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2024/9/20 10:00

【2024年9月】LINEMO(ラインモ)の評判は悪い? 口コミから実際の評判を徹底調査!

linemo評判
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LINEMO(ラインモ)とはソフトバンクが2021年3月17日にサービスを開始した新料金プランで、特徴や評判、ソフトバンクのサブブランドであるワイモバイルとの違いが気になる方は多いのではないでしょうか。

ナビ博士
ナビ博士
今回はLINEMOの特徴やよい評判、気になる悪い口コミを徹底調査したぞ!
ゲット君
ゲット君
まずはLINEMOのメリットとデメリットをチェックしておこう!

結論として、LINEMOの評判や口コミを踏まえると以下の人におすすめできます。

また、記事ではLINEMOとソフトバンク、ワイモバイルや条件別におすすめの格安スマホも紹介しています。

ソフトバンクユーザーでLINEMOへの乗り換えを考えている方や、格安スマホの契約先を迷っている方はぜひ参考にしてしてくださいね。

LINEのヘビーユーザーはLINEMOがおすすめ!
linemo

LINEの使用はギガフリー!

  • 3GBまでは月額990円で利用可能!
  • ベストプランVは5分間の国内通話無料
  • 新規または、他社からのお申し込みでPayPayポイントプレゼント!
今月のLINEMOおすすめキャンペーン
【PayPayポイントプレゼントキャンペーン】

LINEMOベストプラン対象!PayPayポイントプレゼントキャンペーン
    特典内容:ベストプランを契約するとPayPayポイント5,940円相当プレゼント!

  • 他社から乗り換え(MNP)/新しい電話番号で契約:5,940円相当プレゼント
  • ソフトバンク/ワイモバイル/LINEモバイルからの乗り換え:対象外

期間:2024/07/30(火)~ 終了日未定

また、ベストプランだけではなく「ベストプランV」を他社からのの乗り換え、または新しい番号で契約した場合は、15,000円相当のPayPayポイントがプレゼントされるキャンペーンも開催されています!
※キャンペーンの詳細はこちらからご確認ください。

この記事の監修者
小川正人
新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。QUANTA代表。光回線や携帯電話・ポケット型WiFiなどのモバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いから月間60万PVの通信サービスメディアサイト「XERA」を運営。一時期は光回線を3社、携帯電話を12社同時に契約していた。2019年には2019年度バリューコマースMVPを受賞。監修者について(マイベストプロ)

この記事でわかること

LINEMOとは?ソフトバンク回線を使った格安プラン!

linemo

LINEMO(ラインモ)はソフトバンクが提供する新しい格安プラン(サブブランド)です。

格安プラン(サブブランド)とは?

  • 大手携帯電話キャリアが自社の回線を使って低価格でサービスを提供する料金プラン
    例:LINEMO(ソフトバンク)・ahamo(ドコモ)・povo(au)
  • オンライン手続き限定や割引サービス適用外にして低料金を実現している
  • 契約中のキャリアを解約せずに乗り換えられる
ゲット君
ゲット君
LINEMOと名前が似ているLINEモバイルとは違うの?
ナビ博士
ナビ博士
LINEモバイルはソフトバンクを解約して契約する格安SIMで、LINEMOとは別物なうえに2021年3月31日にサービスを終了しているぞ!

まずは、LINEMOの概要を一覧表でチェックしてみましょう。

<LINEMO(ラインモ)の概要>
利用回線ソフトバンク5G/4G
平均速度下り:59.12Mbps
上り:15.87Mbps
月額料金【ベストプラン】
3GBまで:990円
10GBまで:2,090円
【ベストプランV】
20GBまで:2,970円
30GBまで:3,960円
通話料金22円/ 30秒
ベストプランVの契約の場合は国内通話5分間無料
通話プランLINE通話:無料(データ量ノーカウント)
通話準定額(5分以内かけ放題):550円/月
通話定額(10分以内かけ放題):1,650円/月
通話定額 for LINEMOベストプランV:1,100円/月
契約事務手数料0円
解約違約金0円
データチャージ1GB=550円
データ繰り越し不可
手続き・サポートオンライン限定
キャンペーン
  • ソフトバンク、ワイモバイル、LINEモバイルから乗り換えで月額使用料初月0円
  • 通話オプション7か月目まで無料
  • PayPayポイントプレゼントキャンペーン
  • LINEMOおかえりだモンキャンペーン

 

男性のアイコン
LINEMOオリコン顧客満足度ランキングより
72.2点 / 100点

料金

75.7点 / 100点

繋がりやすさ

74.3点 / 100点

サポート

65.1点 / 100点

加入手続き

72.2点 / 100点
  • 家族割引や光回線とのセット割なしでも月額料金が安い
  • LINEやLINE通話はギガフリーでデータ消費なし
  • 月額550円で5分以内の通話がかけ放題になる
  • ソフトバンクの5G/4G回線で速度が速い
  • 新規・乗り換えともにキャンペーンが充実している
  • 契約期間なしでいつ解約しても違約金が不要
  • 支払い方法として口座振替やPayPay残高も選べる
  • 家族割引や光回線とのセット割が対象外
  • キャリアメールがない
  • あまったデータ容量を翌月に繰り越せない
  • 手続きやサポートはWeb窓口のみ

LINEMOでは申し込みや各種サポートをオンライン限定にする代わりに、月額990円~という割安な料金でスマホを利用できるのが特徴です。

ゲット君
ゲット君
さらに、LINEアプリを使ったデータ容量がノーカウントだから、LINE通話やビデオ通話をたくさん使う人も安心だね!

また、LINEMOはソフトバンクの自社回線を使っているので、平均速度は下り50Mbps前後と通信速度が安定していて速いですよ。

記事の後半では、LINEMOのメリットやデメリット、評判を踏まえたおすすめできる人やLINEMO以外の格安スマホをおすすめできる人も解説しているので最後まで読んでみてくださいね。

LINEMOの料金プランは3GB/20GBの2つでわかりやすい

LINEMO新プラン
引用:LINEMO

LINEMOの料金プランについて、さらにくわしく解説していきましょう。

LINEMOでは以下の2つのプランを用意しており、3GB~10GBまたは20GB~30GBまで使い方に合わせて選べる料金プランです。

  • 【ベストプラン】
    3GBまで:990円
    10GBまで:2,090円
  • 【ベストプランV】
    20GBまで:2,970円
    30GBまで:3,960円
ナビ博士
ナビ博士
使用したギガ数によって料金が変化する従量プランなのじゃ!
ゲット君
ゲット君
料金プランが複雑だったり選択肢が多かったりすると迷っちゃうから、シンプルでわかりやすいね!

LINEMOの2つの料金プランの違いを、表で比較してみましょう。

ベストプランベストプランV
データ容量3GB~10GB20GB~30GB
月額料金3GBまで:990円
10GBまで:2,090円
20GBまで:2,970円
30GBまで:3,960円
速度制限10GB~15GB超過後
300kbps
30GB~45GB超過後
1Mbps

ベストプランは、3GBまでは月額990円と安いですが、データ量の上限を超えると月末まで300kbpsの低速状態に速度が制限されます。

ベストプランVはデータ量の上限を超えても、最大1Mbpsの速度が出るのでYouTubeやInstagramもある程度は使えますよ。

ナビ博士
ナビ博士
どちらのプランを選ぶべきかは、自分が1か月にどれくらいのデータ容量を必要としているかによって決めよう!

