期間がない代わりに高額です。

月額料金と契約期間以外には違いがありませんが、4万5000円キャッシュバックなどキャンペーンの中にはG2Vの契約が必須条件になっているものもありますよ。

2年契約でも問題がなく、お得にサービスを使い始めたい場合は、「G2V」での契約がおすすめです。

 

プラン変更は費用がかかる?

NURO光では、そもそもプラン変更ができません。

例えば、NURO光 for マンションからNURO光 マンションミニにプラン変更したい場合、一度退会してから希望のコースで契約し直すことになります。

プラン変更の場合、必要に応じて違約金・工事費残債・新たな契約費用を支払う必要があります。

 

nuroモバイルとのセット割はある?

NURO光にはnuroモバイルとのセット割がないので、セットで使っても料金は変わりません。

ただし、nuroモバイルは元々安価な料金の格安SIM。

NURO光も光回線としては安価なので、セットで使えば固定出費自体はとても割安になります。

 

NURO光の解約方法・解約金について知っておきたい

NURO光の解約方法は、電話のみに限られます。

NUROサポートデスク

0120-65-3810
受付時間9時~18時、1月1~2日を除く

受付時間内に問い合わせて、手続きを進めてくださいね。

そしてNURO光を2年契約で利用している場合は、契約から25か月目の更新月を除き9500円(税抜)の契約解除料がかかります。

また、工事費を支払い終えていない場合は、最大4万円(税抜)の残債の支払いも必要です。

 

まとめ

NURO光は 速度や料金の評判が良く、コスパがよい光回線サービスです。

下り最大2Gbpsに標準対応している選択肢はNURO光のみ。

利用者からの口コミを見ても、900Mbps台の測定結果が実際に出ているほど好調でした。

ただしNURO光は工事が2回必要なことや、対応エリアが限られることに注意が必要です。

博士

評判をもとにNURO光のメリット・注意点をしっかり把握して、納得いく光回線を契約してね。

 

NURO光のメリット
  • 月額料金が戸建住宅で4743円(税抜)、マンションだと1900~2500円(税抜)で安い
  • 通信速度が速い
  • ソフトバンクスマホとのセット割に対応する
  • 公式キャンペーンでお得に契約できる
  • Wi-Fiルーターやセキュリティソフトが無料で利用可能

 

一方で、NURO光にはこんな注意点も挙げられますよ。

NURO光の注意点
  • 提供エリアは関東、東海、関西、北海道、九州のみ
  • 開通工事に時間がかかる
  • 問い合わせ窓口は繋がりづらい場合あり
  • NURO光 for マンションは契約条件が厳しい
  • 九州・北海道ではNUROひかりTVを申し込めない

NURO光のメリット・注意点を理解してから申し込みをして、後から契約を後悔しないようにしてくださいね!

(この記事に掲載した平均速度はみんなのネット回線を参考にしています。)