LINEMOの月額料金はソフトバンクと比べても大幅に安くなるので、乗り換えるとお得ですよ。

ソフトバンクとの料金比較はのちほど、メリットの項目で解説しているのであわせてご覧ください。

LINEMO(ラインモ)はソフトバンク回線で速度も安定

ソフトバンク回線- 【公式】LINEMO
引用:LINEMO

LINEMOは自社のソフトバンク回線を使って、5Gまたは4Gで接続できます。

インターネットの回線速度を測定したり、測定結果から平均速度を知れるみんなのネット回線速度によると、LINEMOの平均速度は下り59.12Mbps、上り15.87Mbpsと安定していました。

LINEMO- みんなのネット回線速度
引用:みんなのネット回線速度
ナビ博士
ナビ博士
LINEMOは下り59.12Mbpsの速度が出ているから、高画質の動画再生も快適じゃ!
ゲット君
ゲット君
上り速度もスマホとしては平均的だから、YouTubeへのアップロードもできるよ!
利用目的ごとの速度目安
利用目的下り上り
Webページの閲覧1Mbps
YouTubeでHD画質5Mbps以上
Huluをテレビで見る6Mbps以上
NetflixでUHD画質25Mbps以上
ZOOMでオンライン会議3Mbps3Mbps
オンラインゲーム20~50Mbps以上30Mbps以上
LINEやメールの送信1Mbps1Mbps
写真をSNSに投稿3Mbps
動画をSNSに投稿10Mbps
YouTubeでの生配信10Mbps以上

LINEMOの速度について、実際に利用しているユーザーの評判や口コミものちほど紹介するのでチェックしてくださいね。

LINEMOの評判まとめ|良い口コミ・悪い口コミをまずはチェック

LINEMOの契約を検討するにあたって、実際に契約している方の評判や口コミは気になりますよね。

今回はLINEMOユーザーの口コミを徹底調査し、メリットやデメリットにわけて紹介します。

まずは、LINEMユーザーがSNS上などにアップしている評判を以下のとおりまとめました。

LINEMOの評判まとめ

  • 月額料金が3GB=990円~と安い
  • LINEのデータ使用量はギガフリーでゼロ
  • 5Gにも対応したソフトバンクの自社回線を利用するから速い
  • キャンペーンも充実している
  • 手続き・サポート相談・修理などはすべてオンライン対応のみ
  • キャリアメールやYahoo!プレミアムなどソフトバンクで利用できたサービスが使えない

さらにくわしく、LINEMOのよい評判と悪い評判にわけて、みていきましょう。

LINEMOのよい評判や口コミまとめ

  • 月額料金が3GB=990円~と安い
  • LINEのデータ使用量はギガフリーでゼロ
  • 5Gにも対応したソフトバンクの自社回線を利用するから速い
  • キャンペーンも充実している

LINEMOを契約している方からは、とくに料金の安さやLINEがデータ消費なしで使える点、キャンペーンの豊富さなどによい評判が集まっています。

ナビ博士
ナビ博士
割引サービスなどがなくてもそもそもの料金が安い点に魅力を感じている人が多いようじゃ!
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よい口コミ
LINEMOにして携帯料金安くなったので、毎月の請求額のお知らせ見るの楽しい
-カヅキ。(@_kaduki)

LINEMOは大手キャリアから乗り換えると大幅に月額料金を安く抑えられます。

LINEMOの料金についてのメリットは、のちほど比較を交えてくわしく解説していますよ。

また、速度面についてもソフトバンク回線を使って高速で利用できているという声が聞かれました。

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よい口コミ
LINEMO使ってます。
私の環境では常時通信速度30〜40メガ出てます。
昼時でも20メガくらい。通話品質は全く途切れる事もなく、鮮明に聴こえます。
— 叢雨かなで(@murasamekanad)
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よい口コミ
楽天モバイルからLINEMOに変えたけどとてもいい。楽モは回線が全くダメで、田舎でもないのにすぐに切れて電話として成り立たなかった。LINEMOはマイナンバーカードや運転免許証以外でも個人確認できて手続きも超簡単。990円のミニプラン加入、1年間は通話550円引きオプションで月額1000〜1500円と安い
— にゃにゃんぶいぶい(@nyanyanbuibui)

LINEMOはユーザーからの満足度も高く、安心して利用できることがわかりますね。

LINEMOの悪い評判や口コミまとめ

  • 手続き・サポート相談・修理などはすべてオンライン対応のみ
  • キャリアメールやYahoo!プレミアムなどソフトバンクで利用できたサービスが使えない

LINEMOはよい評判も多い反面、気になる評判や口コミもいくつかありました。

ゲット君
ゲット君
LINEMOについてはセット割や家族割引が利用できないことや、キャリアにはあるサービスが利用できない点に不満の声が聞かれたよ!
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悪い口コミ
LINEMOに変えるのも検討してたけど、iPhone14proに変えて、家族割の対象外になること考慮すると実は割高になる可能性あるな?
— きゃらめる3(@kyarameru3)

LINEMOへの乗り換えを考えていた方も、スマホ1台あたり毎月最大1,188円が割引になる家族割引がなくなることを踏まえて契約を躊躇しているようです。

のちほど、家族割引も適用されるうえに、LINEMOと同じく安定したソフトバンク回線を使えるワイモバイルについても解説しますよ。

また、キャリアの専用メールアドレスが使えるキャリアメールもLINEMOへの乗り換えで使えなくなってしまいます。

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悪い口コミ
LINEMOキャリアメール使えないのか…
これは悩み
— ぬむも(@daihuku122510)

キャリアメールを利用している方は、LINEMOへの乗り換えを断念する理由になってしまいますね。

LINEMOの気になる評判を踏まえた注意点やデメリットも、のちほどくわしく解説しているので目を通しておいてくださいね。

また、「LINEMO以外の格安SIMも検討してみたい!」と思われた方は、格安SIM32社を比較しておすすめの格安を紹介しいているので是非チェックしてみてくださいね!

LINEMO(ラインモ)9つのメリット【リアルな評判・口コミあり】

LINEMO(ラインモ)のメリットは、主に以下の9つがあります。

LINEMOのよい評判も交えながら、くわしく解説していきましょう。

家族割引や光回線とのセット割なしでも月額料金が安い

LINEMOはソフトバンクのように家族割引や光回線・ホームルーターとのセット割がありませんが、そもそもの料金が安いのは大きなメリットです。

LINEMO新プラン
引用:LINEMO

たとえば、現在ソフトバンクを契約中の方がLINEMOに乗り換えると、以下のとおり毎月の支払いが安くなりますよ。

【LINEMOとソフトバンクの料金比較】
LINEMOソフトバンク
3GB990円5,478円
20GB2,970円7,238円
※無制限

ソフトバンクも3GBまでの「ミニフィットプラン+」か、無制限にインターネットができる「メリハリ無制限」の2つのプランがありますが、いずれにしてもLINEMOの方が大きく料金を抑えられています。

実際にLINEMOへ乗り換えた方からも、月額料金が安くなったと喜びの声が届いていますよ。

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よい口コミ
ソフトバンクからLINEMOにしたけどだいぶ安くなったよ
-鉛筆(@enpitu123456)
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よい口コミ
わたしもソフトバンクからLINEMOに変えたらめっちゃ安くなった
-めろん。(@mrkm000)

のちほどデメリットの項目で解説するように、ソフトバンクで利用できるキャリアメールや店舗でのサポートなどはなくなりますが、それでも料金が安くなることにメリットを感じるなら乗り換えがおすすめですよ。

LINEやLINE通話はギガフリーでデータ消費なし

LINEMOギガフリー
引用:LINEMO

LINEMOではLINEを使ったサービスのデータ消費量がカウントされない「LINEギガフリー」が標準装備されています。

  • LINEのトーク・通話で使ったデータ通信量はノーカウントになる
  • LINEクリエイターズスタンプ使い放題のサブスクがある

LINEMOなら長時間メッセージのやり取りや通話をしてもデータ容量が消費されないので、LINE通話やビデオ通話をたくさん使う人も安心です。

ナビ博士
ナビ博士
LINEトークで大きなサイズの画像や動画を送受信しても通信量はノーカウントだから、ストレスフリーにLINEを楽しめるぞ!

基本的に通話はLINEを使うという方なら通話料金も一切かからないので、さらにスマホ代を節約できますね。

月額550円で5分以内の通話がかけ放題になる

LINEMO 通話オプション|【公式】LINEMO
引用:LINEMO

LINEMOで通常の音声通話をする場合は、30秒で22円の通話料金が発生します。

しかし、LINEMOでは月額550円で5分以内の国内通話がかけ放題となるオプション「通話準定額」を用意していますよ。

ゲット君
ゲット君
毎月13分以上通話をする人は、かけ放題オプションを契約するのが断然お得!
※かけ放題オプション550円÷通話料金1分44円=12分30秒でオプション料金を超える

さらに長く通話をすることが多い方は、国内通話が時間無制限でかけ放題となる「通話定額(月額1,650円)」もおすすめですよ。

現在、LINEMOではかけ放題オプションに対して、申込みから7か月までの月額料金が割引になるキャンペーンを実施中です。

【通話オプション割引キャンペーン】
5分かけ放題
(通話準定額)
無制限かけ放題
(通話定額)
通常オプション料金550円1,650円
割引額550円550円
7カ月目までの
オプション料金
0円1,100円
ゲット君
ゲット君
まずは通話かけ放題を無料で試してみて、いらない場合は7カ月後にオプションを外すといいよ!

便利なオプションが実質無料で使える

LINEMOでは契約特典として、以下のオプションが実質無料や期間限定割引で利用できます。

  • LINE MUSIC:6か月間月額料金が無料
  • LINE スタンププレミアム:ベーシックプランが無料

スマホ生活が豊かになる便利なオプションなので、ぜひお得に利用しましょう。

ソフトバンクの5G/4G回線で速度が速い

LINEMOはソフトバンクの自社回線を使っているので、快適な速度でインターネットが楽しめます。

「大手キャリアから乗り換えると通信速度が遅そうで心配…」「動画視聴やゲームプレイのために、大手キャリアと同等の通信速度がほしい!」という方も、LINEMOの使用感には満足できているようです。

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よい口コミ
実際に使っているが電波もいいし通信速度も速い。楽天から切り替えたがとても気に入ってます
#LINEMOいいかも
— ちゃーりー(@K64Tomoya)
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よい口コミ
au→mineo→楽天→LINEMO→ahamo→Povo→LINEMOって携帯会社変えてきた。LINEMO意外と通信速度が速い。
— Kuni(@nomakunihiko)

さらに最新のソフトバンク5Gにも対応しているので、5G対応エリアにお住まいの方はより通信速度の速さを実感できるでしょう。

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よい口コミ
LINEMO IIJmio
LINEMO使っていると通信速度体感やっぱり速いわ
5Gエリアも広い
来月はLINEMOを20GBに変更しよっかな
— OPPovo(@uqkq3)
ナビ博士
ナビ博士
ソフトバンクの5G対応エリアは随時拡大中!詳しい地域はLINEMOの公式サイトで確認しよう!

ベストプランVならデータ上限超過後も最大1Mbpsの速度が出る

LINEMOをベストプランVで契約した場合、データ容量を使い切ってしまうと通信速度は最大1Mbpsに低下します。

しかし、1Mbpsの速度があればインターネット閲覧やメール送受信などは通信制限中でも問題なく使えますよ。

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よい口コミ
LINEMOで通信制限喰らったけど特に問題ないなぁ
ツイキャスも音声配信なら普通に聴けたし、YouTubeも画質ちょっと落とせば観れる
— こざ (@penet814)

ただし、ベストプランはデータ容量の上限を超えると最大300Kbpsの低速に制限され、使い方が限られてしまうので注意しましょう。

新規・乗り換えともにキャンペーンが充実している

LINEMOは常時キャンペーンが充実しているのも大きな特徴です。

現在LINEMOで実施中の主なキャンペーンは、以下のとおりです。

LINEMOの最新キャンペーン一覧

  • ソフトバンク、ワイモバイル、LINEモバイルから乗り換えで月額使用料初月0円
  • 通話オプション7カ月まで割引
  • PayPayポイントプレゼントキャンペーン
  • \不定期開催/フィーバータイム
ゲット君
ゲット君
LINEMOで契約するプランによって、受けられるキャンペーンが異なることもあるから注意してね!

LINEMOで開催中のキャンペーンの中から、プラン別にとくに目玉となる特典を解説しましょう。

【不定期開催】期間限定!フィーバータイム


引用:LINEMO

LINEMOでは、不定期で「フィーバータイム」を開催することがあります。

キャンペーンが、不定期で開催されているため、次のフィーバータイムの開催を知りたい場合は、LINEMOのLINE公式アカウントを登録しておきましょう。

PayPayポイントプレゼントキャンペーン

LINEMOベストプラン対象!PayPayポイントプレゼントキャンペーン
引用:LINEMO

LINEMOで、新しい番号で契約または他社からの乗り換えでベストプランを契約すると、PayPayポイントが5,940円相当のPayPayポイントがプレゼントされます。

ナビ博士
ナビ博士
PayPayポイントは、7か月後の上旬に付与予定じゃ!

キャンペーンの概要は次のとおりです。

<PayPayポイントプレゼントキャンペーン概要>
特典内容・5,940円相当のPayPayポイントプレゼント
特典付与条件・新しい番号で契約/他社からの乗り換え
特典付与時期開通日の属する月の7か月後の上旬
特典付与方法・LINEMO契約時に登録したメールアドレス宛にPayPayギフトカードが送信される
・PayPayギフトカードをチャージするURLを選択
キャンペーン期間終了日未定

LINEMOをベストプランで契約したい方は、ぜひこの機会をお見逃しなく!

お使いのスマホ端末そのままに乗り換えられる

LINEMOではSIMカードのみを購入するので、お使いのスマホ端末をそのまま使って簡単に乗り換えができます。

まずはお使いの端末がLINEMOに対応しているか、[動作確認端末]を確認しましょう。

ナビ博士
ナビ博士
基本的な流れとしては、LINEMOを申込んで届いたSIMカードをスマホ端末に挿入し、開通設定をするだけじゃ!
【SIMカード】LINEMOの契約方法
  1. LINEMOの公式サイトからSIMカードの申込みをする
  2. 「申し込み完了のお知らせ」と「商品発送のお知らせ」がメールで届く
  3. 最短当日にSIMカードが発送される
  4. SIMカードを受け取り後、「商品発送のお知らせ」メールに記載の方法で回線切替を行う
  5. スマホ端末にSIMカードを挿入する
  6. 通信設定を行い、端末を再起動して利用開始
ゲット君
ゲット君
物理的なSIMカードではなく、クラウド上で切り替えができるeSIMで申し込むともっと簡単だよ!
【eSIM】LINEMOの契約方法
  1. LINEMOの公式サイトからSIMカードの申込みをする
  2. 「申し込み完了のお知らせ」がメールで届く
  3. 「eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ」が届いたら手続きが可能になる
  4. アプリ「LINEMO かんたんeSIM開通」をダウンロードし、開通設定をする
  5. 端末を再起動して利用開始

eSIMなら最短当日にLINEMOへの乗り換えが可能です。

オンラインですべての手続きが完了するので、手軽に契約できるのもLINEMOのメリットですね。

契約期間なしでいつ解約しても違約金が不要

LINEMOには契約期間がなく、いつ解約しても違約金はかかりません。

ナビ博士
ナビ博士
端末の販売もしていないから、基本的に端末残金の清算などもなく、いつでも気軽に解約できるのは安心じゃ!

ちなみに、LINEMOには携帯電話契約で通常発生する事務手数料もかかりません。

初期費用も解約費用もかからない点は、契約者にとってうれしいポイントですね。

支払い方法として口座振替やPayPay残高も選べる

LINEMOの支払い方法は、以下から選べます。

LINEMOの支払い方法

  • クレジットカード
  • 口座振替
  • PayPay残高

クレジットカードや口座振替はもちろん、PayPay残高からも支払いができるので、キャンペーンで受け取ったポイントでも料金が払えますね。

格安SIMではクレジットカード払い限定の会社も多いので、スマホ代を安く抑えられるうえにキャリアと同じ支払方法が選べるのは大きなメリットです。

LINEMO(ラインモ)6つのデメリット【リアルな評判・口コミあり】

メリット豊富なLINEMOですが、乗り換え前に知っておきたいデメリットもあります。

ナビ博士
ナビ博士
デメリットを知ったうえで、納得してから乗り換え手続きを進めるんじゃぞ!

家族割引や光回線とのセット割が対象外

LINEMOはソフトバンクの格安プランですが、ソフトバンクやワイモバイルで適用される「家族割引」や「おうち割光セット」の対象外であることにも注意しましょう。

【家族割引とは?】

  • 家族間で2台以上契約している場合、2台目以降のスマホ代が1台あたり最大1,188円割引
  • 割引適用台数は親回線以外の最大9台まで
  • おうち割光セットとは併用できない

【おうち割光セットとは?】

  • ソフトバンク光やNURO光、ソフトバンクエアーなど対象の固定回線との同時利用でスマホ代が1台あたり最大1,188円割引
  • 割引適用台数は家族間で最大10台まで
  • 家族割引とは併用できない

現在、ソフトバンクやワイモバイルを契約中で「家族割引」や「おうち割光セット」が適用されている方は、LINEMOに乗り換えることで1台あたり最大1,188円の割引が適用されなくなり、かえってスマホ代が高くなってしまう可能性があるので要注意です。

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悪い口コミ
私にはワイモバイルが断然お得だった。。
ワイモバイルには家族割あるし、Yahooショッピングがプレミアム会員のままだし、キャリアメールあるし、、
私の場合だと(家族割有で)月電話10分無料つけてもahamoより安いし、つけなかったら2000円ちょい
— みこ? (@mi05im)
ゲット君
ゲット君
割引額を加味したうえで、LINEMOへの乗り換えメリットがあるか判断しよう!

ソフトバンクを契約中で「家族割引」や「おうち割光セット」の適用対象となっている人は、ワイモバイルへ乗り換えたほうがお得です。

のちほど、ワイモバイルについても解説しているのであわせてチェックしてくださいね。

ソフトバンクのキャリアメールやYahoo!プレミアムの特約は引き継げない

ソフトバンクからLINEMOへ乗り換える場合、以下のサービスが利用できなくなります。

ソフトバンク⇒LINEMOへの乗り換えで利用できなくなるサービス
  • キャリアメール
  • Yahoo!プレミアム特約
  • スマホ端末の購入
  • ショップや電話窓口でのサポート対応

LINEMOはキャリアメールが使えないので、乗り換えると今まで使っていた末尾が「@softbank.ne.jp」などのメールアドレスは使用できなくなります。

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悪い口コミ
キャリアメールのアドレス「メメントモリ」だったけど、LINEMOに変えたから無くなってしまった。
— ネネ (@pqaazy)

キャリアメールを登録しているサービスがある場合は、Gmailなどのフリーメールを使って新しいメールアドレスを用意し変更しておきましょう。

もしくは、年額3,300円の「メール持ち運びサービス」を別途契約すれば、ソフトバンクなどのキャリアメールをそのまま継続利用できます。

ナビ博士
ナビ博士
周りの人にメールアドレスの変更を伝えておくことも大切じゃ!

また、ソフトバンクやワイモバイルで特典として月額料金に含まれている「Yahoo!プレミアム」は、LINEMOに乗り換えた時点で解除されます。

Yahoo!プレミアム会員でなくなると、オークションサービス「ヤフオク!」での出品が取り消されたり、クラウドサービスのデータ保存容量が減ったりするので、LINEMO乗り換え前に支払い方法をYahoo!ウォレットに変更しておきましょう。

あまったデータ容量を翌月に繰り越せない

LINEMOではあまったデータ容量を翌月に繰り越して使うことはできません。

月末までに使いきれなかったデータ容量は消滅してしまうので、無駄のないようにプランを選びましょう。

のちほど、LINEMOよりさらに細かくデータ容量を選べてデータ容量も繰り越せるmineoについても解説しているのであわせてご覧ください。

手続きやサポートはWeb窓口のみ

LINEMOは申し込みや各種サポートをWebに限定する代わりに、割安な料金を設定できています。

そのため、ソフトバンクショップや電話などの窓口では、LINEMOの問い合わせに対応してもらえません。

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悪い口コミ
ソフバンの電話窓口では受け付けてもらえず、LINEMOのサポートはチャットのみ。
チャットでソフバンの窓口に行ってSIMロックを解除してもらって下さい、と言われ3
300円出して決行するもなぜか未だにロックがかかったまま。情弱はやらん方がいい
— うぐいす (@__lupika__)
ゲット君
ゲット君
窓口での対面サポートや電話での問い合わせを希望する人は、実店舗や電話でのサポートが受けられるサービスを検討したほうがいいかもね

ちなみにLINEMOに関する問い合わせは、以下リンク先から行えます。

端末の購入はできない

LINEMOではスマホ端末の購入ができません。

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悪い口コミ
チャットの機械的な回答によると、LINEMOは端末同時購入はない模様。
ahamoは同時購入あるし、ドコモ回線がいいんだけど、
そもそも通話が殆どない私には5分無料通話は不要だから少しでも安い方がいいんだよなぁ。
うーむ、悩むなぁ。
— FULL2 (@full1207)

LINEMOを使うには今使っているスマホを引き継ぐか、家電量販店などでスマホを購入しておく必要があります。

ナビ博士
ナビ博士
LINEMOのSIMカードが使えるかどうか、動作確認端末を必ず確認しておこう!

通信速度制限がかかるときがある

LINEMOは時間帯によって通信速度制限がかかる可能性があります。

お昼どきや夕方以降などインターネットにアクセスする人が増える時間帯は回線が混雑しやすいので、「動きが遅い」と感じる場合があるかもしれません。

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悪い口コミ
高速通信!お昼も夕方も繋がりやすい!
なのに、混む時間は通信制限あり
繋がりやすいとは一体なに?w
— ヨウコウのさぶ? (@yowkowFN)
ナビ博士
ナビ博士
動画視聴やデータダウンロードなど通信速度が必要な作業は、お昼どきや夕方以降の時間帯を避けて行うか、Wi-Fi環境を使うのがおすすめじゃ!

LINEMOの評判から契約がおすすめできる人

LINEMOの評判から契約がおすすめできる人

LINEMOの良い評判や悪い口コミから、メリットとデメリットを解説しました。

結論として、LINEMOの契約がおすすめできるのは以下に当てはまる方です。

あなたにとって、LINEMOはピッタリのサービスなのかひとつひとつみていきましょう。

ソフトバンク回線を使った高速通信を安く利用したい人

LINEMOはソフトバンクの5G/4G回線を使用して高速通信ができるうえに、月額料金は大幅に安くなっています。

ナビ博士
ナビ博士
ソフトバンクとLINEMOの料金を比べたら、その差は歴然じゃ!
【LINEMOとソフトバンクの料金比較】
LINEMOソフトバンク
3GB990円5,478円
20GB2,970円7,238円
※無制限

ある程度速度が安定しており、なおかつキャリアスマホよりも料金を抑えたい方は、ぜひLINEMOを検討しましょう。

小容量のデータ容量で十分な人

LINEMOではベストプランで3GBが月額990円で利用できます。

ベストプラン
データ容量3GB~10GB
月額料金990円~2,090円
速度制限10GB~15GB超過後
300kbps

3GBまでは990円で利用できるため、データ容量を使わない月は料金を安く抑えることができます。

小容量プランで十分だという方は、LINEMOでスマホ料金を節約しましょう。

30GBのデータ容量を安く使いたい人

LINEMOでは30GBまでのベストプランVも、月額3,960円で利用できます。

ベストプランV
データ容量20GB~30GB
月額料金2,970円~3,960円
速度制限30GB~45GB超過後
1Mbps

データ容量の上限に達しても、ベストプランVなら最大1Mbpsの速度で使い放題になるのでLINE通話も可能です。

LINEのサービスをよく使う人

LINEMOならLINEを使ったメッセージ送受信や通話もデータ容量はカウントされないので、LINEをよく使うという方はお得です。

さらに、LINEスタンププレミアムfor LINEMOやLINE MUSIC for SoftBankなどのサービスも、お得に利用できるのもうれしいポイントですよ。

キャンペーン重視で格安プランを選びたい人

LINEMOでは2024年9月時点で、以下のキャンペーンを実施中です。

LINEMOの最新キャンペーン一覧

  • ソフトバンク、ワイモバイル、LINEモバイルから乗り換えで月額使用料初月0円
  • 通話オプション7カ月まで割引
  • PayPayポイントプレゼントキャンペーン

PayPayポイントはLINEMOの支払いにも使えるほか、全国のスーパーやドラッグストア、飲食店などでも1ポイント=1円で利用できるのでキャッシュバックと同じですよ。

また、音声通話オプションが7カ月まで無料になったりとさまざまな特典が用意されているので、公式サイトをぜひチェックしてみてくださいね。

LINEMOはこんな人にはおすすめできない!他社格安スマホとも比較

LINEMOおすすめでない

LINEMOの契約がおすすめできる人を紹介しましたが、反対に以下の方には違うスマホ会社がおすすめです。

LINEMOの契約がおすすめできない人
  • 家族のスマホ代や固定回線とあわせて安くスマホを利用したい人
  • 店舗で手厚いサポートを受けたい人
  • キャリアメールを使いたい人
    ワイモバイルの方がおすすめ!
  • 充実したサービスを求める人
    mineoの方がおすすめ!

LINEMOのデメリットを読んでみて「ほかの格安スマホを検討したい」と感じた方は、ぜひこれから紹介する3つの格安SIMをチェックしてくださいね。

割引サービスや店舗でのサポートを受けたいなら「Y!mobile(ワイモバイル)」

Yモバイル
引用:ワイモバイル

家族割引や光回線とのセット割が受けたい方や、サポートの手厚さを重視するなら、同じくソフトバンクが提供している「Y!mobile(ワイモバイル)」を検討しましょう。

ナビ博士
ナビ博士
ワイモバイルとLINEMOのサービス内容の違いを一覧表で比べてみよう!
LINEMOワイモバイル
月額料金3GB990円
4GB2,365円
⇒割引後:1,078円
20GB2,728円4,015円
⇒割引後:2,178円
30GB5,115円
⇒割引後:3,278円
家族割引
最大1,188円割引/台
おうち割光セット
最大1,188円割引/台
キャリアメール
Yahoo!プレミアム
サポートWebのみWeb・電話・店舗窓口

ワイモバイルの月額料金は割引前ならLINEMOよりやや高い印象ですが、家族割引やおうち割光セットが適用されるとLINEMOより安くなる可能性があります。

家族割引やおうち割光セットは家族間で契約している台数が多いほどお得になるので、世帯間の通信費として比較するといいでしょう。

LINEMOからワイモバイルへ乗り換えたら、おうち割光セットで月額料金が安くなったという口コミをあげている方もいました。

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よい口コミ
家がソフトバンク光だったからまさかと思ってLINEMOからワイモバイルにしたら1000円くらい安くなった
— にむら(@26Nanokayo)

また、ワイモバイルは全国各地に約4,000店のショップがあるため、いざというときに窓口での対面サポートが受けられます。

ゲット君
ゲット君
契約後にわからないことがあっても、直接お店の人に確認できるから安心だね

ワイモバイルならキャリアメールやYahoo!プレミアムの特典なども利用できるので、ソフトバンクからの乗り換え時も安心です。

さらに、ワイモバイルのオンラインストアでは、PayPayポイントプレゼントキャンペーンとデータ増量無料キャンペーン3が適用されると実質月額使用料がおトクになるキャンペーンを開催しているのでぜひチェックしてくださいね。

男性のアイコン
ワイモバイルオリコン顧客満足度ランキングより
68.1点 / 100点

料金

70.1点 / 100点

繋がりやすさ

70.7点 / 100点

サポート

64.9点 / 100点

加入手続き

69.6点 / 100点
  • ソフトバンク回線のため速度が速い
  • ソフトバンク光・ソフトバンクエアーとのセット割が適用できる
  • メールサービスが利用できる
  • 実店舗があるため対面サポートが受けられる
  • Yahoo!ショッピングやPayPayのポイント還元がお得
  • 解約やMNP転出の手数料が無料で安心
  • セット割が適用できない場合は割高になる
  • 低速モードが存在しない
  • 大容量プランがない

幅広いプランで選ぶなら「IIJmio」

auとドコモの回線に対応している「IIJmio」も、おすすめの格安SIMです。

IIJmio(アイアイジェイミオ)はauとドコモの回線を使い、2GBから20GBまでの幅広いプランから選べる格安SIMです。

【IIJmioの概要表】
契約年数なし
月額料金2GB:850円
5GB:990円
10GB:1,500円
15GB:1,800円
20GB:2,000円
初期費用事務手数料:3,300円
SIMカード発行手数料
Dタイプ:433.4円
Aタイプ:446.6円
eSIM(音声/データ):220円
実測値下り速度:45.57Mbps
上り速度:10.36Mbps
キャンペーン・ネットとSIMセットでおトクなmio割
・motorola新機種発売記念キャンペーン
・サマーキャンペーン

※価格はすべて税込
※みんなのネット回線速度のデータを引用

  • 通話定額オプション6か月間400円割引
  • 乗り換えなら割引き価格で購入可能
  • 最大6か月間データ増量やかけ放題プランの割引が受けられる
  • ドコモ・auの回線が選べる
  • 2GBから20GBまでの5プラン展開で幅広い
  • IIJmioひかりとのセット割(1台のみ660円割引)も利用可能

IIJmioはキャンペーンも充実しており、ギガプラン申し込みで通常3,300円の事務手数料が1,650円割引されるので初期費用を抑えられます。

ナビ博士
ナビ博士

MNP乗り換えでIIJmioを契約する人はスマホ端末の特別割引で購入できるぞ!

さらに、通話が多い方に向けた「通話定額オプション」(1,400円)が6か月間410円割引の990円で使えますよ。

自社の光回線IJmioひかりともセット割が利用でき、1契約につきスマホ1台660円割引されるので、あわせて検討してみましょう。

一方で、通信速度制限がかかると最大300kbpsまで遅くなってしまうデメリットがあります。

データ容量を使い切ってしまった場合、データチャージをしなければ通信速度がかなり遅くなってしまうことを覚悟しておきましょう。

男性のアイコン
IIJmioオリコン顧客満足度ランキングより
71.6点 / 100点

料金

75.4点 / 100点

繋がりやすさ

72.9点 / 100点

サポート

66.8点 / 100点

加入手続き

73.4点 / 100点
  • SIMと同時購入するとスマホ端末が安い
  • ドコモとauの回線が使える
  • ギガプランならプラン間でデータシェアが可能
  • バースト機能で低速通信時も快適
  • 専用アプリの通話なら通話料が半額になる
  • 通信速度が遅い時間帯がある
  • 対面サポートに対応していない

\初期費用割引中!/

充実したサービスを求めるなら!「mineo(マイネオ)」

mineo

ドコモ・au・ソフトバンクの3つの大手キャリア回線に対応しているmineoもおすすめの格安SIMです。

3キャリアに対応しているということは、どのキャリアを利用している人でも、SIMロック解除なしで乗り換えできる可能性が高いことを意味します。

ナビ博士
ナビ博士

SIMロック解除が面倒で乗り換えをためらっている方は、mineoを検討してみよう!

【mineoの概要表】
契約年数なし
月額料金1GB:1,298円
5GB:1,518円
10GB:1,958円
20GB:2,178円
初期費用3,300円
実測値下り速度:40.1Mbps
上り速度:8.67Mbps
キャンペーン・かけ放題初月無料
・Hulu初月無料

※価格はすべて税込
※みんなのネット回線速度のデータを引用
※月額料金マイピタ(音声通話+データ通信)利用時

mineoでは1GBから20GBまで幅広い容量プランが用意されています。

UQモバイルやワイモバイルには1GBプランがないので、利用頻度が少ない方であればmineoのほうがお得に運用できるでしょう。

通信速度も十分な速度が出ており、日常使いで不便に感じることはほとんどありません。

  • データ使い放題が月250円~
  • キャリア3社の回線から選んで契約できる
  • データ容量が1GB~20GBと幅広い
  • パケット放題Plusやマイそくなどのオプションが豊富
  • かけ放題初月無料
ゲット君
ゲット君
100MB単位で細かくデータチャージできるところも使い勝手がいいよ!

さらに、使い切れなかったデータは翌月にくりこせるのでムダがありません。

また、ドコモ・au・ソフトバンクのなかから好きな回線を選べる点も、マイネオのメリットです。

男性のアイコン
mineoオリコン顧客満足度ランキングより
71.2点 / 100点

料金

76.1点 / 100点

繋がりやすさ

69.7点 / 100点

サポート

67.4点 / 100点

加入手続き

71.2点 / 100点
  • ドコモ・au・ソフトバンクの3つのキャリア回線から選べる
  • 解約金がかからない
  • データ繰り越し、パケットシェアができる
  • mineoオリジナルのデータ容量救済サービスが用意されている
  • 初心者でもわかりやすい
  • 通信速度はあまり速くない
  • キャリアメールがない
  • 手続きやサポートはWeb窓口のみ

\充実したサービスなら!/

格安SIMユーザーにおすすめの光回線は「GMOとくとくBB光」

GMOとくとくBB光

自宅でのWiFi接続用に光回線を検討中の方も多いことでしょう。

格安SIMユーザーであれば、月額料金が安いGMOとくとくBB光の契約がおすすめです。

【GMOとくとくBB光の概要】
月額料金戸建て:4,818円
マンション:3,773円
契約期間縛りなし
開通工事費戸建て:最大26,400円
マンション:最大25,300円
※36か月の利用で実質無料
事務手数料3,300円
キャッシュバック当サイト経由の申し込み限定→30,000円
オプションありで最大57,000円
その他の特長・解約違約金が無料
・高性能Wi-Fiルーターの無料レンタル
・次世代通信v6プラスが標準装備

GMOとくとくBB光は、フレッツ光の回線サービスとGMOとくとくBBのプロバイダサービスをセットにした、インターネットサービスです。

ナビ博士
ナビ博士
フレッツ光回線とプロバイダをセットにしたサービスを、光コラボ(光コラボレーション)というぞ!

光回線の中には、スマホとのセット利用でモバイル料金が安くなるサービスも多いです。

GMOとくとくBB光ではスマホとのセット割がない代わりに、月額料金そのものが安く設定されています。

そのためセット割がない、もしくは割引額が少ない格安SIMユーザーにとくにおすすめの光回線といえますよ。

ナビ博士
ナビ博士
GMOとくとくBB光と他社光回線の月額料金を、比較した表が以下の通りじゃ
【おもな光回線の月額料金】
戸建てマンション
GMOとくとくBB光4,818円3,773円
ドコモ光5,720円4,400円
auひかり5,390~5,610円4,180円
ソフトバンク光5,720円4,180円
ビッグローブ光5,478円4,378円

上記の通り、GMOとくとくBB光なら月額料金を他社よりも400~900円ほど安くできます。

ゲット君
ゲット君
月額料金そのものが安い分、シンプルでわかりやすいのもいいね!

さらに、GMOとくとくBB光の特長のひとつとして、契約期間の縛りがない点が挙げられます。

いつ解約しても違約金はかからないので、安心して利用できますよ。

ただし、36か月以内の解約の場合、工事費分割払いの残債が請求されることは覚えておきましょう。

GMOとくとくBB光を当サイト経由で申し込むと、以下のキャンペーンを受けられます。

  • 【GetNavi経由での申し込み限定】最大30,000円分キャッシュバック
    (乗り換えなら60,000円、オプションありでさらに最大27,000円)
  • 開通工事費が実質無料(36か月以上利用した場合)
  • 高性能Wi-Fiルーターの無料レンタル

キャッシュバック額が30,000円になるのは、当サイト経由の申し込み限定です。

気になる方はぜひ、以下のボタンからGMOとくとくBB光キャンペーンサイトをチェックしてくださいね。

LINEMOの申し込み方法

LINEMOの申し込み方法は、以下の通りです。

【LINEMOの申し込み方法】

  • 申込みの条件を決める
  • MNP予約の手続きをする(乗り換えの方)
  • 契約に必要な書類を準備する
  • SIMロックを解除する
  • 適用したいキャンペーンの専用ページから申込む
  • 初期設定を済ませる

ポイントを押さえることで、スムーズな新規契約や乗り換えができます。

①申込みの条件を決める

あらかじめ申し込みの条件を決めておくと、気持ちよく手続きが進みます。

【申し込み前に決める内容】

  • LINEMOで利用するスマートフォン
  • SIMカードかeSIM
  • 電話番号を発番するか

まずは、LINEMOで使うスマートフォンを用意しましょう。

動作確認端末はLINEMOページから確認できます。

ナビ博士
ナビ博士
eSIMの動作確認端末も同時にチェックしておくのじゃ!

eSIMとは、組み込み式のSIMカードです。

物理的なSIMカードがないので、差し替えの手間が省けるうえに紛失のリスクもありません。ただし、対応スマホやプランが少ない点にはご注意ください。

【eSIMとSIMの特徴】

SIMeSIM
利用開始まで最短2日最短1時間
物理的なSIMカードありなし
対応する端末やプラン多い少ない

「動作確認端末以外でも使えた!」という情報を目にすることもありますが、トラブルが起こったときは自己責任になります。

また、電話番号を乗り換える場合は、MNPの予約手続き必要です。

②MNP予約の手続きをする

LINEMOに乗り換えるとき、同じ電話番号を継続利用したい場合は「MNP予約番号」の手続きを行います。

ゲット君
ゲット君
新しい電話番号で契約するなら飛ばしてOK!

MNPとは電話番号の持ち運び制度のことです。

現在お使いのA社からMNP予約番号を取得し、契約時に乗り換え先のB社に伝えます。

そのタイミングでA社の契約が解除され、B社に電話番号が引き継がれる仕組みです。

MNP予約番号の取得方法は、以下の3つです。

【MNP予約番号の取得方法】

  • 公式マイページでの手続き
  • 電話での問い合わせ
  • ショップへの相談

オンラインの場合は「キャリア名 MNP予約番号」で手順を検索してから手続きするのがおすすめです。

目立つ場所に説明を載せない会社が多いため、マイページで迷子になる可能性があります。

また、MNP予約番号には15日間の有効期限があるので、取得後すぐにLINEMOの申込み手続きを済ませてください。

ナビ博士
ナビ博士
LINEMOでは有効期限が10日未満になるとMNP予約番号の再取得が必要になるのじゃ!

③契約に必要な書類を準備する

申し込み前に以下の書類を準備しましょう。

【申し込みに必要な書類】

  • 本人確認書類
  • クレジットカードや銀行口座が分かるもの
  • 電話番号を引き継ぐ方はMNP予約番号

本人確認書類は、以下のどれかを撮影してアップロードすることになります。

【使える本人確認書類

  • 運転免許書
  • マイナンバーカード
  • パスポート
  • 国民健康保険証・社会保険証
  • 住民基本台帳カード

ただし、1枚で済むのは運転免許書とマイナンバーカードのみです。

他の書類を使う場合は、公共料金領収書か住民票記載事項証明書を追加で用意してください。

ナビ博士
ナビ博士
スムーズな契約のためにも、必要な書類は早めにそろえておくのじゃ!

④SIMロックを解除する

他社で購入したスマホをLINEMOで使う際は、SIMロックの解錠が必要な場合があります。SIMロック端末には、他社の回線が使えないようにロックがかかっているからです。

そのため、SIMロック端末をご利用の方は、以下2つの方法でSIMロックを解除してください。

【SIMロックの解除方法】

  • 公式マイページからオンライン上で解除
  • 携帯ショップに持ち込んで解除

ドコモなら「My docomo」、auなら「My au」が公式マイページです。手数料無料かつ5分ほどで簡単に手続きが終わります。

一方で携帯ショップに持ち込んだ場合は、3,300円の手数料が発生します。

ゲット君
ゲット君
オンラインでの手続きがおすすめじゃ!

ちなみに、ソフトバンクやワイモバイルで購入したスマホならLINEMOのSIMを挿せばそのまま使えるので、SIMロック解除は不要です。

⑤適用したいキャンペーンの専用ページから申込む

契約の事前準備が終われば、申し込みの手続きです。

申し込みページに移動し、案内に従い情報入力を進めてください。

これまでの手順で準備した内容が聞かれるだけなので、サクッと終わります。

なお、eSIM(内蔵型のSIMカード)の申し込みは、パソコンやタブレットからではできません。eSIMを内蔵したカメラ搭載のスマホから手続きを行う必要があります。

⑥初期設定を済ませる

初期設定を済ませれば、LINEMOの利用開始です。

数十分〜1時間ほどインターネットに繋がらなくなるので、余裕あるタイミングで行ってください。

初期設定の内容は通常のSIMとeSIMで異なります。

【通常のSIMの初期設定の手順】

  • 乗り換えの場合はLINEMOの公式サイトから回線を切り替える
  • 端末にSIMカードを入れる
  • SIMロック解除コードの入力する
  • 端末の設定をする

注意点はSIMカードを入れる前に、端末に合ったサイズを調べることです。

ゲット君
ゲット君
LINEMOではユーザーがSIMカードを切り離して使う「マルチSIM」が採用されているよ!

予定より小さいサイズにしてしまったSIMカードを戻せないので、注意しましょう。

eSIMの場合は手順が変わりますが、申し込み後に届くメールに従い設定しましょう。

【eSIMの初期設定の手順】

  • eSIMプロファイルのダウンロードのお知らせメールが届く
  • メールから「ご利用手続き」に進む
  • ワンタイムパスワードを受け取り入力する
  • 端末の設定からモバイル通信プランを追加する
  • 端末を再起動する
  • 乗り換えの場合は回線切り替えの手続きをする
  • 端末のアップデートを行う

初期設定完了後は、すぐにLINEMOの回線を利用できます。

LINEMOの解約方法

LINEMOは解約案内ページから簡単に解約できます。

乗り換えor解約を選び、案内通りに手続きするだけです。

【LINEMOの解約方法】

  • 解約…マイページにログインして手続きする
  • 乗り換え…MNP予約番号を取得して他社に申し込む

乗り換え先に応じた手順が解説されるので、とても親切です。

ナビ博士
ナビ博士
引き止められることもないので、気軽じゃ!

LINEMO(ラインモ)についてよくある質問

LINEMO(ラインモ)について、よくある質問をまとめたので見ていきましょう。

LINEMOの契約方法は?

LINEMOの契約はLINEMOの公式サイトからのみ、受け付けています。

基本的な流れは公式サイトからSIMカードまたはeSIMの申込みを行い、お使いの端末で利用設定をするだけで乗り換えられますよ。

【SIMカード】LINEMOの契約方法
  1. LINEMOの公式サイトからSIMカードの申込みをする
  2. 「申し込み完了のお知らせ」と「商品発送のお知らせ」がメールで届く
  3. 最短当日にSIMカードが発送される
  4. SIMカードを受け取り後、「商品発送のお知らせ」メールに記載の方法で回線切替を行う
  5. スマホ端末にSIMカードを挿入する
  6. 通信設定を行い、端末を再起動して利用開始
ゲット君
ゲット君
物理的なSIMカードではなく、クラウド上で切り替えができるeSIMで申し込むともっと簡単だよ!
【eSIM】LINEMOの契約方法
  1. LINEMOの公式サイトからSIMカードの申込みをする
  2. 「申し込み完了のお知らせ」がメールで届く
  3. 「eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ」が届いたら手続きが可能になる
  4. アプリ「LINEMO かんたんeSIM開通」をダウンロードし、開通設定をする
  5. 端末を再起動して利用開始

LINEMOのくわしい契約方法は、【お使いのスマホ端末そのままに乗り換えられる】の項目で解説しています。

LINEMOのSIMカードはどれくらいで届く?

LINEMOのSIMカードは申込み後、15時までに審査が完了した場合は当日中に発送され、最短で翌日には届きますよ。

さらに早くLINEMOの利用を開始したいなら、eSIMを選べば最短1時間で利用が開始できます。

利用開始までの流れ|手続き方法|【公式】LINEMO
引用:LINEMO

くわしくは、【お使いのスマホ端末そのままに乗り換えられる】の項目をご覧ください。

LINEのサービスはすべてデータ通信ノーカウントになるの?

LINEMOを契約していれば、LINEのトークや通話、ビデオ通話など基本的な機能はデータ消費量がノーカウントです。

ただし一部、データ通信量が発生してしまう機能もあります。

通信ノーカウントにならない機能の例
  • トークでの位置情報の共有
  • トークのみんなで見る機能によるYouTube閲覧
  • Liveの利用
  • ニュース記事詳細の閲覧
  • OpenChatの利用
  • スタンプショップの利用

詳しくはLINEMOの公式サイトをご覧ください。

LINEMOのキャンペーンはお得?

LINEMOでは2024年9月時点で、主に以下のキャンペーンを実施中です。

LINEMOの最新キャンペーン一覧

  • ソフトバンク、ワイモバイル、LINEモバイルから乗り換えで月額使用料初月0円
  • 通話オプション7カ月まで割引
  • PayPayポイントプレゼントキャンペーン

くわしくは、【新規・乗り換えともにキャンペーンが充実している】の項目を参考にしてくださいね。

キャンペーンのPayPayボーナスはどうやって受け取るの?

LINEMOのキャンペーンで付与されるPayPayポイントは、開通日の翌々月にPayPayギフトカードとしてSMSか契約時登録のメールアドレスに送付されます。

PayPayギフトカードを受け取ったら、受取日を含め30日以内にPayPayにチャージしましょう。

ゲット君
ゲット君
期間内にPayPayにチャージしなかった場合、特典が受け取れないので注意してね!

LINEMOの問い合わせはどこにすればいい?

LINEMOのプラン申し込み・修理の問い合わせ窓口は次のとおりです。

店舗や電話窓口での問い合わせや相談はできないという点に注意しましょう。

くわしくは、【手続きやサポートはWeb窓口のみ】の項目で解説しています。

LINEMOの解約方法は?

LINEMOではオンラインページからのみ、解約手続きが可能です。

LINEMOは契約期間がないので、いつ解約しても違約金などは請求されませんよ。

くわしくは、【契約期間なしでいつ解約しても違約金が不要】の項目をご覧ください。

まとめ

ソフトバンクの格安プラン・LINEMOは料金の安さや速度が安定している点などに、ユーザーからの良い評判や口コミが集まっています。

今回はLINEMOの評判を踏まえて、以下のメリットを紹介しました。

ただし、LINEMOには家族割引やおうち割光セットが適用されない点や、ソフトバンク・ワイモバイルでは利用できたサービスが使えないなど、気になる口コミも聞かれましたよ。

結論として、LINEMOは以下の方におすすめできるサービスです。

また、条件によってはLINEMOよりも以下の格安スマホがおすすめできる方もいますよ。

LINEMOの契約がおすすめできない人
  • 家族のスマホ代や固定回線とあわせて安くスマホを利用したい人
  • 店舗で手厚いサポートを受けたい人
  • キャリアメールを使いたい人
    ワイモバイルの方がおすすめ!
  • 充実したサービスを求める人
    mineoの方がおすすめ!

この記事を参考に、自分にぴったりの携帯電話会社に乗り換えて、賢くスマホ代を節約しましょう!

関連動画

参考サイト

総務省
消費者庁
国民生活センター
日本データ通信協会
電気通信事業者協会
電気通信消費者相談センター
電気通信サービス向上推進協議会
一般財団法人 インターネット協会
一般社団法人 無線LANビジネス推進連絡会
LINEMO公式サイト
IIjmio公式サイト
mineo公式サイト
Y!mobile公式サイト

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